橙色招牌一个个消失的这半年,很多人才后知后觉。我们身边那家总排长队的KUMO KUMO,说没就没了。
作为常年逛商场的普通消费者,我们对这波闭店潮感受特别直接。前两年拎着橙色纸袋走出商圈还挺有面子,如今连门店都难找到。
到2026年7月为止,这家品牌全国只剩下大约50家门店,跟巅峰期比缩了七成。这不是一家店的事,是整个网红烘焙集体走到了拐点。
2020年12月,KUMO KUMO在上海开出第一家门店,卖的是现烤原味芝士蛋糕。
真正让它跳出来的,是一整套围绕排队和拍照做出来的营销组合拳。
橙色是这个品牌的第一张牌。门店招牌、外包装、连小票都统一用高饱和度的橙。走进商场,隔老远就能被这抹颜色勾住。网友给它取了个外号,叫"芝士蛋糕里的爱马仕"。
单个39元的定价也很讨巧,等于两杯奶茶钱。年轻消费者拎着橙色袋子走出来,本身就成了免费的行走广告。品牌用的钱不多,效果却出奇地好。
第二张牌是仪式感。蛋糕出炉时店员会摇铃,用烙铁在表面烫上logo,再双手递过来。
整个流程被消费者拍下来发到朋友圈、小红书,等于替品牌做了免费传播。这一套借鉴的是日本一些烘焙铺的路子,只是在国内被放大成了打卡素材。
品牌方几乎不用花钱投广告,用户自己就把内容生产出来了,这波流量薅得干干净净。
第三张牌是稀缺感。现烤本来就要等,品牌又加了限购规则,一度还要求凭身份证购买。越难买,越勾人。国内消费者的从众心理向来吃这一套。
门口队伍越排越长,路过的人一看,好奇心也被勾出来,跟着排。雪球一旦滚起来,短时间根本停不下。
2022年,品牌拿到了数千万元融资,门店快速铺开,一时风头无两。2024年,KUMO KUMO对外开放加盟。
招商话术很吸引人:单店日均卖900个蛋糕,日营业额3.5万元,净利润20%,这样的账面数据谁看了不动心?
据公开信息,当年收到超过2.3万份合作申请,门店一度突破200家。品牌方赚了加盟费,加盟商前赴后继砸钱进场,橙色小店在各大商圈遍地开花。
风险其实早就埋下了,只是当时没人愿意先戳破。反转来得又快又狠。开业才六年,KUMO KUMO就迎来大规模关店。
过去一年狂关180多家门店,从"排队王"直接变成"闭店王"。加盟商在网上晒关门告示、晒退店维权,情绪跟当初签合同时完全反了过来。
有人算账,别说两个月回本,两年下来能保本就不错。这场急刹车让一批打算跟风冲进烘焙赛道的创业者提前熄了火。
问题到底出在哪?第一刀砍在价格。国内烘焙消费的心理价位其实不高。多份消费调研指出,7成消费者只接受10元以内的面包,超9成人预算在20元以内。
而网红烘焙动辄卖到20元以上。相关数据也能佐证:2022年到2025年,国内烘焙产品均价从12.8元涨到17.3元,一线城市高端店客单价甚至冲到45元以上,明显跑赢了大众钱包能承受的水平。
打卡一次就走,是很多消费者对KUMO KUMO的真实态度。蛋糕分量不算大,味道也谈不上惊艳。
跟山姆、Costco那种十几块钱一大条的现烤芝士产品比,性价比立刻被比下去。今年上半年,就有消费者在社交平台上做对比测评,直接把KUMO KUMO和山姆、麦德龙的芝士条摆一起点评。口碑一旦在网上翻车,网红滤镜就开始一层层往下掉。
第二刀砍在同质化。芝士蛋糕这门手艺,技术门槛真的不高。
KUMO KUMO火起来没多久,隔壁店就能推出29元的同款,起个"云朵芝士""空气芝士"之类的名字,用差不多的暖色包装抢客流。网红品牌大多押宝一款大单品,新鲜劲儿一过,客流就断崖下滑。
当遍地都是长得差不多的现烤芝士蛋糕,专程排队的意愿自然就消失了。
