你有没有过这样的时刻:
困倦的工作日下午,同事突然凑过来,压低声音说:“你听说了吗,那个谁……”
无聊地刷手机时,朋友的消息突然弹出来:“你们知不知道最近xx的那件事?”
当听到这些话,你整个人瞬间精神了,立刻化身为一个合格的“吃瓜群众”。
但其实很多人和我一样,总觉得聊别人的八卦,多少有点在背后说人闲话、搬弄是非的意思。
虽然总是提醒自己不要这么做,可一旦遇到八卦,还是会不受控制地加入讨论。
其实,从心理学角度看,聊八卦并不是恶习,而是一种相当健康的社交行为。
而且越是能大胆聊八卦的伴侣、朋友,关系往往越亲密、有充分的信任感。
人类学家罗宾·邓巴(Robin Dunbar)有一个有趣的观点:
八卦源于猿类之间的“社会梳毛”行为。猿猴们在群居生活时,会互相帮对方捉虱子、理毛发,而成为人类后,不再需要互相梳毛,八卦就成了人们维系关系的新型“精神梳毛”方式。
不过要注意,这里的“八卦”,并非指恶意传播谣言、攻击他人,而是“传递第三者不在场时的评价性讯息的行为”。
它可以是伴侣、朋友之间分享某个共同朋友最近的变化、同事之间交流职场信息,或是围绕公众人物的讨论。
心理学教授大卫•卢登(David Ludden)在其著作《语言心理学:一种综合方法》一书中指出:
“八卦不一定是负面的,它可以是中性的甚至是积极的。”
今天,壹心理就想和大家聊聊:为什么我们这么爱聊八卦?它能给关系带来哪些意想不到的好处呢?怎么聊才能让八卦越聊越好?
人为什么会喜欢聊八卦?
爱聊八卦,并不是因为你单纯地喜欢看热闹,它背后其实藏着许多对你而言很重要的心理需求。
1、满足自我的好奇心
好奇别人的事情,是人类与生俱来的心理倾向。
心理学家乔治·格温斯提出的“信息缺口理论”认为:
当个体意识到自己对某件事的了解不够全面时,大脑就会产生一股强烈的冲动,想把缺失的那块信息补齐。
比如,当你刷社交媒体,突然看到一对你经常磕的明星夫妻宣告离婚,你会好奇究竟发生了什么事情,才变成今日这个局面。
为了填补这个信息缺口,大脑会不断驱使你不断深挖缘由。
神经科学的研究也印证了这一点:
当好奇心被激发时,大脑的奖励系统会变得格外活跃,释放出更多的多巴胺。
这种神经递质不仅带来愉悦感,还会让人格外上瘾[1]。
而这份愉悦和上瘾,又会进一步强化人们对八卦的偏爱,促使大家在各种场合都热衷于寻找和分享八卦信息。
2、快速掌握外界信息,获取安全感
心理学家马斯洛认为,安全感是人类最基础的心理需求之一。
而安全感的一个重要来源,就是对所处环境有足够的了解。
聊八卦,恰恰是成本最低的了解方式。
想象一下:你刚进入一家新公司,不知道领导是什么风格,不清楚哪些同事好相处,也不了解团队里有哪些不成文的规矩。
这种“一无所知”的状态,本身就足以让人不安。
这时候,如果有人悄悄凑过来说:
“你领导不喜欢开会迟到。”
“那个同事业务能力特别强,很多人都会找TA帮忙。”
“最近部门可能会有组织架构调整。”
虽是八卦,但它能帮你快速掌握所处环境的信息。掌握得越多,你就越感到安全。
研究发现,当人们聊八卦事件时,大脑中负责警觉和注意力的系统会迅速被激活[2]。
尤其是那些涉及冲突、竞争、潜在威胁的八卦信息,更容易引发高度关注[3]。
这并非偶然。
在人类漫长的进化过程中,及时掌握外界和群体的信息,直接关系到个体的生存。
虽然今天人们不再需要担心生存问题,但大脑依然对外界信息保持着古老的敏感。
因此,当你听到一些八卦信息,往往会格外留心,因为潜意识里觉得这些信息对你有重要意义。
3、更好地判断自身所处的位置
心理学家韦特和沙洛维认为:聊八卦本质上是一种社会比较(Social comparison)[4]。
社会比较理论的提出者里昂·费斯廷格认为:
当缺乏客观标准时,个体会倾向于通过与他人的对比来了解自己的处境,以评估自己。
这种比较,通常有两个方向:
向上比较
听说和你水平差不多的同事获得晋升、朋友创业成功、同学考上理想学校时,你可能会不自觉地想:
“我和TA之间的差距到底在哪里?”
