“金隅砂浆应用尽用。”要实现它,并非简单增量拓客,而是营销思路的变革,是产品价值的充分释放,是全链条产品落地的系统工程。从砌筑砂浆、石膏、腻子等普通产品,到隔声砂浆、高强灌浆料砂浆、水泥基自流平砂浆等特种产品,金隅砂浆有9大类100余种产品。通俗地说,一栋建筑从挖基坑开始到室内装修,每一道工序、每一处施工节点,全流程均有专属金隅砂浆产品匹配覆盖,真正实现建筑全生命周期材料一站式供给。

如何将细分场景、特种功能性产品优势转化成市场核心竞争优势?金隅砂浆公司副经理李伟说:“把一个项目吃透。”他着力扭转碎片化、短线营销思路,构建项目建设全周期营销准则——供货是合作起点,不是服务终点。

“我们手里都有项目备案表,标注产品类目。每周我们都会开会追踪营销人员项目跟进情况。”李伟说,“这样做的目的是让营销人员盯紧项目每个施工节点,做好项目下一阶段产品招投标准备,做到第一时间跟进、推介,推动单一项目多品类产品持续落地,让金隅砂浆产品各尽其用、各展所长。”

金隅砂浆在某重点工程使用总量达22.1万吨。但今年以来,特种砂浆使用量明显超出预期。当工程即将进入室内地面施工阶段,按照设计要求使用隔声砂浆,金隅砂浆营销人员迅速跟进,开展前期产品资料、样品送检、报价等筹备工作,并向甲方做产品技术交流。甲方经过产品检测发现:金隅隔声砂浆仅需铺设4公分厚度即可达到降低10分贝噪声的效果,还可保证地面整体标高厚度。

不仅是隔声砂浆,还有水泥自流平砂浆、不发火防静电砂浆等新产品都是首次实现重点工程上大规模应用。“在重点工程上,特种砂浆销售收入占比超55%。”李伟很自信地说,“这都源于公司紧跟国家对‘好房子’建设的要求,成立四十余年来持续开展创新研发的成果体现。”金隅砂浆脱胎于金隅科研总院,创新和研发的基因成为企业不断更新发展的内驱力。今年,金隅特种砂浆应用量同比提高了29%。

有好产品还得有好服务。这也是李伟营销团队着力扭转从单一营销到整体服务、提供一体化解决方案的抓手,引导全体营销人员跳出“卖材料”的固有局限。

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金隅砂浆保供北京科技大学雄安校区项目

“我们今年重新开拓了雄安市场,实现了400多万平方米大学校园建设的稳定供货。这也是特种砂浆实现增量的重要市场。”李伟说,“老师都很严谨、很认真,都是在为学生营造优质的学习和生活空间着想。每种材料都要弄明白原理、使用效果,保证质量和安全是前提。”

在发现学生宿舍样板间地面发生开裂、瓷砖空鼓时,校方首先拨通了李伟营销团队的电话,请他们到现场来研究研究解决方案。样板地面是按照设计方案应用的发泡水泥做基底,这是由发泡水泥材料本身特性造成的,团队现场为校方人员分析了原因,推荐了金隅石膏基自流平砂浆。这款砂浆的优势在于,砂浆强度高、承载力强、不易干裂、黏结牢固,不易造成后期瓷砖空鼓、起拱风险,而且一撒就平的特点减少了施工工序,降低了工程造价。校方随即更改了设计方案,使用了金隅石膏基自流平砂浆。

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“在产品范围内的我们能解决的必须第一时间解决,在产品范围外的我们同样会给出正确的参考意见。久而久之,校方对我们很信赖。”李伟说。金隅砂浆公司营销人员用自己的实际行动进一步夯实了品牌口碑,这无疑是一种潜在的“增量”。

在存量时代博弈的浪潮之下,市场红利逐渐消退。金隅砂浆公司除了以高附加值的特种砂浆产品开辟增长新路径外,还以全链条整体服务锁定优质客户,实现市场规模与资金质量双向提升。“与钢筋、水泥等其他建材不同,砂浆产品在整个建设周期中供货战线长、品类小,加之市场不景气,应收账款相对会更高。”李伟分析说。金隅砂浆公司现在正在尝试与头部建筑企业开展白名单合作模式,目前已有一家企业实施落地,其他的正在推进。这样做可以减少企业应收账款,保证现金流安全。在存量中拓增量,在增量的同时控回款,在行业加剧竞争中,金隅砂浆公司用产品营销结构革新与回款体系重塑,突出重围,筑牢经营安全底盘。

李伟营销团队不仅聚焦工程项目的一站式供给,还把目光聚焦在新媒体营销上。一开始,团队只想做砂浆科普类直播,但是老百姓在日常生活中很难接触到砂浆,从科普角度推广产品效果不理想。如何把砂浆与老百姓的生活紧密结合起来,他们想到了家庭的局部维修和修饰,于是金隅砂浆修补膏和金隅砂浆滚筒刷应运而生,这两款产品可以用于家庭墙面的局部修补和污渍的覆盖。团队还将直播方式从单纯讲授产品改为现场涂刷展示,让直播变得更加真实——所见即所得。

“产品使用起来省心省钱省力。8个月时间实现了零的突破,卖出3000多单了,好评率97%,复购率也高。订单集中在南方,还有工程项目采购、小B端代理商、民用产品经销商直接与我们取得联系,已经成交七八笔业务,收入在100多万元。”李伟说,“这8个月时间,金隅砂浆品牌在社交媒体的曝光量达到了300万人次,提高了金隅砂浆品牌在南方地区的知名度。”

在存量时代谋发展,旧房改造、家装翻新蕴藏巨大市场空间。李伟营销团队开拓民用产品市场,本着与经销商互利共赢的理念开展合作;召开工厂产品推介会,介绍民用产品种类、特点、优势。从零起步,一步一步摸索着前进。打法虽然变了,不变的是产品的品质,不变的是服务的初心,不变的是开拓的勇气。

李伟说:“金隅砂浆要应用尽用。”这句话是自信,是决心,更是一支营销队伍主动求变、迎难而上的奋斗宣言。

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金隅砂浆研发中心(零碳建筑)效果图

赛道有新旧之分,初心始终如一。金隅砂浆公司营销团队以实干破难题、以创新开新局,在存量市场中走出属于自己的增长之路,也必将持续凭借变革之力,奔赴更广阔的发展天地。