一场“电梯冲突”上了热搜。

据大象新闻报道，7月24日傍晚，湖北仙桃一小区的电梯里，一男孩用身体挡住电梯门，同乘的女孩急着出门，开口催促。男孩母亲进电梯后，与女孩发生口角，并动手击打女孩头部，两人随即扭打在一起。期间，男孩母亲多次冲儿子喊“帮我打她”。男孩，也真的上前动了手。

初见这一话题，着实觉得“鸡零狗碎”。但为什么它会登上热搜，引发如此广泛的关注？其中一部分原因或许是：它戳中到了不少人的“痛点”。

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应看到，包括电梯在内，很多地方、设施并非谁所独有，而是具备公共性。你的个人行为，不能妨碍他人。若希望他人作出牺牲让步，那也得尽量征得对方的包容。否则，就着实失了“理”。

从视频看，挡住电梯门的孩子，没有解释自己在等妈妈，未与女孩进行沟通。他的妈妈，也不觉得儿子挡电梯的行为，给他人带来了多少不便，对于女孩的催促更不觉得理亏，还“教导”儿子要怼回去。

生活里、工作中，这类人其实并不鲜见。比如，我所在单位的不少人，长期在办公室旁若无人地喧哗——就连压低一下音量，尽量影响其他同事，都做不到。

更让人无奈的是，公共空间里的这类摩擦与矛盾，看起来往往很“小”，但解决起来未必很容易、很轻松。不久前，长沙一男子劝阻电梯内抽烟反被吐口水、殴打，就是典型的例子。多一事不如省一事，很多人索性选择隐忍。当然，那份“怨气”却并不会消失。

可以这么说，很多成年人依旧没有“成年”，依旧缺乏“公共空间意识”。这些“成年巨婴”，让不少身边人深受其害、其扰、其困。并且，他们还在潜移默化地影响着下一代，培养着一个又一个“熊孩子”。

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审视这场“电梯冲突”，女孩一方，在道理上固然无可指摘。

但是，从“礼”的角度来看，面对一个挡住电梯的小弟弟，她那句不耐烦的催促，是否也少了一点“爱幼”之心呢？

如果改改表达方式，更委婉地进行催促，后续双方极不体面的厮打场景，是否就不会上演？

我想，如果女孩是我的孩子，或者亲人，我一定不赞成她朝着小朋友不客气地喊话，而更希望她，在处理公共空间里的摩擦、矛盾时，“既讲理，也讲礼”。

毕竟，这么做，于人于己都不是坏事，既彰显个人修养，也能规避掉一些可以规避的麻烦——特别是，当“成年巨婴”屡见不鲜，当有理并不能走遍天下时。