近年来,河北省大名县深入落实国务院“高效办成一件事”改革部署,紧扣“邯郸办事不用跑”工作要求,以数智赋能打破部门壁垒,创新推行“证照同销、证照同变”改革,依托“阳光大名”平台,实现“预约点单、专员上门、全程帮办”,让企业群众尽享省心便捷的保姆式服务,切实收获“数据多跑路、服务送上门”的改革红利,持续擦亮“大名有事我来办”政务服务品牌。

“证照同销”让退出一次办。以往企业注销需往返政务大厅,分别办理营业执照与各类许可证,环节繁、材料多、耗时费力。聚焦企业退出痛点,大名县推出“证照同销”服务,企业只需通过“阳光大名”小程序一键预约,帮办专员便上门服务,一次性收取全部证照原件,通过内部流转、并联审批,实现多证照同步注销、一次办结。对此,大名县江呼堂药房负责人江先生深有体会,其需同步注销4类证照,以往要跑多个窗口、填十几份表格,如今通过小程序预约后,工作人员上门全程帮办,不到一个下午就办结了所有手续,切实省去了来回奔波之苦。

“证照同变”让变更即时办。在涉企服务中,聚焦食品经营许可、预包装食品备案等高频场景,对不涉及现场勘验的法定代表人、企业名称、地址等简单变更事项,推出“证照同变”服务,实行“一次申请、一套材料、联动审批、当场办结”。大名伊膳百千味食品公司因地址变更,需注销原有预包装食品备案并重新申请,工作人员全程帮代办,从提交材料到审批完成,仅用不到一小时便全部办结,高效服务赢得企业负责人连连称赞。

“数智赋能”让服务送上门。在“阳光大名”平台与数智引擎的协同发力下,该服务模式打破数据壁垒,企业群众只需点单预约,就能享受专员上门帮办服务,实现了从“企业找窗口”到“服务送上门”、从“群众来回跑”到“专员主动跑”的转变,生动诠释了保姆式服务的内涵。

下一步,大名县将持续深化“邯郸办事不用跑”改革,用好数智赋能“金钥匙”,以政务服务“减环节、减材料、减时限、减跑动”的“减法”,换取民生幸福“加便利、加效率、加信任、加满意”的“加法”,全力打造审批少、效率高、服务优的一流营商环境,让“大名有事我来办”品牌越叫越响、越传越远。(张凯)