坐错位置这种小事,不少人出门坐车都遇见过。说句不好意思起身让开,分分钟就能解决的事儿,愣是被这位年轻艺人搞成了断送前程的大瓜。本来没多少路人认识,这下倒是靠占座直接出圈,只不过这种出圈,换哪个艺人都不想要。短短三天,从占座到甩锅再到官方打脸,最后商务解约平台限流,口碑直接崩得一干二净。
7月24日,北京西开往珠海的G1043次一等座车厢,两个姑娘拿着车票找到了自己的15车04A座位。位置上已经坐了人,仔细一看,正是艺人李权哲。姑娘客客气气上前搭话,就想要回本该属于自己的座位。
谁知道李权哲全程没起身没解释,连一句“我看看票”都没说,就稳坐在位置上,把所有沟通都扔给了身边助理。助理没劝自家艺人让座,反而开口劝两个持票姑娘换去别的位置坐。最后还是团队另一位工作人员让出了自己的座位,才把这事儿暂时摆平。
占理的姑娘本该安安稳稳坐自己位置,结果愣是站在过道等了半天解决方案,还得看艺人端架子。买了票的站着,坐错座的稳如泰山,连句客气话都不肯亲自说,换谁心里能舒服?要是李权哲当时站起来说句不好意思坐错了,这事儿根本掀不起半点风浪,连热搜边都摸不着。
错了不认错,后续操作才真的把自己玩死。第一天,团队先出来甩锅。7月25日活动主办方发声明,说车票是第三方平台统一订的,后续有座位调整,还说网上不完整,都是网友断章取义。
粉丝看到声明立刻跟着帮偶像喊冤,一会儿说错不在偶像都是订票系统的锅,一会儿咬着两个姑娘不放,说人家就是想蹭热度故意拍。谁知道这份声明把话说得太满,直接留了个天大的漏洞给人打。
果不其然,第二天就被官方狠狠打脸。7月26日铁路部门调查后给出回应,明确说这个座位全程没有变更。就短短一句话,直接把前一天那份措辞强硬的声明戳得千疮百孔,连一点回旋余地都没留。
坐错位置最多就是个无心疏忽,不及时起身让座是态度问题,事情闹大了还编瞎话甩锅,那就是人品信用的问题了。一件芝麻大的小事,愣是熬成了能毁掉口碑的大危机,全都是自己一步一步做出来的。
第三天,李权哲才终于肯亲自出来发文道歉。他承认自己和团队出行前没仔细核对座位,说责任全在自己,会深刻反省。可网友依旧不买账,因为道歉根本没说到点子上。
大家真正在意的从来不是上车前有没有核对车票,是人家拿着票站在你面前了,你为什么不肯第一时间站起来说句对不起?为什么全程躲在助理后面,让工作人员替你扛所有尴尬?一句最简单的对不起,愣是拖了三天,闹到全国皆知才肯说,换谁能接受?
事情发酵开之后,坏消息一个接一个冒出来。商务合作暂停了,平台降低了曝光,原本谈好的综艺邀约也黄了,账号哗哗掉粉,评论区全是吐槽。本来没多少路人认识,这下出圈是出了,可代价是攒了好久的口碑直接碎没了。
对还在积累人气的年轻艺人来说,这个代价真的够沉重。别的艺人靠作品刷脸出圈,李权哲倒好,靠占了不属于自己的座位,直接站在了舆论的中心,还是全是骂声的那种。
很多人说艺人的商业价值靠流量靠人脉,其实说到底,靠的还是大众的好感和公众的信任。观众愿意买账,品牌才敢找你合作,路人对你印象好,平台才愿意给你推流。
一旦被贴上“小牌大耍”“占座耍横”“出事甩锅”的标签,哪个合作方敢冒风险继续用你?市场从来不会等你慢慢解释,好感崩了之后,资本跑得比粉丝都快。
这件事说起来也挺荒诞的。李权哲身边站着一群工作人员,订票有人管,行李有人拎,沟通有人上,出了事还有人帮着发声明甩锅。看起来所有事都安排得明明白白,结果最该站出来负责的本人,偏偏在最关键的时候缩在了后面。
工作人员帮他挡住了尴尬,也挡住了他直面普通人的机会。助理替他说了话,却没能帮他挽回最基本的体面。一个成年人混圈子,有团队帮衬是正常的,但总不能把讲礼貌、守规则、敢担当这些最基本的东西,也一起外包给别人吧。
要是当时李权哲自己站起来让个座,后面根本不会有这么多破事。要是主办方发声明前先核实一下情况,也不会被铁路部门一句话打脸。要是道歉的时候能直面大家的疑问,网友的火气也不会烧得这么旺。可人生哪有那么多如果呢。
一张高铁票本来就只值一段行程的钱,可你不把普通乘客的权利当回事,一句对不起拖了三天,赔进去的就是攒了好几年的口碑。名气能给你带来鲜花和掌声,可不能让你理所当然坐别人买了票的位置。规则面前,谁都没有特权,谁犯了错都得自己买单。
参考资料:中国青年报 《高铁占座翻车,艺人莫拿名气当特权》
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