极目新闻记者 李贤诚

7月中上旬,多位网友分享了从中国乘飞机回欧洲,“人肉”带回一台空调的经历,一度引发热议。7月31日,有网友发布图片称,目前法航已明令禁止托运或随身携带便携式空调机。极目新闻记者致电法航客服,对方证实这一消息属实,并表示移动空调中有制冷剂,属于危险品。极目新闻记者也联系了国内其它航司,有航司客服表示,这类便携式空调机可办理托运,但对制冷剂型号及充注量有限定条件。

网友发帖(来源:小红书网友)
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7月31日,法航客服人员表示,移动空调中有制冷剂,属于危险品,已明令禁止托运或随身携带便携式空调机。对于此前有人乘坐其他航司航班将空调带至欧洲等国,该客服称不好评论,并称法航一直都不允许托运或随身携带便携式空调机,现在是明确把这个通知告诉乘客。

此前托运成功案例(图源:小红书网友)
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此前托运成功案例(图源:小红书网友)

随后,极目新闻记者也拨打了东航、南航以及国航这三大国内航司电话,咨询相关政策。

东航客服人员介绍称,如果乘坐国际航班,想托运便携式空调机,需要符合东航行李运输规定,同时旅客得提前咨询清楚出入境的相关要求。一体式空调的制冷剂属于空运危险品,但有的类型制冷剂在限定充注量下,可以运输,具体可以向航司咨询。如无法确认空调制冷剂型号及充注量,则无法运输。

南航客服人员表示,若便携式空调机不含锂电池,需要以现场判断为准,或者咨询机场方面。

国航客服人员称,含有制冷剂的设备禁止托运,若已确认该设备已完全排空制冷剂且无压力残留,或符合托运要求,具体要以现场为准。同时设备需要妥善包装,托运的物品尺寸及重量若超出规定,需要额外收费。

记者也咨询了国内某品牌高销量空调一体机的销售客服,对方表示,其空调中的制冷剂型号为R410A,充注量350克,其中不含锂电池,至于这款空调能否走托运,具体还要咨询航司方面。

(来源:极目新闻)