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今年七月，河南部分乡镇西瓜集中上市，滞销了。瓜农看着地里的瓜卖不出去着急，就通过本地媒体的三农助农通道发了求助信息，盼着能引来收购商，多少挽回点损失。
可接下来发生的事挺耐人寻味的。当地基层官员知道这事儿以后，没有先去地里看看情况，也没有帮着联系买家，反倒是把这份求助当成了负面舆情，劝瓜农把内容撤回去。
网上求助的声音是压下去了，但地里的西瓜还在，农户遭受的损失并没有因此改变。这事儿传开以后，引起大家不少议论。
回过头来看，瓜农这边其实不算有多大错。顶多是去年西瓜行情好，今年跟着多种了些，没想到碰上了丰产难销。市场风险他们该担的担着，遇到难处出来喊一嗓子，也是正常的自救。他们心里盼的，无非是有人能帮着对接点销路、提供点信息。
基层官员这边，上面要求化解矛盾、维护稳定，这个初衷是好的。但落到具体工作上，考核检查的东西就具化成：网上有没有负面言论，群众有没有过激情绪等具体指标。
对基层官员来说，是花大力气去帮瓜农找销路更简单直接，还是把网上的“杂音”抹掉更省事？答案是显而易见的。
从人性角度出发，趋利避害是本能，那些基层官员也是人。对此，人民日报说得直接，认为基层官员这种行为是“不帮忙还添乱”。说到底，还是政绩观跑偏了，把“不出事”当成了“干成事”，实质上就是私心压过了公心。
但往深里想，问题到底出在哪儿呢？官员们经常讲为人民服务，而落到实处，应该以“群众满不满意、高不高兴、答不答应”为根本标尺。
可在这件事里，真正需要接受服务的瓜农们，他们的感受在基层官员考核环节里是缺位的。导致衡量基层官员工作的好坏，具体成了有没有舆情、有没有人群聚集这些表面指标。
于是基层官员们自然产生了一种错觉：只要网上听不见诉苦，没有聚集事件，就好像矛盾已经解决了。可真实的民生难题，还原封不动地躺在地里，并没有得到解决。
顺着这个方向去思考，如果能把当事群众的评价纳入进来，和上级的考核指标放到一起，形成一个有机互补会怎么样？
如果瓜农们的满不满意真的能算数，基层官员的工作重心自然就会往办实事上挪——帮农户对接渠道、做好市场预警。把哪些该管、哪些交给市场分清楚，而不是把心思都花在怎么解决提出问题的人上面。
这，就是这起西瓜滞销事件我的一点思考——如果在这件事上，瓜农们也能有给基层官员打分评价的权利，结果会怎样？
读者朋友们不妨做个换位思考，假如你就是那个地里西瓜滞销的瓜农，你会支持这个做法吗？
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