2022 年卡塔尔世界杯落幕的那个冬夜,全世界几乎都在为梅西欢呼。无数人感慨,追逐多年的故事终于圆满,这位历经数次大赛失意的球员,终于捧起梦寐以求的大力神杯。那时打开社交平台,满屏都是致敬与祝福,梅西是所有人心中书写传奇的英雄。可仅仅四年过后,风向彻底扭转。如今刷短视频,“黑哨冠军”“骗子”“足坛最大反派” 这类标签频繁和梅西绑定在一起,更值得玩味的是,不少高声指责他的人,平日里几乎不会完整看完一场足球比赛,所有认知全都来自十几秒的碎片化视频。
很多球迷为此争论不休,有人觉得是梅西自身赛场表现出现争议,有人认定不同阵营球迷互相攻击。但跳出球迷对立的情绪去看,这四年里,梅西本身没有发生颠覆性改变,阿根廷国家队主力框架大体没变,国际赛场裁判的执法尺度,也不存在突然倾斜或者刻意针对。真正翻天覆地变化的,是我们接收信息的方式,是社交平台算法主导的舆论游戏。
大家很容易陷入一个误区:舆论反转,一定是有人刻意编造彻头彻尾的谣言。可成熟的舆论操控,往往根本不需要造假,只需要裁剪事实。一场九十分钟的足球比赛,充满连续的对抗、拉扯与博弈。完整画面里可以看清冲突的前因后果,看懂裁判持续统一的判罚尺度,看懂 VAR 复盘给出的全部细节。但是短视频创作者只需要截取冲突最后一两秒,删掉所有前置语境。画面记录的动作真实发生过,可剥离前后故事之后,传递出来的观感完全失真。一段断章取义的片段,就能重新塑造一件事的模样。
而平台算法,是这套叙事发酵最好的催化剂。算法不在乎客观完整,它只追逐流量数据。研究早就证实,冲突、愤怒、争议内容,远比平和客观的内容更容易引发点赞、评论、转发。比起 “传奇梅西” 平淡温和的故事,充满矛盾感的 “反派梅西” 天然更容易抓住眼球。一旦某条负面剪辑视频数据走高,平台就会持续推送同类内容。日复一日,无数相似片段不断涌入视野,零散的争议慢慢拼凑成一套固定印象,久而久之,很多人会下意识把这套被筛选过的叙事当成公认的事实。
我们也不能天真地认为,网上所有对立视频,全都是普通网友自发剪辑发布。熟悉新媒体、品牌营销行业的人都清楚,规模化舆论造势早就有成熟流程。统一的创作方向、协调更新节奏、批量账号矩阵同步输出内容。这套方法既能用来打造明星、炒作热点,自然也能够用来刻意消解一个公众人物的口碑。海外平台长期以来持续清理大量协同运作的虚假账号网络,大量案例证明,有组织的内容传播在互联网并不罕见,体育领域,从来不会成为例外。
心理学上有一个概念叫做虚假真相效应,恰好能解释当下很多人的状态。一条信息,无论是否客观真实,只要反复不断在眼前出现,大脑会因为熟悉感,慢慢默认信息具备可信度。哪怕之后看到辟谣内容,这种先入为主的印象依旧很难消除。单单一支短视频很难改变一个人的看法,但几十上百条同质化内容持续轰炸几周,身处信息茧房里的人,很难察觉到自己的观点正在被潜移默化改造。到最后,人们会产生一种错觉:不是别人刻意灌输想法,而是我本来就是这么认为。
最讽刺的地方在于,足球或许是全世界最容易查证真相的领域。数十年完整赛事录像、实时比赛数据、官方 VAR 回放、赛后球员采访全部公开,任何赛场争议,只要愿意花几分钟翻看完整素材,就能看清全貌。可现实却是,大量观众宁愿相信几十秒经过剪辑的片段,懒得去追溯完整事实。精心打造的叙事,轻轻松松战胜了摆在眼前的证据。
这件事讨论的终点,从来不止梅西一个人。梅西只是算法时代舆论操控一个鲜活的样本。试想,如果录像完整、资料公开、人人都可以自行求证的足球赛事,尚且能够在短短几年内完成大众认知的大反转;那些普通人难以亲身核实的领域,金融、国际局势、各类行业事件,信息操控的门槛只会更低。我们看到的观点,未必是事情的真相,很多时候只是平台选择不断推送给我们的故事。
网上永远不缺少立场对立的争吵,很多人热衷于站队、评判公众人物好坏。但往后浏览网络信息,或许可以多保留一份清醒。别让十几秒剪辑定义一个人的一生,别让算法投喂的情绪,代替自己独立求证与思考。流量需要冲突制造热度,但我们不必成为被碎片化叙事裹挟的人。
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