在汉阳区的街头巷尾,一处处接地气的公益点位,持续上演暖心的爱心接力。从街边一分钱自助售货机悄然启善,辖区商户、驻区企业、社区工作人员和热心市民相继主动参与。汉阳区依托街道、城管统筹联动,零散的民间善意被有效整合,逐步形成抱团行善、常态长效的公益格局,让城市治理满含烟火温情与人文温度。
在汉阳区洲头街道杨泗港都市T台旁,铯卢咖啡烤肉门店侧边走廊上,摆放着一台特殊的自助售货机,售货机内方便面、瓶装水仅需扫码支付一分钱,专门帮扶临时遇困人群与奔波在街头的户外劳动者。售货机旁配套设有休闲长椅与24小时热水直饮设备,打造出可歇脚、可补水、可就餐的便民休憩空间,成为环卫工人、外卖骑手、快递小哥的街头暖心港湾。
“这是专门为有需要的人准备的。”汉阳区政协委员、铯卢咖啡烤肉品牌创始人刘学灿坦言,自己年少生活漂泊,求学路上屡屡得到陌生人帮扶。他始终心怀感恩,创业扎根武汉后,希望力所能及回馈社会。之所以选择自助售货机的帮扶形式,就是想用含蓄温和的方式传递善意,最大程度守护受助者的尊严。
这处公益点位的运营并非一帆风顺。此前,售货机柜体玻璃遭人为损毁、物资被悉数取走,工作人员报警后,考虑到当事人生活困难,主动撤销了报案。为长久守护这份善意,团队对设备进行全面升级,加装不锈钢防护板材、更换坚固铁门,并张贴温馨提示。门店员工李华华专职负责日常管护,每天定时补货、检查食品保质期。自2025年1月投用以来,该点位已累计提供1238桶泡面、1785瓶饮用水,持续为街头有需要的群体提供贴心便民补给。
汉阳环卫集团二公司晴川大道清扫班组环卫工人林顺亮告诉记者,每天上午5时至10时40分,下午15时至16时40分都在附近开展清扫保洁工作,有时候自己带的水喝完了,会顺便来这里花一分钱买瓶水,解解渴,缓解疲劳。
“周末节假日时,T台这边市民游客较多,清扫压力随之增大,忙完之后,在这里一分钱就能买一桶泡面,还能接热水、坐下来休息,真的特别贴心。”汉阳环卫集团二公司环卫工人胡敏坦言,这个不起眼的街头点位,切实解决了户外工作者就餐、休整的应急难题。
经常在一分钱售货机点位休整补给的共享单车运维人员,切身感受汉阳街头的善意氛围,并将所见所闻反馈至企业。辖区内美团、哈啰、青桔三家共享单车企业深受触动,主动对接汉阳区城市管理综合执法大队执法二中队,积极承接爱心接力、反哺社会,落地王家湾江城蜂巢汉商21世纪购物中心服务站爱心冰柜公益项目。
“考虑到王家湾商圈人流、车流密集,户外作业人员数量多、作业强度大,夏季高温饮水需求迫切。因此,我们联合琴断口街道、单车企业精准选址布设爱心冰柜,常态化为环卫工人、外卖骑手、快递小哥等一线户外劳动者免费提供饮用水服务。”汉阳区城市管理综合执法大队执法二中队负责人张静介绍。
“我们的运维人员长期奔走在街头,最清楚户外工作的辛苦。大家亲身感受到汉阳的街头善意,我们企业也想尽一份微薄之力,把温暖传递下去。”美团共享单车运营负责人余文吉表示,该企业联合辖区哈啰、青桔两家共享单车企业全程负责爱心冰柜和物资供应,结合夏季高温取水高峰动态增补库存,全天候保障物资充足、设备正常运转,确保户外劳动者随时可以取水降温、驻足休憩。
7月29日盛夏正午,王家湾街头热浪扑面,江城蜂巢汉商21世纪购物中心服务站的冰柜物资充盈、摆放整齐,冰凉的饮用水有序陈列。不少结束作业的环卫工人、奔波赶路的外卖骑手,都会驻足取水、纳凉休整,短暂缓解高温疲惫。
汉阳区琴断口街道冯家畈社区安排专人专职负责点位日常运维,常态化开展物资清点、台账登记、设备检查和环境卫生清理工作。“夏季高温取水人员多,我们每天至少两次现场巡查,及时补齐饮用水、排查设备故障,全力保障驿站服务不断档、温暖不缺位。”社区工作人员李畅介绍道。
小小的爱心冰柜,搭建起全民公益的互动平台,也掀起邻里互助的暖心热潮。周边的东鑫酒店等沿街商户、过往市民也纷纷自发捐赠瓶装水,持续充实驿站物资储备。暑期期间,也有不少家长带着孩子专程前来捐赠饮用水,小朋友主动拿出压岁钱采购物资、助力公益。“我们家住附近,每天路过都能看到辛苦的户外工作人员,就想让孩子亲身参与公益,传递一份清凉和善意。”捐赠市民黄先生说道。点滴爱心循环传递,让普通的街头驿站盛满温情。
从个体商户自发行善,到企业接续接力,再到普通市民、周边商户自发驰援,汉阳街头的暖心善意不再是单人独行,而是全民参与、双向奔赴的美好图景。汉阳区依托基层联动治理模式,城管、街道、社区等部门整合社会力量,规范公益服务点位,完善日常运维保障,让街头微公益从自发行为变为常态服务,汉阳正以柔性、暖心、接地气的治理方式,持续擦亮有温度、有善意、有底蕴的城市文明名片。(记者:奚伟 通讯员 周玉琴 肖赟 王越)
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