极目新闻通讯员 徐天羿 徐果
在武汉东湖新技术开发区分局花山街派出所，有三名军转民警：陈成、刘伟、李浩。身上还带着带兵时的那股子较真劲儿，他们把部队敢打硬拼的作风带进了社区。陈成抓防范，刘伟攻破案，李浩解纠纷，三人像一把“三叉戟”，把辖区平安守在了家门口。
6面锦旗背后：老班长陈成的“流动哨”
2025年12月，脱下军装的陈成来到武汉光谷花山街派出所。从带兵的老班长变成管杂事的社区民警，他的新阵地，是花城家园。
清晨七点，陈成提着公文包从巷口经过。王阿姨抬头一笑：“小陈，今儿又巡楼啊？”一来二去，居民都眼熟了这个走路带风的片警：“陈警官跟老邻居似的，一天不见心里空落落的。”
今年2月，居民徐女士托即将出国的饶某代购品牌包，向其转去13500元。5月底，饶某怎么都联系不上。两个多月过去了，期待熬成了焦虑。7月的一天，徐女士抱着最后一丝希望走进派出所。
“陈警官，这钱还能追回来吗？”徐女士声音中带着无奈和期待。陈成接过手机，看了看徐女士手机里两张有些模糊的饶某照片。他没吭声，先把照片打印出来，自己顺手按下饶某的号码。通了，没人接；再打，还是没人接。连着打了六次，一点动静都没有。陈成脸上看不出啥，转手查到了饶某父亲的电话，直接拨了过去。
电话一打就是4个小时，32通。电话里，他跟饶父讲道理、讲法律：“这钱不退就算侵占，是要担责任的。”饶父终于松了口。当天下午，徐女士就收到了退款。第二天她带着锦旗进派出所。
这是陈成收到的第6面锦旗。徐女士没说太多感谢的话，只是攥着陈成的手，眼泪在眼眶里直打转。
可曾想，半年前陈成还是个公安业务的“门外汉”。不精通做笔录，他就主动跟班作业向老民警请教，不懂走访就把自己“钉”进社区网格。他摸索出“三同步”工作法：亮党员身份、过组织生活、用先锋作用补网格漏洞，成为管理花城家园的管用办法。
转业至今，67件事桩桩有回音，6面锦旗静静挂在墙上。居民有事不用翻通讯录，下楼遛个弯，准能撞见那位腰杆笔直的“老班长”。他的脚步，就是守护花城家园最踏实的“流动哨”。
27人落网背后：破案尖兵刘伟的“铁脚板”
刘伟是所里的军转骨干之一，主攻刑侦破案。从部队带兵到社区反诈，他身上那股不服输、敢较真的劲儿一点没减，摸索出一条“民警主导、群众参与、全域共治”的办案路子。
他把自己当成一根针，串起社区里的党员和群众。谁发现可疑公司、哪栋楼来了陌生面孔，信息很快就汇总到他手里。靠着这双脚板走出来的情报网，不少藏在暗处的案子被他翻了出来。
“只要思想不滑坡，方法总比困难多。”这话刘伟常挂在嘴边，遇到棘手的案子就拿出来给自己鼓劲。
2025年12月，辖区王某报警反映，自己报了个学历提升班，交了一笔不小的费用，对方承诺“两年包过”，哪知钱交了，证没拿到，人也不见了。
了解情况后，刘伟没把它当一起普通纠纷处理。他翻出近两年的接处警记录，逐条筛选关键词，又挨个给受害人打电话核实。有的受害人觉得钱要不回来不愿多说，他就反复沟通、上门见面，前后联系了20多人，确认这绝不是个例。通过群众提供的线索，他判断背后很可能是一个长期在辖区内活动、跨区经营的诈骗团伙。
这个团伙打着成人学历提升的幌子，用“内部渠道”“包过”的话术吸引人，每人收取一到两万元不等的费用。到期后，受害人财证两空，对方就玩消失。
为了把这伙人彻底摸清，刘伟开始了一场“笨功夫”：21起同类警情，他逐一查看笔录，一笔笔核对银行流水和支付记录，一份一份翻聊天截图，光打印出来的证据材料就摞了半米高。
经过侦查，刘伟发现这家公司先后多次更换名字、搬了2次办公地点，他追着工商注册信息一层层剥，查法人、查关联企业，把每个窝点的具体楼层、进出人员、作息规律全部摸透。窝点在一个商住两用的写字楼里，他连续蹲守三天，确认了骨干人员的活动规律，最终敲定收网方案。
2026年5月21日，他带队收网，一举抓获以杨某为首的27名涉案人员，盘踞在多区的诈骗链条被连根拔起。
从带兵到办案，变的是制服，不变的是那股子较真劲儿。刘伟常说：“案子破了，人才踏实。”对他来说，群众的损失少一分，这身警服就重一分。
金牌调解师李浩的“和事本”
2023年转业从警的李浩，曾在边疆服役多年，如今扎在社区里专职调解纠纷。他摸索着把网格员、公益律师、司法调解员这些人拢到一起，搭建一个“一站式矛盾调处平台”，自己也从警务“门外汉”变成了居民认准的金牌调解师。
2024年10月5日，居民张某和李某各自牵着狗遛弯，两只狗突然缠斗起来，李某伸手阻拦，右手被咬了一口。报警后，李浩问清原委后，只见双方就医疗费赔偿各执一词，便将两人带到调处中心。
“先看法律怎么规定的。”公益律师翻开民法典，逐条讲授；法院派驻调解员拿出类似判例，说明责任；李浩又把公园监控调出来，一帧一帧还原事发经过。法律条文、法院判决、现场画面摆在面前，原本拍桌子互不相让的两人，两个小时后就签了调解协议。
“一个人忙不过来，就得大家一起上。”这是李浩常念叨的一句话。以前群众遇到纠纷，往往刚在派出所做完笔录，又得揣着材料往司法所跑，赔偿谈不拢还得去法院立案窗口排队取号。一趟下来，事儿没解决，人先跑累了。李浩就是把这些人都请进调处中心合署办公。调解室里，民警坐这边定责，律师坐对面算账，调解员在中间递方案，群众不用挪步，责任认定、赔偿协商、协议确认，一趟全办完。他还摸索出一套“小纠纷就地化解、复杂纠纷多部门联合调处”的分级机制，把调解流程理得明明白白。
转业两年多，李浩几乎每天都在调解路上。算下来，平均两天半就要化解一起纠纷。他的警务包里常年塞着一本翻得起毛边的笔记本，哪家有积怨、哪栋楼新来了租户、哪条巷子路灯坏了，密密麻麻记了一页又一页。居民们都说：“老李这本子里记的不是字，是咱们的烦心事。”
戎装虽卸，兵味没散。陈成还在花城家园的楼栋间转悠，刘伟还在案卷和线索里较劲，李浩还在调解室里给人倒温水。
三个人，三把刷子，守着花山街的一方烟火。他们没有什么豪言壮语，但居民下楼能撞见穿警服的人，心里就踏实，这，就是他们理解的“不忘初心”。
（来源：极目新闻）
热门跟贴