这种比较有时会带来压力,但也可能会成为推动你成长的动力。
向下比较
当听到别人投资失败、创业受挫或遇到感情问题时,人们会产生一种庆幸感:
“幸好我没像TA那么做。”
这种感受能让人们缓解焦虑,得到短暂的心理安慰。
可以说,八卦提供的不是人生答案,而是多元的参照点,让你能够通过和他人的比较,以轻松的方式审视自己,找准自己的位置和可能。
适度和别人聊八卦
会有3个意想不到的好处
不少研究发现,适当地聊八卦,会带来许多积极的身心影响。
1、聊八卦,能拉近人与人之间的距离
你可能觉得,真正的关系要靠深度的交流来建立:聊梦想、聊价值观、聊人生经历。
但事实上,关系的建立也离不开那些看似不起眼的日常对话,比如:
“你知道小李最近换工作了吗?”
“听说隔壁部门最近来了一个很厉害的新人。”
“你看那个明星最近的新剧了吗?”
这些话题看似琐碎,却是维系群体联系的隐形纽带。
研究发现,那些愿意分享八卦,自然参与闲聊的人,往往更容易融入群体,也更容易与他人建立亲近感[5]。
而那些几乎不参与任何八卦闲聊的人,反而容易被边缘化[6]。
一项针对70多对情侣或夫妻的研究也发现,频繁讨论明星绯闻、朋友的近况或同事的趣事的伴侣,对亲密关系的满意度更高[7]。
这不是因为八卦本身有多重要,而是因为一起围观世界、分享彼此感受的过程,本身就是一种低压力的共同体验,让你们在心理上越来越靠近彼此。
2、聊八卦,能帮助我们更快走出负面情绪
有研究发现,平时越爱聊八卦的人,在遇到压力事件时,往往能更快地从压力中恢复[8]。
因为在聊八卦的过程中,人们可以将注意力从压力上转移。
此外,在八卦过程中,大家会交换观点、表达感受,获得“有人和我有一样”的共鸣,这会给你带来更多心理支持。
举个例子:
如果你在工作中遇到了一个让你十分困扰的客户,之后你和同事聊起这件事,同事告诉你:“这个客户说话很没礼貌,很多人都觉得和他合作很难。”
这种被理解、被接纳的感觉,会让你明白自己并非孤立无援,也就更有信心走出压力带来的负面情绪。
3、聊八卦,是一个重要的学习途径
心理学家阿尔伯特·班杜拉的社会学习理论认为:
人不一定需要亲身经历所有事情,才能获得经验,观察别人也是一种学习的过程。
而聊八卦就提供了许多这样的学习机会[9]。
比如,听邻居说谁家女儿遇到了渣男,你会默默记住:以后遇到类似特征的人,要多留个心眼。
听同事说某个人因为说错了一句话得罪了领导,你也会提醒自己,如果在类似的场合,言行要更加谨慎。
甚至当我们看到某个人因为努力获得成功时,也会思考是不是有些方法值得借鉴。
八卦不仅仅是传播信息的过程,它更像一个低成本的社会模拟器。
你不用亲自试错,就能提前了解这个社会的某些运行规则,规避生活风险。
掌握这4个小技巧
聊八卦才能不伤人伤己
有些人的八卦是为了破冰而开启的轻松闲聊,但有些人的八卦聊着聊着,就成了搬弄是非,惹人不快。
问题可能不在八卦本身,而在于聊的是什么、怎么聊,有没有把握好分寸感。
这里有4个让八卦越聊越好的小tips:
1、只陈述八卦事实,不进行道德审判
聊别人的事,可以只陈述你看到的事实,而不是急着给对方的行为下道德判决。
举个例子,可以说:“我最近总能看到TA们一起吃饭,周末还一起约着出去玩,TA们最近走得挺近。”
而不是:“TA们一定是在搞暧昧!有对象了还走这么近,人品有问题。”
前者是在分享信息,让八卦成为交流的桥梁;
后者是在给人定罪,甚至可能变成造谣传谣,让八卦变成了伤人的利刃。
2、多说正向八卦,少说负向八卦
研究发现,主动分享别人的好消息、优点或成就(也就是“正向八卦”),能提升一个人的心理资本,让人更积极地看待自己和周围的世界。
而那些热衷于传播负面消息、贬低他人的“负向八卦”,则会让人不知不觉陷入焦虑和压力之中[10]。
可以试着在聊天中,多聊聊别人的成就,比如:
“听说xxx考上了好学校,TA好厉害啊!”
