某知名热泵烘干机制造商主营纺织品热泵烘干设备，产品广泛应用于医院、酒店等场景。随着市场对烘干品质、能效比和设备稳定性要求的不断提升，传统依赖现场操作和人工售后维护的模式已难以满足客户对连续生产、低故障率和智能管控的需求。为此，数之能通过部署设备运维管理平台，为设备制造商打造远程运维管理系统，实现设备远程监控、自动告警与运维管理，助力企业从“卖设备”向“卖服务”转型。

方案解析

系统将设备运维管理平台部署于制造商私有云服务器，可实时采集监测热泵烘干机的运行温度、湿度、压力、电流、电压、压缩机频率、风机转速、冷媒流量、能耗数据及环境温湿度等关键参数，形成可视化数据大屏，构建从远程监测、故障预警、远程调控到售后工单调度的全链路闭环管理体系，为设备安全运行、能效优化和售后服务升级提供坚实技术支撑。

打开网易新闻 查看精彩图片

实现功能

监测各地热泵烘干机的开关机状态、运行模式、烘干阶段、温湿度曲线、机组负荷率、能效比（COP）及累计运行时长等信息，实现设备台账电子化与远程可视化管理。

基于平台内置规则引擎，对异常故障进行告警监测，异常发生时即时通过微信、短信、邮件等方式通知售后运维人员，同时自动记录故障代码与前后时刻数据，辅助快速定位根因。

授权技术人员通过远程控制或维护PLC，实现异地PLC的远程编程调试、程序升级及上下载，并支持紧急情况下的远程启停控制，大幅减少现场出差频次，提升响应效率。

系统自动生成设备健康档案，结合运行时长和故障频次，形成预测性维护支持。售后团队可通过平台创建、派发、跟踪维修工单，上传维修记录与备件更换信息，实现信息化管理。

通过大数据挖掘，为企业提供产品迭代设计依据、差异化烘干方案推荐及预防性维护策略，有效降低设备全生命周期故障率，缩短非计划停机时间，助力客户节能增效。