“你发的每一个文件、写的每一份材料，代表的不只是你个人，而是整个市场监管局的形象和专业度。”2026年7月27日下午，市市场监管局“市场监管月讲堂”开讲，办公室主任张华桢同志以“写好公文、用好AI”为主题进行专题授课。市市场监管局领导班子成员，局机关各科室、园区分局及二层机构全体干部职工参加培训。
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公文是机关运转的“中枢神经”，也是对外沟通的重要名片。培训从公文的作用意义切入，系统梳理了15种法定公文种类、18个格式要素，并结合基层减负对篇幅时限的具体要求，逐一解读行文规则、格式体例及语言文字等五类常见错情。现场还通过展示真实案例纠错环节，帮助参训人员在实例中加深对规范的理解，切实将规范标准内化于心、外化于行。
AI时代，公文写作如何借力？张华桢同志提出人脑主导、人机协同的工作原则，现场分享“角色设定+任务描述+具体要求+输出格式”的提示词公式以及“五步法”操作流程，直观演示如何用AI辅助搭建框架、润色文稿。同时也给大家敲响警钟——AI生成内容存在“一本正经地胡说八道”的风险，政策把关、法规使用、分寸拿捏，最终必须依靠人脑判断，靠制度约束，确保生成内容经得起推敲、符合实际。
信息安全是底线，更是红线。AI可以当帮手，但保密这根弦任何时候都不能松，培训重申信息安全要求，给大家划清了“上网不涉密、涉密不上网”的清晰边界，严禁将涉密文件、公民个人信息及敏感数据输入AI工具，要做到人工主导、全程留痕，确保每一次使用记录可溯源、可管控。
参训人员纷纷表示，这场培训既接天线又接地气，不仅扫清了公文处理的盲区，更为智能化办公打开了新思路。下一步，市市场监管局将持续以学促干，推动公文处理工作更加规范、高效、安全，为服务市场监管大局提供坚实支撑。
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