一份最新报告显示,德国已经有67%的网购用户在二手平台上出售过自己的闲置物品。这个比例几乎越过了“尝鲜”与“日常”的界限——人们不只是偶尔清理衣柜,而是真正把转卖当成了数字生活的一部分。面对这个体量持续膨胀的市场,欧洲头部二手交易平台Vinted决定把物流体验推到和主流电商一样的水准。它选择的做法是:在德国全面接入DHL集团密布全境的自动包裹柜网络。
Vinted与DHL本周三正式宣布了这一合作。按照计划,Vinted平台上的卖家与买家将可以直接利用DHL的Packstation(24小时自助包裹储物柜)、Poststation(数字化邮政服务点)以及DeinFach(面向各快递公司的中立柜)来完成寄件与取件。DHL在德国拥有41000个投递和取件点,覆盖邮局、包裹商店和各类自动化设施,是这个国家最庞大的包裹寄递网络。两家公司想实现的,是让个人之间的二手交易,在物流这个环节上不再需要迁就营业时间和路途远近。
Vinted方面表示,这次合作建立在一项刚结束的多月试点之上。试点验证了关键的一点:当卖家能把待发包裹就近塞进街角的黄色储物柜,买家也能在遛狗或加班的间隙随手取走时,整个交易链条的顺畅度会发生明显变化。DHL发言人Sarah Preuss通过邮件解释,试点中的运转数据和使用反馈让双方都对扩大推广抱有信心。
具体到操作细节,Vinted卖家已经可以不经过任何额外注册就使用Packstation寄出包裹:像往常一样生成订单、贴好标签,找到最近的储物柜,扫一下码,把包裹推进格口,关上门,流程就结束了。买家侧同样被做了减法——不需要特地开通DHL账户,只需凭DHL通过邮件发送的领取码就能在储物柜前取件。未来这个领取码还会内嵌到Vinted的订单页面中,买家打开App就能看到。
值得留意的是,双方特别强调了“柜到柜”的递送模式。所谓柜到柜,就是卖家将包裹存入一个储物柜,买家从另一个储物柜取出,中间全程没有人工揽收
热门跟贴