近日，澳门市政署联合药物监督管理局发布预警，荷兰原产、专供港澳渠道的单批次皇家美素力一段奶粉被检出铅含量超标。却没想到是虚惊一场，广大宝妈终于可以放心了。
事件引发市场关注后，菲仕兰迅速启动应急处置，在24小时内完成第三方复检、两地产品风控、渠道隔离与公众信息披露，复检数据、澳门后续扩大抽检结果均未检出异常，与初始超标结论形成明显偏差。
针对本次监管预警，菲仕兰明确提出质疑，直指澳门官方仅依据单罐样本判定超标、未开展复检即对外公布结果。菲仕兰香港公司强烈要求澳门相关部门就同一批次产品进行复核检测，以进一步厘清事实和真相。
对此，业内人士表示，作为百年企业的菲仕兰在奶源、配方、研发等多个维度上都处于世界领先水平，且产品销售已经覆盖超过100个国家和地区，同步受到欧盟、日本和美国等多个国际级标准的严苛检测，品质绝对值得信赖，澳门这次检测大概率是闹了乌龙，有关部门理应积极作为、及时回应企业质疑，不要误伤百年品牌的良好声誉，也不要让广大宝妈陷入莫须有的焦虑。
响应溯源：24小时闭环处置
2026年7月25日澳门市政署与药物监督管理局联合发布预警文件显示，涉事产品为荷兰原产、专供港澳渠道的皇家美素力1号800g一段奶粉，唯一涉事批号1W07KPJ，保质期至2027年9月30日，澳门官方现场抽检铅检出值0.2mg/kg，超过澳门本地婴幼儿配方食品0.02mg/kg的重金属限值标准。
本次预警公告并未公开样品来源和检测程序等关键的检测信息。公告发布后，澳门监管部门随即下达全澳经销商下架、封存、停售及产品回收指令，并扩大市面全品类婴幼儿奶粉抽样排查，后续市面其余美素佳儿全系列产品抽检均未检出异常超标项。
面对监管预警带来的市场疑问，菲仕兰香港与菲仕兰中国总部于事件披露当日同步发布正式加盖公章的官方声明，即刻启动同批次产品第三方独立实验室复检工作，复检最终铅检出值低于0.007mg/kg，远低于澳门0.02mg/kg法定限值，完全符合澳门食品安全法规要求，两项检测数据出现显著偏差。
在完成港澳涉事产品管控沟通的同时，菲仕兰同步落实区域风险隔离举措，主动协同香港食环署同步完成涉事产品全渠道下架回收，严格阻断单一批次产品跨区域流通；经企业全球溯源系统核查确认，该港澳专属流通批次并未进入中国大陆正规进口渠道，内地国行版皇家美素佳儿全系列不受本次事件任何影响。
为进一步打消国内消费者顾虑，菲仕兰在官方声明中完整披露国内在售产品全流程质控标准：所有经中国海关正规报关进口、在国内市场销售的美素佳儿全品类婴幼儿奶粉，每一批次均执行欧盟出厂全项检测+国内海关入境检验+企业内部复检三重质控体系，国内在售产品铅项目检测结果均为未检出，优于我国国标GB2762-2022中0.08mg/kg的限量要求，从渠道根源隔绝跨境单一批次风险向内地传导的可能性。
面对此次舆情，菲仕兰从预警发布、启动复检、公开数据、协同两地监管、阻断流通、溯源排查到对外完整披露，整套流程在24小时内全部闭环落地，同步向财经媒体、消费者、电商平台、线下经销商完整说明材料，主动开放检测报告核验通道。
在中国企业资本联盟中国区首席经济学家柏文喜看来：“菲仕兰这套组合拳在跨国食安事件中属于第一梯队操作，这套机制的价值不仅是‘快’，更是把‘监管预警—企业自查—第三方背书—公众沟通’四个齿轮咬合在一起——这是跨境食安治理的成熟范式。”
为厘清两次检测数值存在巨大差异的核心原因，2026年7月27日下午，菲仕兰香港公司与澳门相关部门会面，向澳门相关部门提交了两个第三方实验室对同一批次三个样本检测的完整报告，报告结果显示铅含量均符合澳门食品安全标准。
就在菲仕兰与澳门监管部门开展技术沟通的同日晚间，澳门官方也公布了扩大抽检的最新排查结果：澳门政府官方网站发文称相关部门增检13个样本，铅项目检测未见异常。
