接着问客户问题,要清楚的是你问问题的两个目的:

①了解他的情况。

②让他觉得你很负责,让他做出承诺,问问题的时候要注意问问题的五个原则。我建议大家可以直接把对方想象成一个非常合格的微商团队老大去谈,告诉他,你对于他这种人才的重视,已经加入的他这种人才取得的初步结果。

这样推动两次之后,对方还没有确定要转账,就不要再在这个人身上浪费时间,告诉他你很忙,要回复的咨询太多,他如果纠结,晚上公开课,你拉他进去,让他认真听一下,然后再做决定。

B.针对没有做过微商的网友:

你要给他传递的是有很多咨询的人是和他一样的情况,对于没有做过微商的人来咨询代理,你首先要做的是给他信心,让他知道微商是可以当作事业来做的,没有做过的人来你团队也是可以做好的,但是你还要让他做出承诺,就是承诺自己会用心做,承诺会去执行。

进入成交推动的阶段,这时,对方如果再问一些问题,简单解答之后就做成交的推动。

第二步:公开课后推动成交

公开课可以作为品牌商帮助已有代理成交的一种手段!结束之后,马上主动去找你拉进群听课的人私聊,单独一个个发,备注清楚没有成交的原因,再次跟踪的时候,要直击重点,不要再去寒暄。

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再次破冰话术举例:“××,不好意思啊,刚刚公开课期间一直有很多小伙伴咨询我,所以现在才来找你,今天的公开课,您有哪里不明白的吗?”“××,今天的公开课,好多老板听了之后都说更加了解咱们××这个项目了,您也有这样的感觉吧?”

只要对方回复,就推动成交。记得使用前面讲到的:常用的沟通技巧。

第三步:切入点推动成交

常见的方式有:活动马上截止,最后几个名额,又有新的活动,朋友圈内容提醒。到这一步还没有成交的网友,一般都是经过了前两步还没有被成交的意向客户,通过你平时朋友圈内容的影响,可以通过一个切入点主动去做二次回访,如果这样的好友基数足够大,也可以通过群发消息去做。

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