“他最近创业成功开了公司,太牛了。”
多说好话,不仅能让对方对你产生好感,也能让整个聊天的氛围变得更轻松、更温暖。
3、多聊一些“亲社会性八卦”
就像人与人之间的交往需要互惠性,八卦也可以有它的“温度”。
研究发现,有一种八卦被称为 “亲社会八卦” ,它的本质并非猎奇或贬低他人,而是旨在向他人发出关于潜在伤害者的警告信息[11]。
在一项经典实验中,当志愿者目睹有人作弊时,其心率会显著升高;
但当TA们获得机会,通过“八卦纸条”警告下一位参与者时,心率出现明显回落,负面情绪也随之得到缓解。
这种以保护他人为出发点的“亲社会性八卦”,不仅能帮助无辜者规避潜在损失,还能让传递信息的人获得显著的心理满足感。
因此,在职场或社交场合中,如果听到一些可能伤害到他人利益的八卦,不妨选择合适的方式告知当事人。
让对方有所警觉,避免不良后果的发生,这也是一种有温度的社交行为。
4、分享八卦前,先换位思考一下
有研究发现,人在聊八卦时,经常会高估八卦的所带来的亲近效果[12]。
你可能觉得自己分享的小道消息,能快速拉近和对方的关系,但这种判断往往是站在自己的角度,很少考虑倾听者的想法。
比如,你想分享一个同事出轨的八卦,但对方可能对这类话题完全不感兴趣,甚至觉得被冒犯。
研究建议,在分享八卦之前,先问问自己:“如果我是对方,听到这些话会怎么想?”
简单的换位思考,能帮你避开很多不必要的尴尬。
当然,如果你实在拿不准,也可以选择那些无伤大雅、普遍能接受的趣闻。
比如xx公司公开的人事变动、某个明星或名人最近发生的趣事,让大家都能轻松参与,自在交流。
尤瓦尔·赫拉利在《人类简史》中写道:
“如果一大群人想合作共处,‘说坏话’这件事可是十分重要。大约在7万年前,现代智人发展出新的语言技能,使他们能够八卦达数小时之久……”
所以,当一个快乐的吃瓜群众,有时也不算坏事。
只要守住该有的分寸,你大可以大大方方地聊,坦坦荡荡地听。
毕竟,没有人生来是一座孤岛,我们都是一群靠着倾听彼此,才走到了今天的人。
世界和我爱着你。
作者:sixer
编辑:老啊嘛、笛子
图源:图虫创意
参考文献(滑动查看)
[1] Schurz, M., Radua, J., Aichhorn, M., Richlan, F., & Perner, J. (2014). Fractionating theory of mind: A meta-analysis of functional brain imaging studies. Neuroscience & Biobehavioral Reviews, 42, 9–34.
[2] Rudnicki, K., Spacova, I., De Backer, C., Dricot, C. E. M. K., Lebeer, S., & Poels, K. (2023). Neuroendocrine and psychophysiological investigation of the evolutionary roots of gossip. Scientific Reports, 13, 3117.
[3]Feinberg, M., Willer, R., & Schultz, M. (2014). Gossip and ostracism promote cooperation in groups. Psychological Science, 25(3), 656–664.
[4]Wert, S. R., & Salovey, P. (2004). A social comparison account of gossip. Review of General Psychology, 8(2), 122–137.
[5]Wargo Aikins, J., Collibee, C., & Cunningham, J. (2017). Gossiping to the top: Observed differences in popular adolescents' gossip. Journal of Early Adolescence, 37(5), 642–661.
[6]Pan, X., Hsiao, V., Nau, D. S., & Gelfand, M. J. (2024). Explaining the evolution of gossip. Proceedings of the National Academy of Sciences, 121(9), e2214160121.
[7]Spahr, C. M., & Robbins, M. L. (2025). Spill the tea, honey: Gossiping predicts well-being in same- and different-gender couples. Journal of Social and Personal Relationships.
[8]Rudnicki, K., Spacova, I., De Backer, C., Dricot, C. E. M. K., Lebeer, S., & Poels, K. (2023). Neuroendocrine and psychophysiological investigation of the evolutionary roots of gossip. Scientific Reports, 13, 3117.
[9]Jolly, E., & Chang, L. J. (2021). Gossip drives vicarious learning and facilitates social connection. Current Biology, 31(12), 2539–2549.
[10]Cheng, S., Kuo, C.-C., Chen, Y.-C., Lin, C.-Y., & Kuo, S.-Y. (2022). Effects of workplace gossip on employee mental health: A moderated mediation model of psychological capital and developmental job experience. Frontiers in Public Health, 10, 791902.
[11]Feinberg, M., Willer, R., & Keltner, D. (2012). Flustered and faithful: Empathy and the efficacy of prosocial gossip. Journal of Personality and Social Psychology, 102(3), 577–588.
[12]Chen, Y., Fu, R., & Lu, J. (2026). People Overestimate How Much Gossiping Encourages Listeners' Self-Disclosure. Personality & social psychology bulletin, 52(4), 845–858.
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