“在本店用餐的顾客,请您遵守国家规定的不能在公共场所吸烟的条例。喝了酒也不行,就剩您一桌一个人也不行……”
在北京市门头沟区,有一家开了近20年的东北菜小店,一直人气很旺。食客说,不仅因为他家的菜色好,大家看重的还有这里多年坚持不变的“硬核”禁烟规矩,这家餐厅也因禁烟被网友誉为“最严禁烟餐馆”,餐馆老板则是“餐饮界林则徐”。
小餐馆“硬核”禁烟
大批食客赞“好风气”
“烟酒不分家者慎入!”这家东北菜馆门脸不大,但餐厅的小喇叭声却引人注意。
“硬核”禁烟餐馆究竟有多硬核?从店门口到店里的墙壁、房梁,再到餐桌、收银台,甚至包间的墙面,目之所及的地方,禁烟标识密密麻麻。
少了烟熏火燎,小店的人气却多了很多。记者采访中遇到来这里过生日的一家五代人,因为人多空间小,有的人站着吃,大家说为的就是这里的无烟环境。
除了贴满餐馆的禁烟标识,这里的每位服务员都佩戴着印有禁烟图标的胸章,上面配上了一句话:“感谢您不吸烟”。
餐馆服务员表示,一开始餐馆的每张桌子上都设有禁烟提示,但有人声称没看见,所以餐馆又在墙上贴了标语;也有人说不识字,餐馆就安装了一个循环播放禁烟的小喇叭;还有人找其他理由,所以每个服务员在点菜的时候都会告诉顾客店里不能抽烟。
执行到位无死角
小餐馆禁烟规定落地见效
小店“硬核”禁烟并非一帆风顺。这个营业了快20年的小店在6年前开始严格禁烟,负责人告诉记者,以前店里按规定张贴了禁烟提示,但标识被高高挂起,却没有严格执行。结果就是老板和服务员在这个不到60平方米的空间里被二手烟熏得喘不过气。
为了让禁烟规定真正落地,老板和服务员开始主动劝阻吸烟食客。负责人说,也遇到过较劲儿的人,警察也因此上过门。
餐馆严格禁烟,规矩首先要执行到位。老板对所有服务员统一培训,在顾客落座点餐前、打电话订餐时,就说清楚饭馆的禁烟态度,如果顾客介意可以离开。同时,餐馆老板会把每次食客吸烟的环境和借口梳理出来,写进禁烟标语。
餐厅“硬核”禁烟6年来,生意却越来越好,经常有其他区的顾客专程为了一睹禁烟餐馆真面目远道而来。现在,甚至不用服务员提醒,顾客之间也会相互提醒。
△餐厅内,禁烟标识随处可见。
餐厅吸烟投诉占比多
事前预防管控成本更低
这家小饭馆因严格禁烟火出圈,很多顾客都期待这样的无烟餐厅越来越多。
记者梳理了2023年6月至今年6月北京市控制吸烟协会发布的信息,发现“餐厅吸烟投诉量”三年来始终占据榜首。公开信息显示,今年4月北京市全市单月发现违规餐饮单位多起,单店最高罚款6000元。
2015年6月1日儿童节,《北京市控制吸烟条例》正式施行。规定公共场所、工作场所的室内区域以及公共交通工具内禁止吸烟。餐厅作为公共场所,明确禁止吸烟。
餐厅作为禁烟主体,事前预防比事后劝阻的管理成本更低。
中国控烟与健康协会公益法律专业委员会副主任委员、北京市控制吸烟协会理事李恩泽表示,餐厅不劝阻顾客吸烟,如果被执法部门抓到或被人举报,将面临罚款处罚;若提前做好禁烟管控,让顾客进店前就清楚本店全面禁止吸烟,就能从源头减少店内吸烟行为,既可以让餐厅规避违规风险、省去处罚成本,也能大幅降低执法部门的监管成本。
原标题:《小餐馆凭“硬核”禁烟走红:禁止吸烟,喝了酒也不行,就剩一桌一人也不行!》
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