第三刀砍在成本结构。这类门店偏爱开在商圈、地铁口这种黄金位置,租金加人力成本占到35%到45%,原料成本再吃掉30%以上,账面净利润也就剩10%左右。华安证券给出的数据显示,高线城市100平米左右的优质面包店,月营收在25万到30万之间,实际到手利润相当有限。
房租和工资是刚性支出,一旦客流下滑,压力立刻就来了。加盟商亏损的多米诺骨牌,就是这么倒下去的。
KUMO KUMO远远不是孤例。艾媒咨询数据显示,2023年国内烘焙食品零售市场规模突破5614.2亿元,行业蛋糕看着很大。
但内部厮杀更狠。行业大数据显示,2024年全国面包烘焙赛道新开门店超10.3万家,关闭9.5万家、净增加不足8000家。
粗略算下来,一年时间有将近9万家烘焙店关门。热闹数字底下,是一大堆写着"旺铺转让"的门帘。陪着一起倒下的,还有一长串熟悉的名字。
虎头局渣打饼行、墨茉点心局、熊猫不走蛋糕,这些前几年被资本追着投的中式新烘焙品牌,先后陷入欠薪、关店、经营危机。老牌选手也没能幸免,做了三十多年上海人早餐的克莉丝汀,前两年已经从港交所摘牌退市,门店基本清零。
曾经楼下随处可见的招牌,现在成了80后90后回忆里的一页。消费者对"排队造势"这套剧本,其实早就腻了。
"排队两小时,拍照五分钟,吃完就后悔",成了社交平台上被玩烂的段子。从新茶饮到烘焙,靠稀缺感、靠达人种草、靠视觉冲击去圈钱的时代,正在走到尽头。
这两年年轻人钱包普遍变紧,消费越来越务实。流量能带来第一次购买,但撑不起第二次、第十次的回头客,这条铁律在今年被反复验证。
2026年的大环境对烘焙品牌其实更不友好。今年以来,餐饮行业普遍反映客单价承压,老字号连锁品牌都在通过小规格、团餐、进社区来找活路。
山姆、Costco、盒马把自家烘焙区越做越大,胖东来们把面包做到几块钱一个还能盈利。中端网红品牌上下受挤,几乎没有立足空间。
KUMO KUMO这波闭店潮,等于给整个行业上了一堂真金白银的课。对准备加盟这类品牌的普通人来说,这轮塌方留下的教训特别实在。
选品牌不能只看招商PPT上写的日营业额和回本周期。得看总部有没有稳定的原料供应链,有没有持续的产品研发能力,有没有区域运营的支持。
品牌方为了圈快钱疯狂放加盟,同一个商圈里塞好几家,加盟商之间自己就先卷起来了。签合同那一刻算账很轻松,签完之后扛365天的房租,才知道现实有多硬。
未来两三年,烘焙赛道大概率还会继续洗牌。中式新烘焙里能挺过去的品牌不会太多。
能活下来的大概就两类:一类是回归社区、走亲民路线的鲜食连锁;一类是深耕供应链、给商超和B端做代工的隐形选手。想再冒出一个靠橙色滤镜就能全国开花的品牌,可能性越来越小。
消费者已经进入"祛魅"阶段,谁再想用花活忽悠,得先掂量掂量对方口袋里还剩多少余粮。真正的护城河,其实一直都写在产品和供应链上。
好吃、稳定、便宜、送得快,这四条做扎实,比任何一种"爱马仕橙"都管用。看看鲍师傅这些年靠一款肉松小贝闷声挣钱,就知道大单品也能走长线,前提是产品力经得起反复品尝。
营销可以帮品牌快速出圈,能留住消费者的永远是产品本身。这话听起来朴素,做起来最难,因为它没有立竿见影的爆点。
KUMO KUMO这六年,从上海一家店起步,到2万多份加盟申请,再到如今全国只剩50家左右,故事讲得很热闹,收尾却挺凉。它不是第一个走这条路的品牌,肯定也不会是最后一个。
烘焙这门老生意,看着门槛低,做好其实非常难。既考验手艺,也考验耐心,更考验管理者对市场周期的敬畏。追风口容易,守本分难。
能走远的,往往都是那些老老实实做产品的人。
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