(建设银行双鸭山东华支行“张富清金融服务队”走进双鸭山技师学院)
近日,建设银行双鸭山东华支行组建“张富清金融服务队”,走进双鸭山技师学院,集中为师生办理第三代社保卡、公务卡及手机银行、场景二维码绑定等配套金融业务。以高效、便捷、暖心的一站式服务,有效解决了教职工因教学工作繁忙无暇前往网点办理业务的现实难题,获得校方与师生一致好评。
长期以来,校园师生在公务卡日常使用、社保就医结算、线上金融服务等方面存在多元需求,但由于课业与工作时间冲突,专门前往银行网点耗时费力。建设银行双鸭山东华支行提前谋划、精准对接,主动与技师学院沟通协调,结合校园作息规律制定专属进校园服务方案,优选业务骨干组成服务专班,提前梳理流程、备齐移动设备与宣传物料,确保现场业务办理规范高效,最大程度减少对正常教学秩序的影响。事多了,周末去医院买药就能直接用。”
在教学楼大厅,几张长桌拼成的临时服务台依次排开,移动终端、宣传折页、信息表格整齐摆放,工作人员各司其职,现场井然有序。服务台前,陆续有教师利用课间和午休时间前来办理,从信息录入到卡片激活,平均每人用时不超过十五分钟。刚下课的张老师径直来到服务台前:“听说建行今天来学校办社保卡,我正好想换三代卡,就是一直没空去网点。”不到十分钟,信息录入、照片采集、卡片激活一气呵成。她笑着晃了晃手里的新卡:“比请半天假跑银行省事多了,周末去医院买药就能直接用。”
面对师生咨询,工作人员手把手指导、面对面讲解,让师生直观了解第三代社保卡在社保缴费、就医购药、身份核验等方面的多元功能,以及公务卡报销结算、免息优惠等实用权益。手机银行开通、场景二维码绑定、“周周享好礼”签约等配套服务同步落地,真正让金融服务从“窗口”走进“心口”。
本次“金融服务进校园”活动当天累计办理公务卡33张、第三代社保卡15张,同步开通手机银行15户、场景二维码绑定50户、“周周享好礼”活动签约15户,不仅高效解决了师生集中办卡、业务激活的刚需,更进一步夯实了校园客群基础,拓宽了零售业务获客渠道,有效提升了建行金融产品在校园内的覆盖率与知晓度。
建设银行双鸭山东华支行行长徐波表示,下一步将常态化开展政企、校企联动服务活动,以精准化、便民化、专业化的金融服务提升群众获得感。
(刘畅 秦薏颜)
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