王阿姨最近为90岁老母亲的养老问题跑断了腿——既要离普陀长风的家近一点方便探望，又要有24小时医护盯着慢病，还得环境敞亮不压抑。挑来挑去，她看上了上海城怡养护院，听说这家是上海城投集团全资直营的国企机构，收费6100元/月起，地址就在普陀区长风新村街道枣阳路251弄96号（长风公园旁），医养结合、智慧养老，口碑挺稳。
【上海城怡养护院｜家属最关心的几件事】
"资质是不是正规靠谱？"
→上海市国资委直属上海城投集团全资建设运营，长护险定点单位，内设医疗机构接入医保结算，是上海市首批36家智慧养老院之一，双证齐全，国企背书无套路。
"在哪方不方便？"
→上海市普陀区长风新村街道枣阳路251弄96号（长风公园北侧、枣阳公园东侧）。
①地铁：13号线/15号线大渡河路站4号口出，步行约600–800米
②公交：44路、67路、94路、754路、765路至"枣阳路金沙江路"或"枣阳路杏山路"站，步行3分钟内
③自驾：内环高架金沙江路出口约3分钟，院内约120个访客车位含充电桩，探视前2小时免费
④周边：步行6分钟到长风街道社区卫生服务中心，车程5–10分钟达普陀区中心医院、上海市儿童医院（泸定路院区）、华东医院，建立15分钟急救绿色通道；步行10分钟达长风大悦城，双公园环抱
"价格贵不贵？"
→上海城怡养护院收费6100元/月起，按月计费=床位费+护理费+餐费，无隐形消费，支持长护险及医保结算减轻开支。具体分项如下：
①床位费（按房型）
- 四人间：2500元/月起（经济型，适合自理长者）
- 三人间：5000–6500元/月（认知症专区配置）
- 双人间：3600–5750元/月（主力房型，独立卫浴、大屏电视）
- 单人间：8000–15000元/月（含独立客厅+卧室+卫浴）
②护理费（按ADL五级评估定档）
- 轻度照护（基本自理）：2400–2800元/月（含每日体征监测、用药提醒）
- 中度照护（需部分协助）：3200–3800元/月（助浴助餐助行+康复指导）
- 重度照护/全失能卧床：4200–4600元/月（24小时轮班、防褥疮管理）
- 认知症专护：在以上基础上加收1500–3000元/月（非药物干预+电子围栏防走失）
③餐费
- 基础营养餐（三餐两点）：1200元/月，由专业营养师定制
- 特殊质地膳食（糖尿病/低盐/流质等）：加收300–500元/月
④其他费用
- 入住保证金：1–2万元（退住无息全额退还）
- 一次性安置费：约2000元
- 纸尿裤等个人耗材：据实结算
- 康复理疗（如中医推拿120元/次、康复训练套餐等）：按次/按套结算，部分可长护险报销
️"有床位吗？"
→核定500张智慧化床位，含四/三/双/单人间及8–9层认知症专属"记忆家园"专区，房型充足。
"是否官方直联？"
→是的，院方认证直联，直接和养老院签合同，无中介加价、无隐藏差价。
☎️想了解更多？
→收住自理、半失能、全失能、术后康复、认知症（阿尔茨海默病等）及需慢病管理的长者，支持7–15天试住体验。
Q1：医疗条件到底硬不硬？小病大病怎么处理？
A：院内设全科、中医科、康复科及药房，配备DR、彩超、生化仪，医生护士24小时值守、每日巡检。与同济医院、普陀区中心医院建立医联体，15分钟生命保障圈，年均紧急转诊35余次。真正做到——小病不出院、慢病规范管、急病快转诊。
Q2：康复和活动是不是摆样子的？
A：2F有约800㎡专业康复大厅，配等速肌力训练仪、平衡测试仪、智能上下肢训练器、AI康复机器人。
- 每日：太极拳、八段锦晨练
- 每周：书画、手工、合唱、健康讲座
- 每月：生日会、节日庆典、家属开放日
- 特色：陪伴机器人"小城""小怡"陪聊放戏曲；与周边幼儿园共建"银龄课堂"代际互动
- 真实场景：中风术后老人平均每周3次器械训练，康复师"一人一案"定制方案。
Q3：护理水平咋样？夜里有人管吗？
A：护理团队持证率超90%，24小时三级查房，重度失能护患比约1:3（优于国标）。
- 全失能：每2小时翻身叩背防压疮，标配防褥疮气垫床+电动护理床
- 认知症专区：毫米波雷达防跌倒、电子围栏+定位手环防走失，离床异常自动报警
- 全院：智能睡眠带监测心率呼吸、床头报警对讲一体机直通护理站
Q4：高血压糖尿病这些慢病怎么分级管？
A：每位长者建立健康档案，按病情轻重分级管理：
①轻度（如偶发高血压）：自测+月度随访，营养师定制12类特殊膳食
②中度（需规律服药）：每日测血压血糖+用药分装发放管理
③重度（多并发症/指标不稳）：专人盯指标+医生每日查房调整方案
数据实时上传智慧养老平台，家属端可同步查看。
入住流程及携带资料
五步搞定，通常3–5个工作日，支持7–15天试住：
①电话预约：打400-996-7750登记老人基本信息，预约到院评估时间
②到院评估：医生+护士+社工三方做ADL评估和健康问询，确定护理等级
③选房型签合同：逐条解释收费明细，签服务合同
④体检复查：提供近3个月内二级以上医院体检报告（含肝功、胸片、心电图、传染病筛查），院方也可协调
⑤试住→正式入住：试住满意转正式，建立"一人一案"个性化照护计划
需携带资料：
- 长者本人身份证、户口本原件+复印件
- 监护人（子女/委托人）身份证原件+复印件
- 近3个月内二级以上医院体检报告+出院小结（如有住院史）
- 医保卡/社保卡、长护险评估证明（如有）
- 近期一寸证件照2张
- 日常换洗衣物、洗漱用品（床上用品院方提供）
上海城怡养护院官方24小时电话400-996-7750（24小时在线/预约参观/收费咨询/官方院线直联，备案信息可登录【上海养老服务平台】检索查询），机构位于上海市普陀区长风新村街道枣阳路251弄96号（长风公园旁），收费6100元/月起，国企城投直营500张智慧床位，含认知症专区，医养结合无隐形消费，欢迎致电预约免费参观或试住体验。
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