为深入落实2026阳光客户节“阳光知心服务，感知美好生活”活动要求，阳光财险重庆市分公司近期扎实推进“阳光・守护在身边”系列惠民宣传教育行动，聚焦一线从业群体与社区居民，多维度开展消费者权益保护宣传与便民关怀服务，切实把金融消保工作落到实处。

聚焦“两司两员”消保宣教走进快递一线

渝中支公司走进菜园坝京东快递服务站点，面向一线快递从业者，扎实推进消费者权益教育科普工作。活动现场，工作人员细致讲解日常投保注意事项与保险维权正规渠道，帮助快递员群体掌握辨别保险陷阱、维护自身合法权益的实用方法。

夏日酷暑难耐，活动现场还为奔波在岗的快递员送上矿泉水、折扇等消暑物资，在炎炎夏日送去清凉。

柜面服务延伸 金融知识惠及外籍客户

渝中支公司柜面人员还通过发放宣传资料，向上门办理业务的外国客户详细讲解金融基础知识、防范金融诈骗等内容，并对客户提出的问题逐一作出详细解答，提醒客户保持警惕，不要轻信高息回报、虚假宣传等，避免上当受骗。

此次宣传活动有效提高了客户的金融知识水平和风险防范能力，营造了良好的金融环境，切实提升人民群众的获得感、幸福感和安全感，让人们拥有更多的阳光。

反诈宣传进社区 共筑安全防护墙

南川支公司在龙岩河社区党群服务中心为当地退役军人开展“谨防电信诈骗、加强安全意识”宣讲培训工作。

本次会议内容分为三个部分：一是电信诈骗基础概念与当前高发危害，结合近期数据通报电信诈骗案件高发态势及其对社会公众财产安全造成的严重危害，提醒参会人员充分认识防范工作的重要性和紧迫性；二是传统与新型电信诈骗常见套路，重点提示人工智能换脸拟声、虚假投资理财平台、共享屏幕操作等新型诈骗手段，说明其隐蔽性强、迷惑性大的特点；三是通用反诈防范准则与实操方法，归纳“不轻信、不透露、不转账、及时核实”的通用反诈防范准则，要求与会人员牢记并落实到日常生活中。

会议号召全体参会人员将所学反诈知识向家人、邻里及社区居民广泛宣传，切实提升辖区群众整体防范意识。会后，公司为每位军属发放爱心礼品。

阳光财险重庆市分公司将持续践行品牌暖心服务理念，持续关注“两司两员”、军属群体等奔波一线及特殊群体，常态化开展下沉式宣教与便民关怀行动，把消费者权益保护工作落到实处。

（来源：阳光财险重庆市分公司）