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（来源：出彩卫滨）
为进一步规范志愿服务流程，提升青年志愿者专业服务能力，近日，团区委开展陪伴班志愿者岗前专题培训，通过专题学习、课程试讲、点位走访等形式，帮助志愿者完成“暖心陪伴”的“实战演练”，为后续顺利上岗做好准备。
本次培训，由新乡市心理学研究会围绕儿童心理安全、适龄沟通技巧、服务交往边界等内容开展专题讲解，帮助志愿者更好了解不同年龄段儿童的心理特点，掌握更加科学的互动沟通方法，真正做到懂孩子、会陪伴。
为破解新手志愿者授课紧张、课程适配性不足等问题，本次培训设置模拟试讲实操环节。志愿者将提前设计的课程带上模拟讲台，在模拟课堂中检验内容安排和表达方式，互动不足、讲解方式偏于单一等原本藏在教案里的问题逐一显现。针对试讲短板，团区委引导志愿者紧扣小学生的认知特点调整课程框架，减少单向讲授，更多采用启发引导、互动交流等方式。试讲的意义，正是把一份写在纸面上的静态教案，逐步打磨成符合孩子认知特点、能够调动孩子兴趣的活力课堂。
为确保志愿服务精准落地、贴合基层实际，培训组织志愿者先后走进平原镇八里铺、人民西路社区两大服务点位，与基层工作人员、带班老师深入交流。从服务儿童的年龄构成、日常行为表现、家庭基本情况，到点位的授课场地条件、公共活动空间布局、日常管理要求，志愿者逐一了解服务开展所需的基本情况。通过实地查看场地、面对面沟通对接，志愿者对服务对象的特点和现场服务条件有了更加准确的把握，也为后续调整课程内容和服务安排提供了依据。
此次岗前培训紧扣陪伴班运营实际，从岗位职责、心理沟通、课堂实操、点位对接等方面完成全方位赋能，帮助志愿者补齐能力短板、夯实服务基础。一间教室承载一份专属陪伴，一堂课程见证一段共同成长。愿这个盛夏，我们与孩子双向奔赴，不负所“托”。
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