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1 当主理人成为大路货!

2026

上个月,我朋友老刘参加了一个新品牌论坛,发现了一个很有趣的现象,就是主理人的范畴正在迅速的扩大化,从早期的咖啡厅、服装、艺术工作室,到中期的餐厅和奶茶,现在已经深入到了麻辣烫和烧饼等行业。

从个人角度,对于蒸汽美学包子主理人以及中式PIZZA煎饼主理人这些称呼,虽然不太能理解,但表示尊重---毕竟没有哪条法律规定了主理人就不能卖烧饼或者馒头。

只是过去对主理人的印象都是气质优雅,身着休闲服装,半躺在店内的摇椅上,微笑着看着顾客进出,那么现在的主理人可能是汗衫短裤,被电炉烤的满头大汗。

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以前创业开店,都是先研究产品,然后找店铺和供应商,接着装修和招人,现在正好倒过来,先买个Mcbook,然后设计LOGO,接着写文案,拍写真,发公众号或者视频号……

至于研究产品,那是最后一步。

宣传词绝对不能用什么“欢迎来到小店”,而是要说:“请进入我的生活方式展览!”

江湖传说,在上海和成都的一些艺术街区上,你敢喊一声“请各位主理人来一下,大家讨论下美学灵感”,至少一半的店东都能扔下手中的活儿就跑过来,一个小时能给你攒出十个“生活提案”。

不是主理人不好,只是现在有点泛滥。

按照Deepseek的定义,“主理人是对某个品牌、项目或空间的整体定位,风格与运营方向负最终责任的人“,而CHATGPT给出的定义是“主理人,是对某一品牌、空间或内容体系承担整体风格设定与方向核心决策,兼具经营管理与审美/内容表达双重职能的人”。

而对于主理人的行业范围,两个AI都给出了“独立咖啡馆、买手店、设计师品牌、小型餐酒馆、文创空间 / 产品等”。

概念都差不多,能看出主理人这个词汇,更多的使用在对风格化与审美有高要求领域,而一个主理人品牌,除了要独具特色,还应该有明确的价值观传达。

简单来说,适合逼格高一些牌子。

而一般要是开个包子铺或者面馆,哪怕装修的花哨一点,称之为主理人多少都有点勉强。

说实话,相比“每一口都是生活的味道”,以及“时间是是这碗汤的配料”等推广语,“馅大皮薄”和“汤味浓厚”对于食客的吸引要更直接一些。

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2 主理人的困境

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大部分主理人的问题,就是几乎没有什么开店经历。

2022年,当时的房地产行业经历了一波下岗潮,有不少地产界的朋友都因为行业原因失去了职位。

这些朋友手里都有些闲钱,社会人脉不错,因为是地产行业出身,对于商铺也有不少资源,所以有很大一批选择了创业。

其方向包含了咖啡奶茶火锅等当年几乎所有的创业热点。

两年后,最后的存活率不到10%。

这里面最主要的原因,就是没理解看别人开店和自己开店,其实是两件事情。看着是简单的一家小店,从选址到装修,几乎每个环节都要亲历亲为,任何一个环节抓得不紧都会成本激增。

到了后期的运营阶段,事情更加繁杂,采购必须盯死,产品要亲自打理,客户反馈要随时了解。

很多社畜开了家小店后才发现,如果说上班是牛马,开店简直是牛马不如。

关键是还不赚钱!

为爱发电这件事,是有生命周期的。

大部分不超过一年!

第二个问题,在“自己喜欢”和“商业可行”之间,有着巨大的鸿沟。

喜欢摄影的,开一个摄影主题咖啡馆,觉得很高大上又有格调,实际上真正喝咖啡的大部分连黄金分割与对角线构图都不懂,一腔情感换了个寂寞。

喜欢喝威士忌的,搞了个专业酒吧,菜单上都是单桶、桶强、泥煤值,顾客看了都是不明觉厉,可真正懂的毕竟是少数,不懂的一看价格不用喝就有点晕了。

不是爱好不可以成为一门生意,知名咖啡品牌% Arabica 的创始人Kenneth Shoji原本并不是职业咖啡师,而是贸易背景出身。他因为喜欢咖啡,买下夏威夷咖啡农场,学习种植、烘焙,又对建筑、设计和极简美学非常着迷,因此才创立了 % Arabica。

Peak Design创始人Peter Dering喜欢旅行摄影。旅行时发现相机背带非常难用,于是自己设计了一条新的背带,在众筹平台爆红,后来成为摄影配件头部品牌。

Ruffwear创始人喜欢户外,也喜欢带狗旅行。发现市面没有专业宠物户外装备。于是自己开发。现在成为全球知名宠物户外品牌。

类似的例子不少,但是这些案例的前提,是首先发起人是某一品牌的深度用户,并在后期投入了巨大的精力去学习,第二是找到了真正具备潜力的市场,第三是有把兴趣转化为专业 的能力。

而我们的大部分主理人项目,主要的专业诉求都是:

拍照好看!

