当前正值“三夏”麦收关键时期，联合收割机跨区作业进入高峰期。广西交投玉林公司深入贯彻落实国家关于联合收割机(插秧机)运输车辆免费通行政策，主动作为、靠前服务，以“保畅通、惠三农”为己任，全力为跨区作业车辆安全高效通行保驾护航。

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收费站开展文明服务培训。林冬梅摄

学深悟透，政策执行不走样。组织各收费站开展专项业务培训22场次，通过集中授课、案例复盘、现场实操相结合的方式，确保每位员工精准掌握免费通行政策范围、查验流程与执行标准。同时，公司组织开展全员文明服务专题培训1次，系统梳理月度投诉情况并形成分析报告下发各站点，组织全员复盘学习，找准服务短板、举一反三整改，进一步夯实服务基础、强化服务意识、提升特情处置能力。

政策落地，通行减免不打折。严格践行“应免尽免、快速通行”原则，在所辖各收费站出口设置农机运输专用“绿色通道”，由党员先锋队带头值守，全天候引导车辆优先查验、优先通行。针对农机运输时效性强、通行集中等特点，简化查验流程，确保车辆即到即查、即查即放。截至目前，累计保障跨区作业车辆通行2500余辆，减免通行费83万余元。

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检查联合收割机。曹蔚雨鸣摄

暖心护航，服务惠农零距离。服务不止于通行，更延伸至每一段旅途的温情守护。玉林公司在收费站设立22个便民服务台，为农机手提供“一站式”暖心服务，党员、团员志愿者轮流上岗，免费为农机手提供饮用水、防暑药品、简易修车工具及路况咨询等暖心服务500余次，用实实在在的行动，为奔波在外的农机手送去一路关怀与清凉。

夏收正当时，服务不停歇。玉林公司将持续优化保畅举措，延伸服务触角，以最高标准、最实作风为“三夏”生产保驾护航，践行国企担当，助力广大农户颗粒归仓。(梁圆宁)