7月28日15时

340余名研学团队师生

搭乘G206次列车

从贵阳北站启程前往上海虹桥

参加慈善公益研学项目全国总决赛

这是该站7月以来组织的

第二批研学团体出行

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当前正值铁路暑运高峰期,研学出行客流与探亲、旅游客流相互叠加,贵阳车站提前谋划、靠前对接研学机构,精准摸排出行时间、乘车班次、人员规模等信息,优化团体票务办理流程,切实保障师生购票需求。

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结合队伍以青少年为主、人员集中出行的特点,贵阳北站量身制定专项运输保障方案,梳理乘降全流程安全风险点,细化岗位分工与服务标准。

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出行当天,贵阳北站开通研学团体专用通道,安排专人引导分流,协助师生快速完成进站、安检;站内划定专属候车区域,工作人员耐心解答旅客问询、维护现场秩序;车站调配客运骨干值守检票口,采用提前检票、分批放行方式组织旅客;站台工作人员有序引导师生安全登车,并与值乘列车长完成重点旅客信息交接,实现站车服务无缝衔接。

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依托持贵州铁路车票可申领文旅消费券惠民政策,贵阳车站持续深挖暑期客流市场潜力,不断完善团体旅客快速响应服务机制,积极打造“高铁+研学+文旅”特色服务品牌,持续优化运输组织方案,以细致周到的暖心服务,为各类团体旅客出行保驾护航。

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如有定制需求或咨询

欢迎通过以下方式联系

服务专线:028-96006

来源:成都局集团公司融媒体中心 贵阳车站

文字:胡志 强 蒋 林浩

图片:毛航

编辑:任思佳

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