AI应用风向标(公众号:ZhidxcomAI)作者|毕伟豪编辑|漠影
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智东西7月28日报道,昨天,美团全场景AI Agent平台CatPaw正式上线。作为美团面向个人与企业推出的AI Agent平台,CatPaw提供AI智能工作台与企业级Agent开发托管能力,支持用户通过自然语言完成任务拆解、多步骤执行,并交付报告、表格、代码等结果。

依托美团十余年深耕本地生活领域的业务积累,CatPaw进一步融入了商家经营、服务履约与消费决策等场景认知,将门店运营、评价分析、营销策划、经营数据分析等能力沉淀为可调用的专家与技能。

对于餐饮、零售等本地生活商家而言,AI Agent不仅可以作为通用办公助手,也有机会参与到日常经营决策中。

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为了测试CatPaw在真实商家场景中的应用能力,智东西设计了一项完整开店任务:让它从零协助打造一家甜品店

从前期市场分析、商业计划制定,到营销方案设计、小程序开发以及经营数据分析,我们将观察CatPaw能否完成从需求理解、任务拆解到方案交付的完整流程。

一、一句话做完20页商业计划书,市场调研、品牌构思、产品设计全搞定

在执行开店任务之前,先了解一下CatPaw的基础情况

CatPaw是一款桌面应用,只需要在官网选择合适的版本下载安装即可,使用美团APP或者微信扫码登录。

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进入应用以后可以看到开篇那个非常简约的页面,是熟悉的Codex风格,左侧是菜单栏,右侧是对话区域。

CatPaw比较新颖的功能区域是专家和技能,在这个区域内,用户可以在24个功能各异的专家中进行选择,覆盖美团团购、数据分析、应用开发、市场调研、营销策划等领域,每个专家都内置了一整套方法论,可以帮助用户更好地完成任务。

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在模型方面,CatPaw内置了LongCat-2.0这一美团专为Agent开发训练的模型,在多智能体调用以及多步骤执行方面能提供算力支持,此外,CatPaw中还可以使用DeepSeek等其他国产模型。

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价格上,新用户赠送一千积分,体验版有两百积分的每月额度,订阅只有一个档位,是88元每月的专业版,有四千积分的每月额度。CatPaw可以通过对话接入API,但没有开放API接口,调用CatPaw内部的工具执行任务会同时消耗积分和API。

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接下来就进入开店环节,为了保证余额充足,我怒充了88元订阅了专业版,总共5200积分,看看CatPaw能否完成开店所需的一系列前期工作。

开店第一步,思考干什么,我只有一个甜品店的想法,但具体定位、产品、价格这些全都是空白,因此我启用了供给分析专家,让它帮我进行市场调研,然后写一份商业计划书,提示词如下:

我想要开一家甜品店,选址在北京海淀,帮我分析一下行业竞争情况,然后做一份商业计划书,包括品牌名称、概念、主营产品等。

CatPaw将这个任务分成了五个步骤,任务执行的进度会实时在对话框上面的待办区域更新

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最终,CatPaw耗时5分钟做完了一份商业计划书,计划书非常全面,覆盖行业概况、北京市场竞争分析、品牌定位与理念、主营产品规划以及营销策略等方面,还给我的甜品店起了一个很好听的名字:甜野

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从结果上来看,CatPaw的任务完成度相当高,对于市场的调研分析详实准确,计划书的格式和内容也没有太大问题,连选址、租金和人员预算这些都给出了规划,美中不足的是计划书的目录页是空白的,整体上表现不错。

二、开业宣传、点单小程序、业绩分析一站式解决,存在问题但瑕不掩瑜

搞定了商业计划书,下一步就是准备开业宣传,我安装了CatPaw技能市场中的三个skills,分别负责商品文案、活动策划以及广告故事,输入提示词:

帮我准备甜品店开业第一周的营销素材,包括小红书种草文案、大众点评介绍、外卖商品详情页、开业活动海报文案、品牌宣传视频脚本,然后策划一个开业活动。

这个任务的工作量比较大,而且覆盖了多个方面,因此CatPaw启用了四个子智能体来一起推动任务执行,每个子智能体负责各自的部分,使用不同的技能,最后汇总到主Agent形成文档。

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CatPaw总耗时接近24分钟完成了任务,生成了一份27页的开业第一周营销素材手册,内容包含了我所提出的所有需求,还精心策划了一场开业活动“城市野人节”,通过以花样打折、宣传赠礼、早期顾客带编等方式串联为期7天的开业活动。

