（来源：黑龙江日报）

转自：黑龙江日报

□郭庆玲

新媒体技术的深度普及重塑了当代大学生的信息获取与社交行为模式，也为高校思政教育开辟了全新场域。构建多平台协同、多形态联动的新媒体矩阵，是高校提升网络思政教育实效性、落实“三全育人”理念的核心抓手。推动大学生网络思政教育走深走实，需从全域协同架构、分层内容体系、复合型人才队伍、长效化保障机制四个维度系统发力，将新媒体传播优势与思政育人目标深度融合，切实提升高校网络思政教育的时代感、吸引力与实效性。

构建全域协同的矩阵架构，凝聚多元育人合力。面对高校新媒体矩阵建设的现状，要构建党委统一领导、分层管理、各类平台特色建设的整体架构，形成校内外协同发力、线上线下相互融合的育人合力。搭建分层账号运营体系。校党委宣传部参与“校级核心平台—院系特色账号—师生个人IP”三级新媒体矩阵的体系搭建与运营工作，厘清各层级账号运行的具体功能定位与运作内容，避免同质账号重复推送内容导致传播内耗、用户审美疲劳。校级融媒体平台在宣传重大主题、解读创新理论、引领校园主流思政文化等方面发挥着重要作用，把握矩阵传播的整体方向和价值导向；各二级学院账号立足自身学科专业特色设计差异化思政栏目，如工科类院系可围绕大国工匠、科技报国等主题创作纪实类短视频，实现思政内容与专业语境的有机融合，提升内容与本院学生之间的适配性。同时，鼓励辅导员、专业教师、学生骨干等主体开通个人新媒体账号，以平等的对话姿态开展线上交流，及时捕捉学生日常出现的想法、需求等。在平台布局层面，依据不同媒介的传播特性匹配对应内容形态，微信公众号侧重承载深度理论阐释、专题纪实报道等长文本内容；视频号、抖音、哔哩哔哩等视频平台侧重1至3分钟的纪实短片、青年口述类轻量化视听作品；微博平台侧重热点话题的互动引导与即时舆论回应；校内线上学习平台用于搭建体系化的思政微课与学习资源库，通过打造多元互补的新媒体传播格局，实现对学生网络生活空间的全域覆盖。

拓展校内外联动空间。加强校际新媒体联盟建设，推动优质思政资源共建共享，实现跨校联动传播与经验互鉴；推进校企合作，借助企业技术与资源优势，提升新媒体思政教育内容的制作水平；主动对接主流媒体与权威思政平台，拓宽高校网络思政教育内容的社会辐射面，构建校内校外协同联动的“大思政”育人网络。

打造分层分众的内容体系，提升内容育人质效。新媒体矩阵打造要摒弃粗放模式，坚守内容为王，围绕理论主线、青年需求、实践载体等多维度进行分层创新，兼顾思想深度与青年话语温度，让思政内容既“有意义”，又“有意思”。坚守价值内核，夯实内容根基。始终坚持马克思主义在意识形态领域的指导地位，将党的创新理论、社会主义核心价值观作为新媒体矩阵内容建设的核心主线；紧扣时政热点与重大节点，策划推出系列化、专题化的思政教育内容。例如，通过深入解读国家政策与发展成就，引导学生正确认识中国特色发展优势，以坚定理想信念；挖掘校史校情、先进典型、红色资源中的思政元素，将宏大叙事转化为身边的鲜活故事，增强网络思政育人内容的感染力与认同感。立足学生需求，推进分众供给。建立以学生需求为导向的新媒体内容动态调整机制，通过大数据分析、问卷调查、互动留言等方式，精准把握学生思想困惑、成长需求与兴趣热点。在此基础上，构建“核心层+特色层+拓展层”的分层内容体系，即核心层聚焦理论武装与价值引领，夯实学生思想根基；特色层结合不同专业、不同年级学生的特点，融入专业思政元素，实现知识传授与价值引领的统一；拓展层围绕学业发展、心理健康、就业指导等学生现实需求，提供实用性的内容服务，在服务中实现价值引导。创新表达形态，强化沉浸体验。顺应新媒体传播规律，推动思政教育内容的形态创新与话语创新。善用短视频、微动漫、Vlog、直播、H5互动等多元形态，将抽象理论转化为可视化、场景化的内容产品；借助VR、AR、数字孪生等技术，打造沉浸式、体验式的思政教育场景，增强学生的参与感与代入感；推动思政话语年轻化转型，合理运用网络语言与青年叙事方式，以“小故事”阐释“大道理”，以“轻表达”承载“重内涵”，让思政教育内容既“有深度”，又“有温度”。

