问题是时代的声音，也是工作的导向。事业发展从来不是一马平川，而是在发现问题、分析问题、解决问题的螺旋上升中实现突破。习近平总书记强调，“勇于直面问题，想干事、能干事、干成事，不断解决问题、破解难题”。实践反复证明，主动发现问题、敢于直面问题、善于解决问题，不仅体现求真务实的工作态度，更是推动事业走深走实、行稳致远的关键所在。
缺乏问题意识，犹如“盲人骑瞎马”，容易导致工作偏离正轨、发展陷入困境，甚至酿成无法挽回的后果。今年6月中旬，中央纪委办公厅对5起典型案件进行公开通报。6月末，中央层面树立和践行正确政绩观学习教育工作专班、中央纪委办公厅公开通报3起政绩观偏差问题。其中，有的落实防范化解地方政府债务风险第一责任不力，对中央严禁新增地方政府隐性债务的禁令置若罔闻；有的对群众反映的问题未认真对待，导致问题久拖不决、积压严重。这些案例警示我们：对问题视而不见，最终伤害的是群众利益，侵蚀的是政府公信力。
无论是推动高质量发展，还是做好民生服务、基层治理，每项工作都有主要目标与关键要求，而问题正是目标与现实之间的落差、需求与供给之间的短板。只有主动迈开步子、沉下身子，走进一线、深入现场，才能精准捕捉工作的痛点、难点、堵点，看清哪些环节推进滞后、哪些举措落地不实、哪些需求尚未满足，也才能让部署更贴合实际、举措更精准有效，确保各项事业始终沿着正确方向稳步前行。
正视真问题，才有真办法。矛盾是事物发展的根本动力，问题则是矛盾的具体投射。查找问题的过程，本身就是梳理思路、优化方法、完善机制的过程。把查找问题当作一种责任和自觉，精准锁定高质量发展、社会治理、民生改善等重点领域的突出短板，就能对症下药、靶向施策，及时纠偏补短。
一个地区、一个部门的工作成效，往往是在不断发现和攻克难题中实现的，在一次次“破题”中，推动工作从“完成”向“完善”“提质”进阶。比如，北京依托12345市民服务热线，全面深化“接诉即办”改革，创新探索“每月一题”机制，成功蹚出一条以群众诉求为驱动的主动治理新路。又如，广西贵港东津镇石连村冲口屯的基层治理，曾存在咨询需求多与基层社工负担重的矛盾。24小时不打烊的“桂小社”，精准破解了这一痛点。它既能秒回政策疑问，也可收集村民诉求，帮了“老社工”大忙。再如，云南西双版纳傣族自治州紧盯突出问题，探索试行州管领导班子主要负责人变动交接管理办法，明确变动交接的情形、事项、程序和工作责任，对岗位调整的单位“一把手”开展专项提醒，签订重要工作、问题交接清单，防止“新官不理旧账”。
当前，改革发展稳定任务艰巨繁重，新情况新问题层出不穷，更需把问题导向贯穿工作全过程各方面。要扎实开展调查研究，走出办公室、走进基层一线，通过座谈访谈、实地走访、群众评议等方式，倾听群众呼声、基层期盼、服务对象意见，从群众呼声中找问题，从工作落实中找差距，不回避、不遮掩、不敷衍。
同时，强化系统思维，既找表面问题，更挖深层根源，既解决具体事项，更完善制度机制，防止只查表象不查本质、只找客观不找主观、只管眼前不顾长远。坚持边查边改、即知即改，将“当下改”与“长久立”结合起来，以整改促规范、以规范建机制，用制度固化整改成果，推动从解决“一个问题”向化解“一类问题”转变，确保问题不解决不松劲、解决不彻底不放手。
敢于查找问题，彰显的是担当精神；善于解决问题，体现的是能力水平。问题本身并不可怕，可怕的是缺乏直面问题的勇气和久久为功的决心。广大党员干部要牢固树立和践行正确政绩观，把坚持问题导向作为推动工作的重要方法，在破解一个个现实难题中打开新局面，以实实在在的工作成效，交出一份为民造福、实干担当的答卷。
来源 | 人民论坛网
责任编辑 | 王卓怡 王爽
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