直接给钱！这家企业干了件傻而正确的事|左晖|服务者|格林|正确的事|贝壳

韩师傅是一位苏州圣都整装的木工，5月初，他在工地干活时突然头晕、意识模糊，被紧急送医，确诊为脑出血。经过5个小时的手术，韩师傅脱离生命危险，但报销后仍需自费3万多元。

经核实，韩师傅病发时所在工地并非圣都整装（贝壳集团旗下家装品牌），也不符合工伤条件和商业保险赔付条件，但依然符合贝壳“健康家贝守护金”保障范围。因此，在贝壳公司同事帮助下快速完成申请，第二天即到账2万元生命急护金。

“我本来没想到能申请到。当时还不是在贝壳的工地，干装修都是给不同公司干，哪家有活去哪家，各家也可以不管。后来确实是领到了这笔钱，我是又惊讶又惊喜，也特别感谢公司。”韩师傅的儿子小虎（化名）表示，“在这种公司干活，觉得特别安心，没有太多顾虑。”

“2万元可能无法覆盖全部治疗费用。但对于一个刚刚被疾病击中的家庭而言，这笔钱解决的是另一个更现实的问题——确诊之后，钱从哪里来。”贝壳公司相关负责人表示。

韩师傅的儿子小虎为协助申领守护金的公司同事送上锦旗

115个家庭度过最难熬阶段

善意守护带来希望

“健康家贝守护金”由贝壳联合创始人彭永东与单一刚于今年2月24日共同发起设立，保障对象为服务者本人，无需单独加入和交费，入职满6个月自动生效。“健康家贝守护金”受益人群超过50万居住行业服务者，包括符合条件的品牌主、店东、经纪人、保洁员、维修员等。

“健康家贝守护金”包含三个子项目。“生命急护金”用于突发重疾确诊场景，一经确诊、资料齐全，可在2个工作日内快速申领到账2万元。该急护金不同于市面上传统保险的事后报销模式，定位于“生命救急”，第一时间为困境家庭送去及时保障。

另外两项为特殊情况提供保障兜底：完全丧失劳动能力或身故的员工及居住行业服务者可获得“家暖帮扶金”一次性10万元资助；有子女的受益人，还可根据子女在读学龄阶段，通过“子女教育金”获得2万至10万元不等的一次性教育支持，帮助家庭渡过难关。

在“健康家贝守护金”7月公示的名单中，除经纪人、店东、客户经理、区域经理等，还可以看到油漆工、安装工、木工、泥工等居住行业服务岗位人员。成功申请守护金的人员惊喜之余，对发放速度也很满意。

在深圳，一位店东因确诊恶性肿瘤接受手术治疗，申请“生命守护金”2天后便收到了2万元补贴。另外一位德佑经纪人突发心梗，所幸及时救治已顺利康复出院，申请后的第二天“生命守护金”已到账，他已重新返回工作岗位。就在6月份，一位郑州的链家经纪人因心源性猝死，获得家暖帮扶金及子女教育金共20万元。

最新公布信息显示，贝壳“健康家贝守护金”项目5个月以来受益人已达115人，总计到账金额476万元，解决了员工的急难愁盼。

“健康守护金”发放情况。（上下滑动，可查看更多）

上述贝壳负责人说：“房产中介经纪人及居住行业服务者，是‘两企三新’新就业群体的组成部分，是社区服务的一份子。这项守护金设立的初衷，瞄准的就不是传统意义上的救助，而是一个更具体的问题——如何把一笔真正能应急的钱，以最快速度送到最需要的人手里。”

为新就业群体托底

政府和企业应该联动起来

今年4月举行的中央社会工作部会议上公布的信息显示，我国新就业群体总人数已达8400万，深圳就有约170万人，占全市就业人口的14%。他们是外卖骑手、快递员、网约车司机、货车司机、房地产经纪人……他们是城市运行的“毛细血管”，覆盖生产生活的方方面面，也是经济社会发展不可或缺的重要力量。

在这次会议部署中，其中有一点特别提到，多方协同要动起来，构建上下联动、条块结合、有效协同的工作机制，充分发挥党委、政府、企业等多方作用。简单来说是：不能让新就业群体成为“悬空的群体”，他们的权益要有人管，他们的发展要有人帮，他们的声音要有人听。

深圳在新就业群体服务保障方面一直走在全国前列。2025年11月1日，深圳在全国率先以地方立法形式，施行了《深圳市人民代表大会常务委员会关于加强新就业形态劳动者权益保障的决定》。深圳职业伤害保障累计参保约213万人，覆盖订单总量50.89亿单。“深工守护”综合保障服务项目今年4月1日迎来重大升级——新增住院医疗保障，提高重大疾病与意外伤害保障额度，覆盖38种重大疾病。

“健康家贝守护金”之外，2008年推出的“格林计划”项目专门为贝壳服务者本人及其家庭成员提供疾病和意外保障支持，累计救助额上限200万，且与"健康家贝守护金"互不冲突、可叠加申请。“格林计划”是由链家、贝壳已故创始人、原董事长左晖主导推出的。后左晖时代，彭永东及贝壳上下，依然在努力践行着“做难而正确的事”。

彭永东和单一刚两位联合创始人在项目启动之初，就提出一个要求，不要只看今天，要按长期机制来规划，这对项目管理也提出了长期化目标。

善意只是起点，久久为功才是答案。

采写 | 深圳晚报记者黄丽娜

编辑 | 余凯扬

审读 | 潘韵琪

二审 | 蔡志军

三审 | 王博

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