今年以来,滁州市司法局坚持和发展新时代“枫桥经验”,聚焦基层矛盾纠纷源头治理和多元化解,扎实开展人民调解百日攻坚专项活动,围绕阵地建设、隐患排查、队伍培育、规范提质等重点精准发力,持续提升矛盾纠纷调处质效,切实筑牢社会和谐稳定第一道防线。
全域布局建阵地,铺展治理“总脉络”。同步推进村(社区)调委会与村“两委”换届有序衔接,完善市、县、乡、村四级人民调解组织网络。全市规范设立村(社区)调委会1234个、镇(街)调委会114个,基层调解组织实现全域100%覆盖运行。联合工商联、卫健、住建等部门建成行业性专业性调解组织56个,商事、医患、物业等专业调解组织实现市县两级100%覆盖。深化“三调联动”与“四所联动”协同机制,全域布局“百姓评理说事点”、特色调解工作室等便民解纷载体,全面织密横向到边、纵向到底的立体化基层调解网络。
下沉一线查隐患,守牢矛盾“源头关”。落实常态化网格拉网排查,紧盯婚姻家庭、土地、欠薪、物业等高频纠纷,专项活动期间累计开展矛盾纠纷排查14696次。推行分级分类分流处置,简易纠纷就地调、疑难纠纷联合攻坚。活动期间共受理各类矛盾纠纷29978件,成功调处29698件,调解成功率达99.1%,从源头切实减少矛盾上行风险。
培优强能铸队伍,锻造解纷“主力军”。优化调解员队伍结构,积极吸纳退休政法干警、乡贤、法律工作者、行业骨干等充实调解力量。全市调解员队伍总人数达6375人。常态化组织业务培训学习,活动期间累计开展各类人民调解员培训32场次,覆盖调解员2000余人次,队伍专业调处能力有效提升。
数规融合提质效,激活服务“新动能”。严格落实调解“六统一”规范标准,开展人民调解卷宗交叉评查,随机抽取20%调解卷宗逐项对标核查,以评促改、以查提质,持续提升调解工作规范化水平。全面推广人民调解信息化系统运用,打通多部门数据共享,以标准化、数字化减负增效。
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