宁波服装产业根基深厚,男装代工、规模化制造全国闻名,但本土原创女装长期缺位。2017年,深耕女装消费市场的卢步良,携手拥有完整面料、生产链的中哲集团创立TKYSHOP。

这位在女装行业摸爬滚打多年的“老登”,做了一个在当时看来颇为“叛逆”的决定: 砍掉所有明星代言和高额广告费,坚持全年不打折,用“一步到位”的定价,对抗那个“标高价、打低折”的行业潜规则。

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“早年我们给海外奢侈品牌代工,一件大衣出厂价不过千元,贴上别人的标签就卖到两三万元。”卢步良的语速平缓却有力,“宁波有中国最完整的服装产业链,我们最懂面料、最懂工艺,为什么不把高端制造的红利,直接还给中国消费者?”

支撑这份底气的,是TKYSHOP独特的质价比公式:同等顶配羊绒面料的大衣,竞品售价动辄数万元,TKYSHOP仅需几千元。

9年过去,这个“不打折”的品牌在全国一二线城市开出了200余家门店,年销售额突破5亿元,老客复购率稳定在65%的高位。

在女装行业深陷低价内卷的当下,卢步良试图用“柔软的力量”,走出一条宁波女装的突围之路。

死磕“看不见的”竞争力

在女装行业,多数品牌在拼谁出新款更快、谁的价格更低。但在TKYSHOP的产品逻辑里,第一性原理是“面料必须亲肤”——但凡上身有轻微刺激感,无论款式多好,一律淘汰。

“消费者穿上身的那一秒,身体不会骗人。”

卢步良将这种近乎偏执的选材标准,归结为对“实用精致主义”的回应。

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品牌自研的色系体系,是另一道“护城河”。为了调出一种适合亚洲黄皮的“显白”米色,设计师能在面料厂蹲守一周,反复调试几十种相近色,直到找到那个恰到好处的灰度。这种不依赖于市面成品面料的做法,让TKYSHOP的成衣在光线下呈现出一种独特的哑光柔和感。

如果说面料是底线,那么,独创的“多场景穿搭体系”则是其留住高净值客群的“杀手锏”。

7件基础单品,通过组合变化出50余种方案。“现在的都市女性,前一秒可能还在开会,下一秒就要去接娃。一件衣服如果不能适配多重身份,就是浪费她的衣柜空间。”为此,品牌版型师需要针对东方女性身材进行十余轮真人试穿打版,最终实现一种“无龄感”——年轻女孩穿不显老气,“40+”女性上身也不觉违和。

真正让记者感到意外的,是TKYSHOP对非遗工艺的现代化改良。在今年的夏季新品中,品牌推出了改良版香云纱系列。传统香云纱往往因版型老气而被年轻人束之高阁,TKYSHOP却通过供应链优势,将昂贵的手工香云纱成本“打了下来”,并重新设计剪裁,使其能搭配牛仔裤日常出行。

“市面上几百元的香云纱基本是仿品,真正的手工香云纱仅原料和时间成本就极其高昂。”卢步良坦言,“我们用集团规模化采购的优势,让这种原本高不可攀的非遗面料,重新走进普通女性的日常衣柜。这不是在卖文化符号,是在做实用的衣服。”

把服务做成“终身制”

在TKYSHOP,卖出衣服不是交易的结束,而是服务的开始。

在门店里,导购手中的Pad不仅记录着老顾客的尺码,更详细备注了其职业、出行习惯和已有的衣物款式。卢步良把这套体系称为“终身穿搭顾问”:顾客成交后7天、14天、21天,会分阶段收到专属搭配推送;当季新款到货,导购推送的不是泛泛的促销信息,而是针对顾客家中某件旧大衣的“一衣多穿”视频教程。

“单纯拼低价,只会不断压缩面料和工艺成本,那是一条死胡同。”卢步良拒绝参与任何电商大促的价格战。
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在渠道布局上,TKYSHOP坚持线下核心商圈体验店与线上私域服务并重。线下门店“ 不打折 ,线上天猫主要服务熟客复购,小红书账号则不做卖货直播,而是细分通勤、带娃、休闲场景,输出松弛温和的生活方式内容。

这种长期主义的服务逻辑,直接拉高了行业本就稀缺的复购率。更令同行羡慕的是其库存管理模式:所有库存由品牌总部统一承担,加盟商无需背负库存压力;滞销货品先流转奥莱清仓,积压四年以上的库存则剪标统一处理,最大程度解构了服装行业最痛的库存枷锁。

面对未来,卢步良为TKYSHOP划定的边界异常清晰:不盲目跨界,未来五年继续深耕国内一二线市场,稳步试水东南亚,守住面料、版型、服务三大“护城河”。

“我们不想做风口上的猪,只想做一棵慢慢生长的树。” 卢步良语气笃定,“在宁波这块制造业的‘沃土’上,女装品牌完全可以用质价比赢得尊重。内卷的尽头,不一定是价格战,也可以是对每一根纤维的敬畏。”