题图 :《Atom之子》
打开网易新闻 查看精彩图片
题图 :《Atom之子》

过去一年,62岁的杨尚进又一次回到了创业最熟悉的状态:重新开始。他的公司营收下降超过80%,团队缩减一半,2200平方米的办公空间缩小到1000平方米。如果按照大多数商业评价体系衡量,这不是一个传统意义上的成功故事。

杨尚进面对的不只是个体困境。五年间,全国幼儿园累计减少6.29万所,平均每天约70所退出。对于一家服务幼儿园的企业来说,意味着行业本身失去了增长逻辑。四次创业,四十多年。他没有成为行业巨头,也未能留下一个资本市场熟悉的传奇印记。

市场的收缩并没有让杨尚进改变方向。他依然每天观察孩子怎么玩,设计新的玩教具,记录关于儿童教育和游戏的文章,始终追问着同一个问题:孩子为什么需要玩?

《老登商业局》第一篇发布后,杨尚进发来一条消息,十个字:“我也是一个老登创业者。”见面时,我笑着调侃他。1964年出生,按照互联网对于“老登”的段位划分,他属于“上古神登”。但聊完后,我发现,这个称呼放在杨尚进身上,准确又有一点误会。

打开网易新闻 查看精彩图片

准确是因为他经历了足够长的时间。1989年从新疆体委辞职,进入玩具行业,后来从模型到原创玩教具和幼儿园解决方案。一路走来,他经历了中国制造崛起、消费变化、也经历过教育行业的一轮轮调整。但互联网给“老登”附加的年龄标签,并不足以解释杨尚进。

商业世界习惯用增长曲线衡量创业者,融资金额、增长速度、市场份额。但创业的价值未必只存在于最后的结果,有些创业者最终形成了一种穿越变化的能力,杨尚进是其中之一。他大半辈子都在和玩具打交道。亲手摸过、玩过、拆过的玩具来自全世界各地,超过30万种。如果只看履历,他像一个玩具行业的老兵。但值得讨论的,并不是他做过多少种产品,而是一个人在经历足够多变化之后,如何判断什么必然改变,哪些值得坚持。

一、产品不是答案,问题才是

1989年,杨尚进辞去事业单位工作。他是新疆自治区体委体训二大队的专业航模运动员,参加过全运会。

在很多人眼里,这是一份稳定得不能再稳定的工作,但杨尚进不这么想。他觉得,航模本质上也是一种玩具。那个年代,会玩、懂玩的人还很少。未来,玩具一定会进入更多家庭。于是,他下海创业。

开始是卖模型。他在少年宫附近开模型店,采购韩国零件做机械加工。那时候的杨尚进相信最朴素的商业逻辑:找到好的产品、制造出来、卖出去。

2000年,杨尚进加入英德玩具。作为香港老牌玩具企业,英德从事游戏教具和玩具的研发、生产、销售。在那里,他系统接触到庞大的玩具产业,见到了源源不断的新产品。但销量的分野,往往系于一个更隐蔽的关节:同样是玩具,有的会被孩子反复玩很久,有的却只玩几天,就被丢在角落。

也是在这几年,杨尚进大量阅读教育学。2000年至2008年,他把业余时间花在阅读上。福禄贝尔、蒙台梭利、皮亚杰……一本一本读,一本一本做笔记。

在他过去的理解里,玩具是产品,但在孩子那里,玩具从来不是产品。对于成年人来说,Toy是一件东西;对于孩子来说,实际发生的是Game。他们喜欢的不是玩具本身,而是玩的时候发生的一切,包括规则、合作、失败,以及一点点认识世界。

从那以后,杨尚进关注的不再只是产品本身,而是产品背后的需求。很多创业者一生都在寻找更好的产品,对于杨尚进而言,值得长期寻找的是产品回应了什么。

二、趋势不在行业内,在于人

如果和杨尚进一起出趟差,会发现他每到一个城市,总要去公园、广场、幼儿园放学的门口,看孩子在哪里聚集,他们怎么玩,什么东西能让他们停下来。这是一个做了几十年玩具的人本能地去寻找原始答案。

相当长一段时间里,杨尚进相信行业里的变化能够告诉创业者未来。参加展会,拜访客户,研究竞争对手,阅读行业报告,大多数创业者这样判断趋势。因为行业是最容易被观察到的地方。