目前根据不同的统计口径,主理人店铺的一年生存率大约在25-35%之间,三年存活率不超过15%。

这时一线和新一线城市的数据,三四线城市没有详细的信息支撑,但比例只会更低。

主理人这个词汇,在某些圈子里被捧上神坛,实际上失败率高的惊人。

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3 真的是“双向奔赴?”

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即使是这样,主理人品牌在这几年也依然风起云涌,前赴后继。

主要原因除了“老板梦”以外,还有一个就是目前商业项目,对于“主理人”品牌的需求真的很大。

商业地产的困境如今肉眼可见,消费的收缩导致很多商业的运营都举步维艰,为了获得竞争优势,几乎所有的商业都在寻找差异化的元素。

作为个性化象征的主理人品牌自然也成为了新宠。

但是从最终的结果来看,似乎没有看上去那么美。

首先影响主理人品牌的,自然是前面的存活率,对一个商业设施来讲,不断的优化调整是必要的,但是稳定性也是需要的,而主理人品牌薛定谔式的生存对于任何一个购物中心来说,都是不确定因素。

同时,对于一些商业规模较大的购物中心来说,都有固定的商业模式与运营逻辑,几家网红店对于整体消费的促进也没那么明显。

另外,主理人品牌的租金承受能力往往有限,大型购物中心未必肯为了这点概念,去破坏自己的租金体系。

所以那些知名的连锁购物中心,虽然引入主理人品牌也是重要的招商政策,但总体上还是连锁品牌作为主体。

而主理人更适合那些明确的个性与调性的小型商业,特别是一些做轻文旅与轻休闲主题的城市街区,需求会更加明显。

但现在的问题是,越是小的商业,特别是那些标榜“非标”的商业,项目的细分与主题都是极为明确的,从理论上来讲,选择某个品牌,不仅仅是它够不够潮够不够酷,还要与项目本身的气质与核心客群的诉求相匹配。

但是主理人虽然看着多,但是真正集中的领域大多还是在咖啡、酒馆、文创等领域,而且由于风格原因,具有小众消费的特点。

很多主理人品牌,一旦形成了稳定的运营,并规模化以后,例如DJHJ、PANE、SMFK等,也会把选址转向更加稳定的大型连锁购物中心。

“双向奔赴”这件事,似乎并没有那么美好。

这也意味着,能够提供给那些“非标商业”的选择空间并不是很多。所以很多地方的“主理人矩阵”里,一半是咖啡,一半是文创视频,最多配两家服装设计师店。

最后大家发现,主理人这个故事,讲的时候都是角度清奇,真到了消费上大同小异。

更重要的是,随着"主理人"这个概念越来越火,它本身也开始出现稀释。

过去,主理人意味着长期投入、独立审美和专业能力;但在今天的情况下,它更像是一种营销标签。当然,所有的品牌,都可以有自己的独特的理念,但是当一个概念被大规模泛化之后,也就逐渐失去了辨识度。

而从消费的角度,最后决定生意的,是产品!

商业终究还是商业。

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4 是不是一个“明天更美好”的故事

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抛开浮华的概念堆砌,“主理人”这个故事,还是有着深厚的发展基础。

过去二十年,商业地产的大规模扩张,引发了品牌同样的扩张,大型连锁成为了商业地产的主流商户。

而随着市场的变化,大家发现打破同质化的方式有两种,一种是场景,一种是品牌。

但实际上,品牌,本身就是消费场景的一部分!

从长远来说,个性化是商业获得竞争优势最大的法宝之一,而作为独具特色的主理人品牌,对于商业的差异化,能起到很大的作用。

前提是,品牌适合项目,而且能活下来。

至于卖的是咖啡,服装还是包子,似乎都不重要。

其实,时代真的是一个轮回,三十年前,大街小巷都是各种各样的小店,除了装修可能不够“生活美学”,但都是各有各的特色。

当时这类经营者就有了精准的称呼:个体户!

也可以叫小业主,小老板,或者干脆就是“门口开店的。”

如今,所谓个性化商业,到底算是新的趋势,还是一种回归,恐怕很难有准确的答案。

只是希望这一次,主理人的故事,能讲得更长久一点。

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