本报讯(孟维宇 记者 范皓月)大箐山县凭借优良森林生态与清凉气候迎来夏季旅游旺季,朗乡花海成为县域热门打卡景点,各地游客接踵而至。为持续优化全县文旅服务品质,擦亮“清凉箐山”避暑旅游品牌,大箐山县以新时代文明实践阵地为依托,统筹乡镇志愿服务力量,在各大景区点位开展暑期暖心便民志愿服务,用贴心举措为游客送去清凉与便利,全方位提升游客游玩体验。

作为该县夏季核心文旅打卡地,朗乡花海客流持续攀升。朗乡镇新时代文明实践所组织党员志愿者、青年文明实践队伍,在景区入园口、车辆停靠区、游客休憩点设立便民服务驿站。服务台配齐瓶装饮用水、冰镇西瓜等消暑物资,志愿者主动向前来观光的游客送上清凉饮品,缓解夏日旅途燥热。面对外来游客,志愿者化身文旅向导,结合县域全域旅游资源,细致讲解花海游览路线、特色观景打卡点,同步推介大箐山境内云海观光、森林研学、湿地观鸟等多条夏季游玩线路,为游客规划一站式游玩行程。针对游客咨询的停车区域、公共卫生间、周边餐饮民宿、城乡客运班次等问题,工作人员逐一耐心答复;主动为游客拍摄花海留影,帮扶老人、儿童等特殊出行群体,同步宣传文明出游、夏季防暑、森林防火等安全须知。

景区志愿服务是大箐山县开展全民宠客服务的缩影。入夏以来,该县统筹各乡镇文明实践力量,聚焦花海、森林景区、研学基地等重点文旅点位,常态化开展游客引导、便民消暑、旅游咨询等志愿活动,将暖心文明服务延伸至旅游服务全链条。

该县将持续深化文旅志愿服务体系建设,整合党员、青年、群众志愿队伍力量,覆盖全县各景区、乡村旅游点,不断完善暑期便民服务举措,以细致周到的文明服务提升游客满意度,持续放大生态避暑旅游优势,推动全县文旅产业高质量发展。

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