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总体上看CatPaw将任务执行的非常到位,多智能体协同的模式让任务完成在准确性、完整性以及速度上都表现不错,但也存在封面生成重复、目录缺失以及大量空白这种排版问题。

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既然要开店,那就需要一个微信小程序,正好借此看看CatPaw的编程和UI设计水平,因为连续对话,所以没有提交其他资料,直接输入提示词:

开发一个甜品店的小程序,包括主页、点单系统、外卖系统、活动区域等。

这个提示词实际上比较简单,并没有提过多的要求,也没有指定文件和平台,CatPaw用时36分钟,创建了40个文件、约5760行代码,默认小程序在微信上使用,并提供了使用方式和预览办法。

看下面这个小程序的预览效果,虽然没有图片,但整个设计和常见的瑞幸、星巴克等商家的小程序风格相似,内容也符合商业计划书和开业宣传素材手册中的产品、定价以及活动要求

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因为我是“纸上谈兵”,所以并没有真实的经营数据,在CatPaw商家数据分析这部分能力的体验上能做的比较有限,我用Codex模拟了一份经营数据,做成了Excel表格,键入到了CatPaw中,启用了数据分析专家,提示词如下:

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可能由于专家执行任务所覆盖的方面比较多,因此对业绩的分析时常超出了我的预期,总用时8分钟,CatPaw共提供了两份报告,一份是文字版主报告,另一份是可视化报告

先看可视化报告,CatPaw准确计算了营业额、订单数量以及利润等数据,还分析了现在经营中存在的问题,诸如差评原因、经营成本等,也总结了目前的优势、爆品逻辑以及潜在增长点。

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CatPaw还制作了单品表现以及套餐营销的统计表格,在报告中能看到CatPaw返还结果时所说的饼状图之类可视化内容,整体内容在“可视化”方面做的比较好。

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此外,在报告末尾,CatPaw给出了增长策略,从结构性问题出发,提供了诸如解决配送包装问题、扩大下午茶场景以及增加复购率等建议。

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主报告按金字塔结构组织,CatPaw撰写了7个章节和6条增长建议,但md文件的排版格式让我没有想看下去的欲望,不过其中的内容还是非常扎实的,和可视化报告有一定的区分。

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从数据分析这方面来看,CatPaw的报告输出格式还需要优化,启用数据分析专家的情况下返还的结果是一个html文件和一个md文件,和我预期的word、pdf等格式文件有出入,需要单独输入要求才能生成对应的结果

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经过这一轮从0到1开一家甜品店的完整体验,CatPaw给我最大的感受是:它真的可以帮忙

背靠美团长期积累的本地生活业务经验,CatPaw在商家经营相关任务中的表现比较突出。无论是市场调研、商业计划书,还是后续的营销策划和经营分析,它对于业务场景的理解都比较到位

尤其是在复杂任务执行过程中,美团LongCat-2.0在多Agent调度上的优势比较明显,多个智能体能够协同推进任务,整个执行过程很流畅。

实际体验下来,内容准确性、稳定性以及数据处理能力都给我留下了较深印象,没有出现明显的数据编造或分析偏差

在文件交付方面,CatPaw也展现出了不错的完成度。无论是商业计划书、营销素材手册,还是经营分析报告,都能够输出较高质量的结果,并且在可视化呈现方面有一定优势。

对于缺少专业运营、设计和分析团队的小微商家而言,这类能力确实能够降低经营过程中的大量重复工作成本。

当然,CatPaw距离一个完全成熟的AI数字员工仍有提升空间。在体验过程中,我也遇到了一些细节问题,例如部分文档存在目录缺失、排版优化不足,以及最终交付格式与预期不完全一致等情况。但从整体体验来看,这些问题并没有影响任务完成效果,瑕不掩瑜

从使用成本来看,CatPaw目前的积分消耗相对合理。此次体验中,以上所有任务以及微调过程加起来,共消耗2172积分,复杂任务虽然会消耗较多积分,但日常运营维护、数据分析等场景的消耗基本可控,88元/月专业版提供的4000积分额度,对于个人用户和中小商家的日常使用来说应该没问题。

总体来看,CatPaw已经具备了一个AI Agent应用应有的能力:能够理解目标、拆解任务、调用工具并交付结果

对于商家而言,它或许还不是一个完全替代人工的“数字员工”,但已经开始成为一个能够参与经营决策、提升工作效率的智能助手。