近日，住客反映入住南京一酒店泡澡时，卫生间墙壁瓷砖大面积脱落砸向浴缸。7月29日，当事住客称，瓷砖脱落前他听到异响，翻出浴缸躲避时腿部被瓷砖砸到，幸无大碍。

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事发酒店工作人员称，工程部师傅在检修和查看情况，酒店第一时间对全酒店所有房型的房间进行了整体排查，酒店已与当事人对接协商。