为持续落实金融知识常态化普及工作,精准做好金融服务与消费者权益保护工作,进一步提升辖区群众、商户的金融合规意识与风险防控能力,营造安全合规的金融消费环境,兴业银行临汾分行统筹网点厅堂、周边商圈两大宣传阵地,同步开展常态化金融知识宣传沙龙及入户普及活动。
宣传重点采用厅堂主题沙龙+沿街商铺走访双线结合的模式,实现定点深耕、外延覆盖。在厅堂服务场景中,该行工作人员以老年客群为重点,利用客户等候、主题沙龙等契机,开展集中宣讲。针对老年人金融消费特点和风险薄弱点,深入浅出普及金融三适当原则、银行卡安全使用、反洗钱常识、支付结算规范、养老金融安全等内容,引导老年客户匹配自身风险承受能力选择金融产品,杜绝盲目投资、不当签约。
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在周边商铺宣传过程中,该行工作人员走访辖区沿街经营商户,面向经营者及往来群众普及合规金融知识。重点讲解日常支付结算操作规范、银行卡合规使用要求,普及反洗钱相关法律法规,明确出租出借账户、违规代收代付的风险后果,提醒商户坚守合规经营底线,规范日常金融操作。
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宣传过程中,该行工作人员结合真实案例,规避生硬说教,通过现场答疑、知识讲解、风险提示等方式,让群众听得懂、记得住、用得上。有效纠正老年群体金融消费误区,帮助群众和商户清晰掌握产品适当性匹配、账户安全管理、合法资金收付、养老资产保值等实用金融知识,切实筑牢日常金融安全防线。
此次双线常态化宣传,进一步拓宽了金融知识宣传覆盖面,精准补齐老年客群金融知识短板,强化了商户合规经营理念,有效提升了辖区群众金融素养和风险抵御能力。
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