加速Token变现。
运营商的Token生意正从边缘走向中心。
2026年第二季度,中国电信宁夏“Token工厂”生成能力服务集采项目启动,预估规模164.51亿元。这个数字让市场重新打量一个正在发生的变化,运营商对Token的投入已经从试探转向了系统性的战略下注。
宏观数据也在印证这一判断。据国家数据局披露,我国日均Token调用量已从2024年初的1000亿跃升至2026年3月的140万亿,两年增长超千倍。一个千倍增长的Token市场,正在催化出一个全民大生意,自然也能撑起百亿元级的基建押注。
Token经营正在成为全民大生意。
运营商首次提出Token经营概念,是今年3月中国电信年度业绩说明会上,董事长柯瑞文提出以AI Token经营模式重塑企业业务。此后四个月,三家运营商在组织、计费、平台、入口、生产等方向上密集落子,从概念到体系化布局,转身速度远超外界预期。
那么,从Token经营概念提出到运营体系布局逐步完善的四个月时间里,运营商的Token经营经历了哪些蝶变?未来的路怎么走?
组织重构
伴随Token经营的深入,运营商相应的组织架构调整提上了日程。其中,中国移动成立Token办备受关注,中国联通完成了一次规模较大的组织架构调整,中国电信则释放了“智改”信号。
中国移动率先动作。据多家媒体报道,中国移动在内部设立集团级Token办公室,专职负责Token商业化、产品迭代、定价管控、渠道落地与合规服务,目标是打通此前多部门分头推进带来的流程断点。专家普遍认为,Token办公室的设立标志着中国移动Token业务从生态试点迈入集团统筹的规模化商业化阶段。
中国联通紧随其后。7月4日,中国联通公布了近年来力度最大的组织机构改革方案,聚焦“连接”“算力”“服务”“安全”四大核心赛道。此次改革中,传统市场部被升级为产品创新市场部,其使命直接表述为“把握AI机遇、加强Token运营”,并明确提出提升Token“创造、转运、存放、应用”能力。同步设立的算网建发部、算网安全保障部和算网运营事业群,在算力网络的建设、安全和运营三个环节形成了完整的组织闭环。
最早提出Token经营的中国电信,其董事长柯瑞文也在2026世界人工智能大会期间指出,中国电信将改革开放作为关键一招,继“光改”“云改”之后,以“智改”为核心,进一步全面深化改革开放,提升企业治理体系和治理能力,加快推动人工智能发展。
半年内,接连调整组织架构或宣布“智改”,运营商的Token经营已经不只是业务层面的试探。当组织为Token专门腾出位置,判断的标准就已经变成资源配置的效率能不能支撑长期投入。这才是组织重构真正的考验。
套餐破局
Token作为继语音、短信、流量之后的第四个独立计费单元,是2026年运营商Token经营最直观的业务创新。三家在计费策略上各走各路,但方向一致,把Token从抽象的技术计量单位变成用户可感知、可购买的消费单元。
中国电信在计费产品化上动作较快。5月17日,中国电信在集团层面推出试商用词元套餐,这是三家中最早在集团层面统一推出的Token计费产品。天翼云同步推出了Token Plan套餐,覆盖模型调用、模型微调和专属模型部署等多层次需求。在省公司层面,上海电信还推出了“1元兑25万额度点”机制,将不同模型的实际算力消耗动态折算为统一额度点结算,同时面向政企开发者提供按量后付费模式。
中国联通则是省公司与专业公司同步推进。省公司方面,湖北联通4月底推出AI算力套餐,包含Token Plan三档、Coding Plan两档和融合套餐,其中融合套餐将手机通信、千兆宽带、AI算力和AI云桌面打包为一个产品。联通云亦面向个人和团队客户推出了Token Plan套餐和各类按量计费资源包产品线,覆盖模型推理调用、模型微调训练和知识库构建等场景。
中国移动的路径有所不同,省公司先行试水。广东移动4月3日率先上线C端算力词元套餐,此后北京移动推出5.99元算力次包与24.99元月包。山东移动更进一步,将免费Token绑定全球通权益,钻石卡用户一年赠送1500万词元,复制了流量时代的权益运营打法。移动云也面向开发者上线了Token产品线,提供按量计费和包年包月两种模式,与各省公司的灵活试水互为补充。