建强复合型人才队伍，夯实运营能力支撑。新媒体矩阵运营兼具思想政治属性与数字技术属性，为保障高质量网络思政教育内容的持续产出，高校需搭建“专业思政教师+专职运营人员+学生骨干”三维人才梯队，并对其进行分层培训、适度激励，进而打造一支懂理论、懂网络、懂青年的网络思政育人队伍。优化队伍构成，凝聚多元力量。构建“专职教师+运营人员+学生骨干”的复合型运营队伍。第一梯队为专业思政师资，以马克思主义学院教师、专职辅导员为核心，负责内容理论把关、热点舆论辨析、学生思想引导，把握内容政治导向，解决运营队伍理论较为薄弱的问题；第二梯队设专职新媒体运营岗，配备图文编辑、视频剪辑、数据运维、舆情专员，统筹矩阵全平台内容策划、视频制作、日常运维，补齐技术短板；第三梯队选拔学生新媒体骨干，组建校园融媒体工作室，发挥青年视角优势参与选题、拍摄、评论互动，充分激活朋辈育人效能。强化系统培训，提升综合素养。面向专业思政师资，开展新媒体运营、网络话语转化、网络舆情处置专题培训，提升教师线上育人、热点评论能力；面向专职运营人员，开展意识形态规范、思政理论基础培训，帮助其规避重流量轻导向的运营误区；面向学生团队，定期开展短视频制作、图文排版培训和媒介素养沙龙，提升学生内容创作水平，同时加强网络道德与信息甄别教育，引导学生学会自觉抵制网络不良思潮。完善激励机制，激发队伍活力。将新媒体思政育人工作纳入教师绩效考核与职称评定体系，对在网络思政工作中表现突出的个人与团队予以表彰奖励；设立网络思政专项课题与创作基金，支持教师开展相关研究与内容创作；建立学生骨干的成长激励机制，给予学分认定、评优评先等政策支持，充分调动师生参与新媒体矩阵建设的积极性与主动性。

健全网络思政保障机制，推动育人长效发展。立足网络思政育人常态化、长效化、高质量发展需求，高校应从制度保障、数据赋能、评价体系三个维度入手，构建全方位、规范化、闭环式的保障体系，推动新媒体矩阵建设从规模化运营向高质量育人转型，实现网络思政教育的可持续、深层次发展。完善制度规范与资源保障。制定新媒体矩阵运营管理办法、内容审核制度、舆情应急预案等规章制度，规范账号运营、内容发布、应急处置等工作流程，确保新媒体矩阵的规范化建设、制度化运行；加大资金与技术投入力度，用于完善新媒体运营的硬件设施与技术支撑，为内容创作、平台维护、技术创新提供充足保障，推动新媒体矩阵优势持续健康赋能。强化数据赋能与动态优化。依托大数据、人工智能等技术，搭建网络思政大数据分析平台，对新媒体矩阵内各平台的用户行为、内容传播、互动反馈等数据进行整合分析；通过数据分析精准研判学生思想动态与育人需求，进而动态调整内容供给与运营策略，实现网络思政育人过程的闭环优化；建立舆情监测与预警机制，实时关注网络舆论动态，及时回应学生关切，有效化解意识形态风险，营造清朗的网络育人空间。构建多维育人评价体系。摒弃“唯流量”单一评价标准，建立兼顾传播数据与思想转化的综合考核体系，具体应包含以下评价指标，一是传播力指标，包含发布频次、文章阅读总量、短视频播放量、粉丝规模、转发分享数据；二是价值引领指标，涵盖内容原创度、理论深度、正面评论占比、热点正向引导成效；三是长效育人实效指标，结合问卷调研、线下座谈、学生行为跟踪，考察学生理想信念、价值观念、实践参与度的变化情况。此外，应将过程性监测与期末综合考核相结合，兼顾定量数据与定性反馈，通过客观衡量新媒体矩阵的网络思政真实育人价值，倒逼运营工作从追逐流量转向深耕育人实效，进而推动矩阵长效、规范、高质量运转。

本文系2025年重庆市教育委员会人文社会科学研究基地项目（25SKJD169）的研究成果。

（作者单位：重庆三峡科技大学三峡库区可持续发展研究中心）