事实上,行业里的声音,有时候并不能代表真实变化。几年前,杨尚进会带着原创的大中小型玩教具参加各种展会,一个新品摆出来很快会围上一圈客户,现场交流,询价,留下联系方式,甚至直接达成采购意向。这几年情况发生了变化。在玩具、教育装备、信息化、早幼教等各种展会上,展商越来越多,客户越来越少,一次参展收到的有效信息覆盖不了参展成本。

杨尚进把更多时间放在观察孩子身上。去纽伦堡玩具展,人群在讨论什么IP最火,什么材料流行,什么技术升级了。他也看,但他更在意哪些产品前面一直围着孩子,哪些产品孩子看一眼就走,哪些产品即使大人离开,孩子继续玩。行业看的是新品,杨尚进看的是行为。

看到孩子玩一个产品,他不会先判断产品设计得好不好,他更关注孩子和产品之间发生了什么。孩子是在独自摆弄还是合作,是在按照设计好的方式使用还是创造新的玩法,是在和玩具互动还是因为玩具和别人建立关系?这些问题,在他看来,比产品本身重要。

杨尚进常说:“孩子不会骗人。”成年人判断趋势,会讨论技术、理念、政策。孩子不会,他们喜欢就继续玩,不喜欢很快离开。一个产品有没有生命力会回到最简单的问题:孩子愿不愿意继续使用它。

一本玩具图录会告诉你市场在卖什么,一个孩子会告诉你未来需要什么。很多变化不先发生在行业里,它们先发生在人身上。孩子改变了玩的方式,家庭改变了陪伴方式,学校改变了学习方式,最后,行业才改变产品。

长期主义的创业者研究的都不是行业,而是人。行业永远在变化,人的改变慢得多。行业是一面后视镜,孩子是挡风玻璃。

三、行业的变化,首先发生在定义里

杨尚进做了一辈子玩具,却很少说自己是卖玩具的。他常提到一个词:Game。“Toy,一个人玩就够了;Game,至少需要两个人。”他说,重要的不是玩具,而是游戏。

这句话听上去像行业内部的概念区分,但放回杨尚进四十年的创业经历,会发现它背后对应的是一整套产品观。以往行业习惯把竞争放在产品本身,但一个玩具能不能留下并不取决于它本身有多复杂,而在于它能不能让孩子进入一种关系。

  • 为什么几毛钱一张的卡牌,可以让一群孩子玩一个下午?
  • 为什么昂贵的、科技感十足的AI玩具很快失去吸引力?
  • 为什么一个积木建构区比一本数学教材更能训练空间感?
  • 为什么下一盘棋比一堂社会课更容易让孩子理解规则、竞争和合作?

这些产品形态完全不同,却完成了同一件事:让孩子进入游戏。这也是杨尚进坚持给“玩具”正名的原因。这些年,在幼教领域,“玩具”越来越少出现在专业语境里,大家更喜欢说“材料”。材料意味着开放、课程和教师设计,玩具则容易被理解为娱乐和消费。杨尚进不认同,他说:“玩具从诞生第一天起,就承担着教育。”在他的定义里,“玩具是成年人模仿现实世界做出来的体验模型。”

如果把玩具理解成商品,行业竞争的是价格、材料、渠道、IP、AI化;如果把玩具理解成体验,竞争的就是另一套东西,孩子有没有合作,有没有思考,有没有创造,有没有通过游戏理解世界。

回看杨尚进四十年的创业,会发现他一直在改变的不是产品,而是对产品的理解。从模型到玩具,再到玩教具和幼儿园解决方案,他看似不断进入新的市场,实际上是在逼近同一个问题:孩子为什么需要玩?