三大运营商Token资费的方向已经趋同,套餐规格也比较相近,因此接下来的竞争焦点将是计费体系的清晰度和购买体验的流畅度。但是,在此过程中,还要警惕避免低端“价格战”。
平台筑闸
运营商搭建Token运营平台,是避免沦为“裸卖Token批发商”的关键一步,也是将计费创新沉淀为运营能力的基础设施。三家平台的侧重点各有不同,但目标一致,成为Token流动的“总闸门”,而非把流量生意的管道困境复制到AI时代。
中国电信4月30日发布星辰TokenHub,定位为一站式词元服务平台,以“一个Token账户、一套API”实现跨模型调用,企业无需与各模型厂商逐一对接。中国电信董事长柯瑞文在第九届数字中国建设峰会2026智能云生态大会主论坛上提出,智能云体系就是Token经营体系,并透露将推出“天翼词元币”作为Token流通的统一量纲,用于兑换词元量包和AI应用。中国电信选择做“门户”,以一站式接入降低企业使用门槛。
中国联通元景MaaS平台覆盖Token“创造、存放、转运、定价”全流程。其自研的Uni-Infer四维一体推理框架,通过算网模协同、模算融合、模型调优和多模智选四项能力压降Token生产成本。中国联通人工智能科学家、联通数智模型平台研发部总经理王恺在2026世界人工智能大会期间表示,运营商要以应用锚定价值,掌握Token定价的主动权。中国联通选择做“全栈”,覆盖Token从生产到定价的完整流程。
中国移动MoMA平台接入超300款主流AI模型,首创词元集约化运营模式。其智能路由引擎使单位词元成本压降约30%,资源占用率降低50%以上。中国移动市场经营部总经理邱宝华在2026移动云大会上提出,计划将Token打造成连接算力、模型、应用与用户的“通用货币”。中国移动选择做“规模”,以超过300款模型的接入量和集约化运营追求成本效率优势。
平台建设,中国移动略领先,中国电信和中国联通紧随其后。不过,平台的竞争力最终还是要看调用量,只有让更多的模型企业和开发者将业务上线自己的平台,并形成领先的规模和完善的生态,才算真正立住。目前这一步,三大运营商才刚刚起跑。
入口卡位
入口是运营商Token经营直达用户的第一触点,谁离用户更近,谁的Token生意就更有黏性。近两个月,运营商逐步将Token入口嵌入SIM卡、手机号、APP和终端设备,降低Token消费的摩擦。
中国电信选择线上门户路线。推出AI STORE作为一站式算力词元采购门户,延续其云网融合的既有优势。柯瑞文在2026世界人工智能大会上披露,星辰超级智能体日均Token消耗已超2000亿。中国电信还在升级自有APP、云盘、云手机和云电脑等入口,在消费端和政企端同时卡位。
中国联通在入口端的布局以联通云和手机营业厅APP为主要载体。联通云控制台聚合了元景大模型系列和多款第三方模型的调用入口,企业用户通过统一账号即可完成Token采购与消费。在移动端,中国联通手机营业厅APP已嵌入AI服务专区,用户通过手机号一键登录即可接入Token消费通道,降低了个人用户的触达门槛。中国联通选择了云端聚合与移动端渗透并举的打法,入口端的公开信息虽不如另两家密集,但基本框架已逐渐成形。
中国移动的动作也比较密集。其在2026移动云大会上发布“AI-eSIM多生态智能服务体系”,以“1+3+9”架构将eSIM从通信入口升级为智能入口,提供“流量+词元+智能体”融合订购。中国移动同期发布的资料中提出了“开机即联网、联网即智能”的愿景。与此并行的“码号即大模型账号”策略,使手机号码直接作为AI眼镜等终端的唤醒账号,运营商从账号层面卡住了AI终端的入口。
三大运营商对Token经营的入口卡位都已落地,略有差异。而卡位策略不同的背后,是对用户第一触点的不同判断。但是殊途同归,入口能卡住用户的前提,是入口后面有足够多的东西值得用户留下,这对于三大运营商而言都是不小的挑战。
向上游走
“怎么卖Token”只是Token经营的初级阶段,接下来,三大运营商需要考虑如何更大规模的生产Token。
当然,Token不是凭空生成的,每一次模型调用、每一段文本生成,背后都是GPU集群在支撑。智算中心就是Token的生产线,算力规模直接决定Token产能。2026年以来,运营商明显加快了智算产能的建设速度,从“卖水”大步走向“挖井”,这是Token经营在商业模式层面最值得关注的变化。
