AI已然是一场几乎无人能够逃开的大潮,也是一个没有哪家媒体可以拒绝回答的课题。它以巨浪之姿冲击生活的每一个维度,也尤为自然地改变了其中内容生产和传播的方式,驱动着每一家媒体“转身”求变。

7月31日,由上海报业集团澎湃新闻主办的“逐浪・共生”2026外滩新媒体学术交流在上海举行。来自学界、业界的代表聚在一起,言必谈AI。它对媒体生产流程产生了怎样的影响?主流媒体如何在AI浪潮中筑牢自身的护城河?面对AI,人的价值在何处?

AI仍在不断发展,关于AI的讨论或许是无穷尽的,但思想的交锋每往前一寸,媒体的价值就有望多坚守一分。技术应该真正成为内容的放大器、传播的加速器、生态的连接器,而技术强大的同时,驾驭技术的人更要有定力。

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7月31日,由上海报业集团澎湃新闻主办的“逐浪・共生”2026外滩新媒体学术交流在上海举行。

AI和重构

今天媒体的发展,或许正处在全新的语境当中。复旦大学特聘教授、传播与国家治理研究中心主任张志安说,互联网平台和AI都已基础设施化,同时平台在AI化,AI也在平台化。

在信息传播的框架里,AI事实上已不再是孤立的技术工具,而是深度嵌入媒体运作全链条。复旦大学新闻学院院长、教授周葆华同样将其放在基础设施的定位上,强调AI对于内容生产和传播的重构首先是整体性的,不仅仅体现在内容生产上,也在分发、交互、体验等各个环节。

立足国际传播的视野,清华大学新闻与传播学院院长周庆安提到两个案例。BBC通过AI辅助内容创作,实现内容风格的统一和内容平台的优化,驱动多语言传播,做到全球触达。纽约时报对AI的利用则更侧重运营端,构建起千人千面的分发网络。

而在国内媒体中,澎湃新闻始终探索自身AI接口能力,截至活动当天,派生万物累计生成AI视频超过11.7万个、AI视觉作品40.3万张,AI办公调用量超30.6万次。AI工具在采编后台的渗透率已达75%,全面深度嵌入采编的全流程。全新推出的“SUPAI平台”更将媒体应用能力全面开源,为整个行业赋能。

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派生万物展板

毫无疑问,AI对内容生态的重构对媒体的技术采纳提出了新的要求。张志安在省级媒体变革的趋势中注意到,技术的原始创新多在科技公司,而媒体的技术应用核心是场景。不仅要利用AI提升生产效率,更重要的是寻找到有可能让媒体产生新的业务发展的垂类场景。

武汉大学新闻与传播学院院长、教授吴世文指出,微观层面AI进入到信息和传播的每个场景中,而在宏观层面,它正在改变技术文化,进而重塑既有的传播规则和秩序。“把AI理解为基础设施的基础上,我们还需要把它理解为对文化和规则产生系统性改变的强有力的社会行动者。”他说。

当然,面对看似摧枯拉朽的AI浪潮,判断始终要保持谨慎。浙江大学传媒与国际文化学院党委书记兼副院长、教授赵瑜提醒,“重构”一词或许还需进一步修正。在她看来,当前AI更显著的影响是“冲击”,而在“建构”一端,或许还需要有真正“典范的实践原型”,而这也是这场思想聚会的意义和目标。

平台和信任

面对剧变进程中的传播生态,多位嘉宾都提到“生态位”一词,这也是主流媒体在这个时代所需要的自我认知和自我定位。

周葆华提到,如今大家所处的是一个多元传播主体的生态,机构媒体必须寻找到自身不可替代的优势,在竞争中确定独特的生态位。他提出了三个关键词——事实、深度和澄清。对于机构媒体来说,要在情绪盛行的环境中提供稀缺的事实,在简单表层的信息之下提供增量型报道,在无边的信息海洋中承担不可或缺的核查功能。

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“院长圆桌:AI浪潮下的传播生态与媒体角色”

