“以前小区杂物乱堆、停车无序没人管,现在定期召开议事会,这些问题很快就能解决,老百姓有地方表达诉求了!”五家渠市幸福小区居民王先生说。7月3日,市龙河湾社区在幸福小区议事厅召开夏夜恳谈会,干群围坐一堂、畅聊家常、共话治理。聚焦小区环境整治、公共设施运维、便民服务升级等群众关切,现场收集诉求、逐项登记建档、全程闭环处置。

今年以来,青湖路街道始终坚持党建引领、实干为先,深耕精细化基层治理,从夏夜恳谈倾听民意、专项攻坚化解欠薪隐患,到完善小区安防设施、精准关爱特殊群体,一桩桩民生实事落地见效,持续擦亮辖区居民的幸福底色。

多元共治聚民心,基层治理破难题

为破解基层治理“单打独斗”困境,青湖路街道主动下沉服务、前移治理关口,将服务阵地延伸至辖区楼栋、商铺、工地等一线场景,打通服务群众“最后一米”。常态化开展邻里议事、民情走访、矛盾调解等工作,累计开展各类议事活动78场,化解民生难题、邻里纠纷188件,用心用情把群众的“民生清单”转化为可感可及的“幸福账单”。

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街道整合党员、物业、业委会等力量搭建协商平台,主动收集群众烦心事,建立完整诉求处置闭环。多部门联合处置居民诉求115件,办结率100%;开展全域环境整治,清理卫生死角130余处,清运垃圾杂物12.7吨……

居民张先生说:“小区干净整洁,流浪犬少了,出门散步舒心多了。”

联动攻坚化“薪”忧,筑牢民生保障线

针对辖区工地、企业用工领域欠薪隐患,青湖路街道主动靠前、靶向攻坚,联合人社、司法等部门成立专项攻坚专班。常态化召开劳资纠纷协调会、专项督查行动,累计开展15次专项检查与协调工作,开通24小时欠薪举报维权通道,全方位保障农民工合法权益。

截至目前,街道累计接待农民工咨询维权126人次,成功兑付拖欠工资70万余元,调解各类劳资纠纷15起,有效排查化解多起群体性讨薪隐患。

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小区安全治理同步推进。夏夜恳谈会中,有居民反映小区充电桩不足,部分楼栋经常出现飞线充电现象,存在安全隐患。

街道收集信息后,摸排28个小区,安全巡查126次,清理私拉电线百余处;建立电动车管理台账,升级6个老旧小区充电区域,新增42组智能充电桩,充电端口526个。

雅居园小区居民李大姐说:“以前到处飞线充电很危险,现在有了充电桩,充电既安心又方便。”

定制化服务护“老小” ,精细服务惠万家

聚焦老人、残疾人等特殊群体,街道推出定制化、精准化暖心服务,全方位补齐民生服务短板,用心用情护好“一老一小”、关爱特殊群体。

在健康惠民服务方面,街道加大免费体检政策宣传力度,入户宣讲科普1200余次,累计组织2250名居民参与免费体检。针对体检结果异常的居民,逐一建立专属随访台账,开展常态化健康跟踪、回访指导。

独居老人舒盼称赞道:“网格员上门通知体检,身体不适还有医生回访,特别贴心。”

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街道落实助残政策,精准摸排辅具需求,为36名残疾人适配发放辅助器具43件;完成2户残疾人家庭无障碍改造核查,受理3名残疾儿童康复申请,为24名行动不便残疾人提供上门康复服务。

“腿脚不便出门难,街道不仅给我适配了助行器具,还上门做康复指导,日常生活方便多了。”残疾人马先生说。

民生无小事,枝叶总关情。青湖路街道将聚焦群众急难愁盼,不断优化治理模式、细化服务举措,持续做实做细各项民生实事,以精细化基层治理赋能辖区高质量发展,持续提升居民获得感、幸福感、安全感。

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全媒体记者:赵赟赟 通讯员:石文静

编 辑:鲍 飞

一 审:鲍 飞

二 审:孔德华

终 审:牛宏君