因此,当创业者热烈讨论AI时,杨尚进并不焦虑。在他看来,遥控技术让遥控车问世,语音技术诞生了互动玩偶,AR一出来到处是增强现实游戏,AI也一样。技术每一次都会改变产品形态,但没有一次改变成长发生的方式。

产品只是结果。如果你对行业有足够理解,能看得到行业的迁移。这些迁移从来不是产品的迁移,它是人们理解产品方式的迁移。

四、创造不是灵感,而是完成

2013年,杨尚进一年推出了五十多款原创产品,几乎每周一款。

研发、打样、测试、量产、检核,一轮结束,又开始下一轮。合作公司很满意,拿货快、出货快、付款也快。直到合作方负责人更换,九成订单一夜之间取消,公司停摆。

订单没有留下来,五十多个产品却留下来了。杨尚进很少提那次创业的得失,对他来说重要的是,终于弄明白了一个产品是怎么诞生的。他说,一个产品从来不是从图纸上诞生的。

今年春天,杨尚进受邀参加德国纽伦堡玩具展,一辆儿童体能游戏车成为现场最受欢迎的展品之一。外观属于法国设计师,属于杨尚进的是那些没人注意的地方:一个连接件怎么固定,一个尺寸是否方便孩子抓握,一个零件能不能承受幼儿园每天上百次使用。创意提出一种可能,产品负责兑现这种可能。

他原创的三百多款玩教具,没有一件是在办公室里凭空想出来的。一种玩法要经过孩子不断尝试;一个结构要经过老师反复使用;一个零件要经历一次又一次拆装、修改,再重新测试。有一次,一位合作园长回访时笑着“抱怨”:“你们的东西太招孩子了。”杨尚进听完,没急着高兴。他关心的是,为什么孩子不愿离开?哪一种设计吸引了他们?哪一个细节让游戏继续?这些问题,比一句夸奖更重要。

也是因此,杨尚进很少迷信灵感。他见过太多漂亮的创意停留在图纸上,也见过很多并不起眼的想法,在一次次修改中成为好产品。原创,不是第一个想到,而是第一个做到。

再看四次创业,杨尚进积累下来的是一种完成产品的能力。图纸画完,只是开始。打样、修改、测试、返工,再测试。直到孩子愿意玩,老师愿意拿出来,它才算真正完成。

创意属于一瞬间,完成属于时间。

五、未来不是看不见,而是看太近

AI之后,每个行业都在讨论未来。

新模型刚发布就更新,新平台一夜间换代,商业模式不断改写,几乎每天都有一种技术被称作“下一代”。人们急于证明自己站在未来一边。

杨尚进却异常平静。他研究AI,也尝试AI,每年去看全球最新的玩具、最新的技术、最新的产品形态。这种平静并非迟钝,更像一种沉淀后的克制。

四十多年的创业里,他经历过电子化、信息化、互联网、移动互联网、AR、VR,今天是AI。几乎每一次,人们都相信行业即将被彻底改写。每一次也都有人把技术当成了方向,把工具误认为答案。

成熟的创业者不会拒绝未来,也不会轻易神化未来。他们知道,未来最大的风险,从来不是看不见,而是看得太近。看见AI却看不见AI之后;看见技术却看不见需求;看见风口却看不见风口退去之后,还能依靠什么。

杨尚进的创业经历积累下来的,不是一套产品方法,而是一套面对未来的判断方法。什么是技术进步,什么是概念包装;什么值得投入十年,什么是一个季度的情绪;什么会变换竞争方式,什么不会改变企业竞争的底层能力。

商业史反复证明,决定企业命运的,很少是技术本身,而是企业如何理解技术。互联网没有淘汰所有线下企业,智能手机没能团灭功能机厂商,AI也不会天然创造新的赢家。每一轮技术革命会重新分配机会,但完成分配的,从来不是技术,而是创业者的判断。

未来,比拼的不是谁更快使用AI,而是谁更早判断:哪些是噪音,哪些变化值得下注;哪些能力可以交给AI,哪些必须牢牢掌握在自己手里。

或许这才是杨尚进这个案例真正的价值。他没有教会我们如何预测未来。他提醒所有创业者一件更重要的事:创业不是追逐未来,创业是不断校正对未来的判断。

未来不会奖励最早相信它的人。它奖励的,是那些始终能够分辨什么值得相信的人。

打开网易新闻 查看精彩图片

商业世界永远会奖励新鲜,也会重新发现那些被低估的东西。AI、融资、新应用成为创业叙事里的主角。与此同时,还有另一群人,他们创业多年,经历过至少一轮完整周期,见过行业繁荣,也经历过市场退潮。他们的价值,不在于知道更多旧答案,而在于面对新问题时,依然能做出判断。《老登商业局》想记录的,就是这些穿越周期的创业者。我们关注他们的选择、失误与坚持,也寻找那些经过时间验证、依然有效的商业判断。