近日，大连沙河口区西安路街道至诚社区科技广场小区困扰群众多日的频繁断电问题得到彻底解决。在社区、物业和国家电网三方联动下，老化配电设备完成更换，小区供电恢复稳定。
科技广场小区建于2000年初，配电设施已运行近二十年。入夏以来持续高温，居民空调用电大幅增加，小区用电负荷急剧攀升，临街商户和居民楼多次出现跳闸断电。小区临街生鲜超市受影响最为严重，店主反映，突然停电导致冻货、果蔬受损，收银系统和灯光全部瘫痪，进店顾客只能离开，反复停电让生意大受影响。
至诚社区网格员接到居民诉求后，迅速响应，第一时间联系物业公司赶赴现场排查，并同步对接国家电网工作人员请求专业支援。经供电部门技术人员现场检测，频繁断电的根源在于配电空气开关严重老化，在高温高负荷条件下极易过热跳闸。检修人员随即开展抢修作业，拆除老旧配电空开，更换匹配规格的全新设备，完成接线、调试、通电测试等一系列规范操作，全程严谨细致、逐项核验，彻底排除了供电安全隐患。
处置完成后，社区网格员还向周边商户和居民普及夏季安全用电常识，提醒大家科学用电、错峰用电，避免因超负荷用电引发类似问题。
从居民反映问题到彻底消除隐患，整个过程高效顺畅。社区网格员第一时间响应、物业积极配合、供电部门专业抢修，各方力量迅速联动，让困扰小区多日的用电难题在最短时间内得到解决，切实保障了辖区群众夏季稳定用电。
社区同时提醒：高温天气下，居民家中空调、冰箱、电风扇等大功率电器长时间同时运行，容易造成线路过载。建议市民尽量避免多个大功率电器共用同一插排，空调温度设置在26℃以上为宜，既能节约用电，也能减轻线路负担。如遇家中频繁跳闸或电灯闪烁、插座发热等情况，应立即停止使用相关电器，及时联系专业电工检修，切勿擅自处理，以免发生触电或引发火灾。商户也应定期检查店内线路设备，合理安排用电负荷，确保生产经营安全。
李柔萱 半岛晨报、39度视频首席记者张锡明
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