归结起来,“信任”是机构媒体突出重围的核心,也是构建自我价值的关键。

当天活动上,澎湃新闻提出要做智能世界的“信任引擎”,推出了全新升级的12.0版客户端,启动了“影响力2.0计划”。而值得一提的是,在随处可闻“智能体”的当下,澎湃没有发布任何一款“智能体”。澎湃新闻总裁、总编辑夏正玉对此解释说:“因为我们相信——从产品、品牌到用户体验,澎湃本身,就应当是那个值得信任的‘智能体’。”

当然,要建立一个可信任的平台并不容易,在这个时代或许更要面对艰巨挑战。张志安提出,这样的平台不仅要提供可信任的内容,还应该转型为AI生态和平台生态当中的核心资产,从单一的传播节点转向生态系统的枢纽,变成整个全媒体传播体系当中不可或缺的锚点。

“长安街知事”编辑部主任郭涛同样强调,主流媒体要持续拥有人心和人气,必须深度参与到社会治理当中,把自己提升为内容服务价值的综合体,成为社会资源的连接者。“如果说AI负责内容生成,那媒体可以负责回答意义。我们希望找到真相,不回避问题,不放大焦虑,拒绝非黑即白的评判。”

面对AI浪潮,赵瑜希望专业媒体始终坚持一种道路自信——AI可能会把传播者的门槛下降,但是高质量内容供给的门槛并没有下降。对于主流媒体来说,信源和现场尤为重要,尤其在AI时代更需要替人们抵达现场,与真实的人交流。与此同时,整合信息、讲好一个完整的高质量故事的能力,是千万不能丢的。

人和未来

在阐释“信任引擎”的时候,澎湃新闻副总编辑黄杨说,最重要的一点是——人是信任引擎不可或缺的散热系统。没有了人,这个引擎就会崩塌。

当技术狂飙突进,“人”的不可替代性究竟何在?要回答这个问题,这场学术交流提供了一个更高的人文视角,不将目光局限在媒体运作之中,而是通过一场文学、哲学与传播交叉的对谈,面向AI时代发出追问。在不同的领域,AI所带来的信息、能力、挑战和焦虑,似乎是共通的。

上海纽约大学校长童世骏是一名哲学研究学者,他在对话中谈到,人的意义是通过选择来回答的。AI可能会让人无所不有、无所不能,但是在“有”和“做”两个方面之外,不要忘记还有“我们是什么”的问题。在这一点上,AI可能会让人失去所思,但它也可以让人更加警觉地去过每一天的生活。

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“特别对话·文学、哲学与传播:AI时代的三个追问”

上海作家协会主席孙甘露则讲到,面对重塑工作生活的新技术,人们应当保持一种自觉——不要误认为这种幸运是自己的才华和能力。在文学创作中,他认为自己更关心的是同类的自我表达,而不是一台机器的。那些基本的对于生存的反映,可能不会随着新工具的出现而改变,却也正是文学关心的东西。

回到新闻传播,复旦大学国际传播与全球领导力学院执行院长张涛甫再次提到“信任”。他认为AI作为一种主体参与到表达、链接和传播的过程中,某种程度上解构了专业媒体机构的公共信任。重建这样的共识基础如今非常重要,需要媒体和社会的共同努力,很难但是必须要做。

那么在这个重建过程中,如何认识人的价值,抑或说媒体人的价值?在当天的整场学术交流中,“现场”一词被反复提及。周葆华说,人的价值在于到现场、深挖掘,一手原创是人的核心能力。

华东师范大学传播学院院长、出版学院院长王峰则提出了另一个有趣的视角。“我们之所以把AI引入到内容制作当中,很多时候是为了去试探人到底哪个方面是最珍贵的,哪个方面是AI不能替代的。”他说,真正实践过后会发现有些事一定要人来做,AI的出现反而让人们更加发现“人”。

无论如何,一个基本的共识正在形成——不要用二元对立的视角去看待人和AI,二者正呈现出一种共同演化、相互协作、共同成长的关系。赵瑜给出了一个耐人寻味的比方:“手搓当然迷人,但仅仅因为手搓变得弥足珍贵的,是非物质文化遗产,而新闻肯定不愿意成为遗产。”

在这个或许被“AI”冠名的时代,我们该如何抱持期待、迈向未来?王峰说:“跟AI共同成长、共同进化,直到我们忘记AI,迎接下一场技术革命。”