基于此，菲仕兰香港公司强烈要求澳门相关部门就同一批次产品进行复核检测，以进一步厘清事实和真相。但截至7月29日上午，澳门相关部门尚未就菲仕兰申请提供更多检测技术细节和完整报告作出回应。
对此，菲仕兰于7月29日发布声明表示：“我方对澳门相关部门用单罐奶粉样本作检测，并且在不进行复检的情况下就公布检测结果表示强烈质疑。”
除针对本次单批次检测争议作出回应外，菲仕兰荷兰总部也从全球生产供应链层面，给出全流程安全管控佐证：企业持续对原材料、生产用水、废水和终产品进行全面的监测与分析，没有任何异常。企业的生产运营中不使用铅，且在全供应链实施严格管控，确保没有铅污染；历史生产记录显示，企业的工厂从未报告过任何与铅相关的原材料或终产品的质量事件、偏差或产品缺陷。
研产链协同发力构筑壁垒
完善的供应链质控体系与成熟的危机处置机制相辅相成，而企业稳健的经营底盘，则是支撑整套食安管理体系长效落地的底层基础。根据菲仕兰2026上半财年全球财报数据，集团整体实现营业收入约68.34亿欧元，亚洲区域市场整体销量同比实现正向增长；当期营业利润约2.69亿欧元，净利润约1.38亿欧元。
除营收端稳定增长外，菲仕兰营运资金管控成效显著，集团经营现金流改善至约2.92亿欧元，2025年同期仅约4300万欧元，现金流同比增长约579%，菲仕兰指出“部分原因是营运资本管理得到改善”。
而中国市场作为菲仕兰核心增长阵地，市场份额稳居行业头部梯队，2026年一季度尼尔森IQ监测数据显示，在剔除羊奶粉、跨境电商渠道后的线下母婴门店、商超、传统电商主流婴幼儿配方奶粉市场内，美素佳儿整体市场占有率位列行业第三名、外资品牌第一名；皇家美素系列产品布局超高端婴幼儿配方奶粉细分赛道，稳居国内高端婴幼儿配方奶粉第一梯队。
稳定的市场份额，与菲仕兰持续加码本土研发投入与全渠道精细化运营不无关联。2026年上半年，菲仕兰进一步加大国内科研落地与渠道精细化运营，线上全域电商、线下母婴连锁、商超系统、会员新零售渠道协同增效，全渠道库存周转效率持续优化，经销商体系信心保持稳定。
上游供应链层面，菲仕兰作为全球大型合作社式乳企，旗下约一万家欧洲会员牧场奶源供给稳定，2026上半年集团会员牛奶供应量同比双位数提升约18.5%达到54.43亿公斤，充足稳定的自有奶源基础，让菲仕兰得以在原料周期波动期维持稳定生产成本，保障全球各区域产品配方、品质一致性。
在此之上，菲仕兰深耕营养核心技术研发，2026年菲仕兰持续在国际食品安全与健康大会、全球生命早期营养峰会等顶级行业平台输出自研技术成果，进一步强化母婴赛道技术护城河。
在婴幼儿配方领域，菲仕兰落地新低矿化、低糖基化乳蛋白专项技术，提升婴幼儿肠胃消化吸收效率，降低肠道不适风险；同时持续深化母乳低聚糖（HMO）、天然乳脂、乳铁蛋白三大核心营养体系的配方优化。
除母婴核心赛道技术迭代外，菲仕兰同步拓展成人乳制品创新研发，同时布局低碳可持续供应链；在成人乳制品创新上，菲仕兰推出10%高蛋白希腊酸奶解决方案，兼顾健康属性与口感体验；在低碳供应链领域，菲仕兰大规模应用HVO100可再生柴油技术，帮助欧洲合作牧场降低90%碳排放，近百家上游牧场已完成签约落地，将可持续生产理念贯穿奶源、加工、运输全链条。
“菲仕兰在低矿化、低糖基化乳蛋白工艺、HMO、天然乳脂、乳铁蛋白上的持续投入，方向是对的——HMO是微生物发酵法生产，与母乳结构完全一致，全球100余国批准使用，安全性有临床与毒理双重背书。”业内人士表示，基于牧场环境本底监测+饲料溯源+设备材质升级+全流程批次留样这一整套质量栅栏工程，菲仕兰真正能够做到从源头防控重金属隐患，这不仅是营养工艺升级的“加分项”，也是污染防控体系的“必答题”。
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