中国电信投入最大。宁夏“Token工厂”生成能力服务集采项目预估规模164.51亿元,是运营商在AI基础设施领域最大的单笔投入之一。配合这一布局,中国电信息壤一体化算力网已适配12款国产主流智算芯片,落地21个省市,服务12家央企,纳管算力突破100EFLOPS,并接入星辰大模型与DeepSeek、智谱等第三方模型,提供稳定的智能服务。
中国联通在Token生产侧依托联通云构建算力底座。联通云已在全国多个区域部署智算集群,京津冀、长三角和粤港澳的智算中心支持千卡级并行训练任务。联通自研的元景大模型体系覆盖语言、视觉和多模态方向,其中元景语言大模型参数量达千亿级,为联通云的Token生产提供了自有模型的内容供给。
中国移动推进全国一体化算力网建设,投产多个超万卡智算集群、12个区域智算中心,升级1500个边缘智算节点,智算规模超107EFLOPS(FP16),位居运营商前列。移动云还在多个区域启动了智算中心项目,基于九天大模型和第三方大模型,面向政企客户提供从模型训练到推理服务的Token定制化生产能力。
三家在生产侧的投入力度呈现了一定的差异性,不过真正的问题不在于此,而在于运营商要形成Token的稳定的规模化生产,并由此建立起成本效率层面的竞争壁垒。这是三大运营商在Token经营中手握价格主导权的关键。
落地有声
Token经营最终要在行业场景中验证价值。2026年,运营商开始将Token计量渗透到工业、体育、政务等具体领域,让Token从账面上的技术指标变成可交付的产业服务。
中国电信规划了“AI应用+连接+安全”一体化服务,涵盖AI通话、写作、图片视频生成和AI出行等功能。上海电信还与合作伙伴研发了AI家庭助手和“晓律师”“晓助理”等数字员工产品。中国电信的路径是以云网基础设施和政企客户关系为依托,向行业应用渗透。
中国联通选择深耕私域场景。工业侧,联通格物工业互联网平台已纳管超1400万台设备,沉淀超100TB工业数据集,培育75个工业大模型和150余个工业智能体。医疗侧,中国联通承接了国家级医疗AI中试基地建设,联合9家头部医疗机构开展精准诊疗攻关,其先天性心脏病筛查智能体基于十万余例训练数据,识别准确度达99.7%。联通走的是以行业专有数据和场景沉淀为壁垒的精耕路线。
中国移动在行业落地上的布局最为广泛。2026世界人工智能大会期间,中国移动发布统一工业互联网品牌“移动天工”,将工业AI模型、行业智能体和数据工具封装为标准化服务,以Token计量实现按需调用、按量计费。在消费端,咪咕依托Token算力推出世界杯AI观赛智能体,提供实时战术分析、AI高光剪辑和多语种数字解说。中国移动的落地策略偏重规模覆盖,以41个工业大类的广度和咪咕的C端场景构建了落地矩阵。
从落地情况来看,三大运营商的Token经营已经积累了一定数量的标杆案例,完成了从0到1的实践。接下来,需要在AI能力标准化、可复制化之后,形成服务好每一个客户的产品化能力。从标杆到规模这一步,将是运营商能否做好Token经营的关键一跃。
下一程怎么走?
2026年的布局基本完成,但Token经营的下一程,有几个问题绕不过去。
定价机制能否走向统一。三家套餐形态各异,跨模型折算标准缺失。上海电信的“额度点”机制是一种有益尝试,信通院的标准研究也已启动,但行业共识的达成需要时间。如果定价长期碎片化,Token作为“通用货币”的属性将大打折扣。
个人市场如何破局。当前Token消耗的大头在企业端,C端用户日常AI对话免费的习惯短期内难以改变。权益赠送策略更像是把流量时代的打法搬到Token上,难以独立拉动C端消费。真正的破局可能需要等待杀手级AI应用的出现,就像短视频应用拉动流量消费一样。
独立Token工厂会否“截胡”。硅基流动、趋境科技、无问芯穹等创业公司正在快速崛起,在模型推理效率上或许比运营商更具优势。如果运营商在“造Token”的成本效率上不能建立足够的竞争力,“从卖Token到造Token”这一步可能被他人抢先完成。
2026年,运营商用“从套餐到生态”证明了Token的价值。下一程要回答的是,“这份价值由谁来定义?”这个问题的答案将决定这场竞争的赢家。
采写:高超
编辑:高超
图表:曙念
指导:辛鹏骏
热门跟贴