在以往的基层督查考核中,很多地方早已形成固定的工作模式:上级检查提前下发通知,基层单位提前几天打扫现场、整理台账资料、安排专人陪同汇报,精心打造标准化迎检场景。等督查结束,一切又恢复原样,日常工作松散敷衍,很多民生短板始终得不到根治,形式主义迎检一度成为基层治理的突出问题。

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为彻底破解这类走过场式督查,落实中办调研工作相关要求,现阶段中央考核巡查组全面推行“四不两直”督查模式,也就是不发通知、不打招呼、不听汇报、不用陪同接待,直奔基层、直插一线现场。这种无预警突击检查,让依赖临时准备迎检的基层岗位猝不及防,不少日常履职松懈、业务不熟的工作人员被当场抓现行,面对巡查问询时一脸茫然、无从应答。

很多老百姓或许不理解,为什么现在的巡查督查,不再提前通知、不再看书面汇报。其实常规检查最大的弊端,就是看不到真实工作状态。提前通知的督查,看到的都是精心包装的样板工作、完善的纸质台账,掩盖了日常工作中的漏洞、履职松懈、服务缺位等真实问题。督查失去真实性,就无法推动惠民政策落地,也难以真正解决群众的急难愁盼。

中央推行的突击暗访巡查,从根源上杜绝了形式主义。巡查人员全程随机确定路线、随机抽查岗位,不看修饰过的工作成果,只查常态化工作实况。无论是政务服务窗口、基层办公岗位,还是民生项目现场、行业监管点位,全部原汁原味呈现,彻底打破了“迎检式干活、检查后摆烂”的不良风气。

此次巡查中,部分工作人员被抓现行后手足无措、一脸茫然的状态,并不是偶然现象,直观暴露了两类长期存在的基层履职问题。第一种是典型的重迎检、轻日常,不少岗位的工作重心完全围绕督查考核转。平时工作敷衍应付,台账记录拖延、业务流程不规范、政策落实打折扣,只有收到检查通知,才会连夜补资料、整现场、练话术,长期靠临时突击应付考核,真实履职能力严重不足。

第二种是普遍的侥幸心理,很多工作人员默认上级督查只会抽查重点点位、核心部门,普通基层岗位很少被暗访核查。于是日常在岗纪律松散,不主动学习最新政策规范,不深耕本职业务,抱着得过且过的心态工作。殊不知如今中央巡查范围全面覆盖,无死角随机抽查,不存在任何“安全岗位”,所有懈怠行为都会随时暴露。

客观公正来讲,中央巡查组开展突击检查,核心目的不是追责问责工作人员,而是以督查促整改、以暗访促实干。查处个别履职松懈的问题只是手段,最终目标是破除基层形式主义,倒逼所有岗位把工作重心放在日常落实、服务群众上,让各项民生政策、治理要求真正落地见效,切实提升群众的获得感。

随着督查机制不断完善,目前已经形成一套完整的闭环整改体系,杜绝查完即过、流于形式。巡查组现场核实问题细节,区分主观履职懈怠、制度漏洞缺陷、客观条件限制三类不同情况,分类处置、精准施策。对于个人纪律松散、业务不熟、履职不到位的轻微问题,现场开展批评教育,督促当场整改纠正;对于反复出现、影响民生工作推进的突出问题,会正式下达整改清单,明确整改时限和责任人,全程跟踪督办。

同时严格落实“以案促改、一点整改、全域自查”的工作要求,单个点位暴露的问题,会延伸至整个辖区、整个行业开展全面排查,彻底杜绝同类问题反复发生。从过去单一的事后追责,转变为查漏洞、补短板、建机制的源头治理,全方位夯实基层治理根基。

这里也要理性区分,个别工作人员履职松懈、作风松散,绝对不能代表基层整体风貌。绝大多数基层工作人员身处服务群众一线,工作琐碎繁杂、压力大、任务重,常年坚守岗位、踏实履职,默默落实各项惠民工作、服务辖区群众。巡查督查针对的是懒散作风、形式乱象,本质上是保护踏实干事的基层人员,整治敷衍混事的不良风气,营造公平务实的工作氛围。

对于普通群众而言,常态化突击巡查是实打实的民生利好。以往很多隐藏在日常工作中的不作为、慢作为、敷衍应付问题,在提前迎检模式下很难被发现。而无预警暗访能够直击基层痛点,精准揪出履职漏洞,倒逼政务服务提质、民生工作落地。长期坚持下去,窗口办事效率更高、政策落实更到位、基层服务更贴心,老百姓的切身利益也能得到更好保障。

从长远发展来看,督查模式的革新,正在彻底重塑基层工作风气。基层工作的评判标准,不再是厚厚的台账、精致的汇报、完美的样板,而是日常履职成效、群众真实口碑、工作实际成果。这也倒逼所有基层工作人员彻底摒弃侥幸心理和迎检思维,把功夫下在平时,严守工作纪律、精进业务能力、做实本职工作。

后续中央考核巡查还会持续优化督查方式,结合大数据核查、群众线索反馈、第三方暗访、随机回访等多种方式,构建全方位、无死角的监督体系,持续压缩形式主义生存空间,推动基层治理持续提质增效。

一次突击检查的茫然瞬间,就是一次深刻的作风警示。基层工作没有捷径可走,也没有临时补救的机会,唯有脚踏实地、务实履职、坚守初心,才能经得起随时抽查、经得起群众检验、经得起时代监督。随着督查机制越来越完善,基层必将形成求真务实、真抓实干的优良风气,更好地服务民生、惠及群众。

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免责声明:本文为基层督查机制客观科普解读,不针对任何地区、单位及个人,所有巡查整改流程均以官方公开信息为准。