不填表、不公开、不伤人自尊!好学校只是悄悄给贫困学生饭卡充钱
晚上,南京理工大学的食堂快要关门了,里面已经没剩多少人。一位校领导来吃饭,看到角落里坐着一个男生。男生的餐盘很简单,只有一份白米饭、一份价格最低的青菜,再加一碗食堂免费提供的清汤。
没有肉,也没有鸡蛋,更没有其他菜。
校领导没有直接走过去问。他担心当面询问会让学生尴尬,就先找食堂工作人员了解情况:“这个孩子平时也这样吃吗?”
工作人员点了点头,说这名学生经常只买最便宜的饭菜。
校领导听完很难受,回到办公室后马上找相关负责人商量,要求尽快给这个学生提供补助。有人提出,应该按照正常程序,让学生提交申请、开贫困证明,再走助学金审批。
校领导不同意。
他的意思很明确:孩子连一顿像样的饭都舍不得买,现在最缺的是及时帮助,不是再让他准备一堆材料,更不能把他的家庭情况拿出来反复核实。钱可以直接充进饭卡,学生正常去食堂吃饭就行。
有人担心手续不完整,后面可能会有责任问题。校领导的回答也很直接:孩子正在长身体,长期靠米饭、青菜和清汤过日子,身体怎么扛得住?真要追责,他愿意承担。
会议开到这里,有老师提醒了一句:学校里像这样的学生,可能不止一个。
这句话让大家意识到,单独帮助一个人还不够。真正需要解决的,是那些同样在省饭钱、却从来不愿意主动求助的学生。
校领导随即提出要求,把符合情况的学生找出来,但不能公开询问,不能让他们在同学面前说明家庭困难,也不能要求他们到处盖章、填表、证明自己有多穷。核实清楚后,学校直接把补助充进饭卡,整个过程尽量安静,不组织仪式,不要求感谢,也不把名单公开。
这件事最难得的地方,就在这里。
很多学生不是不需要帮助,而是不愿意开口。十八九岁、二十来岁的年轻人,自尊心很强。他们可以少吃一顿,可以不买衣服,可以不参加聚会,却很难站在人前讲自己的家庭情况。对他们来说,申请补助不只是填写几张表,还意味着要一次次回答收入多少、父母做什么工作、家里有没有负债,有时还要接受公示。
南京理工大学采用的办法,是从校园消费数据中寻找异常情况。学校重点关注两类学生:一类是每月食堂消费金额最低的前10名;另一类是每月在食堂吃饭超过60次,但总花费不足420元的学生。
这两个条件很具体。
一个月在食堂吃饭超过60次,说明这个学生大部分时间都在校内解决三餐,很少点外卖,也很少出去聚餐。总花费不到420元,平均每天不足14元。按现在的消费水平算,这样的饭钱已经压得很低,早饭可能只是馒头和开水,午饭、晚饭也只能买最便宜的菜。
数据筛出名单后,学校并没有立刻认定这些学生一定贫困。老师还会继续了解实际情况,但方式很克制。有人会趁学生上课时,以宿舍卫生检查等正常工作为由,观察学生的衣物、生活用品和日常状态,再结合辅导员掌握的信息进行核实。
整个过程中,学生不用回答“你家到底有多困难”,也不用在班级里说明情况。老师确认确实需要帮助,补助就直接进入饭卡。学生去食堂刷卡时,钱已经在那里了。
江苏农村学生小宋,就是受助者之一。
她的父母身体不好,家里主要靠种地维持生活。学费靠助学金解决,平时的生活费,是家里从有限收入中省出来的几百块钱。她不敢乱花,早上通常只吃一个馒头,喝两杯开水。中午和晚上,多数时候是米饭、青菜,再配免费汤。
有一天,她发现饭卡里多了钱。不是一次性的,而是每个月都会增加720元。
小宋以为系统出了问题,担心用了以后要退,所以一直不敢动。辅导员得知后告诉她,这是学校提供的生活补助,不需要申请,也不用偿还,可以放心使用。
她听完眼睛就红了。
第二天去食堂,她终于买了一份红烧肉。这份红烧肉,是她很久都舍不得买的一顿饭。食堂工作人员和老师看到后,也很感慨,因为大家知道,720元改变的不只是饭卡余额,也让这个学生终于不用每顿饭都算着几块钱过日子。
小宋后来在学校论坛匿名写过一段话。她说,打饭时,阿姨像平常一样多给了她一个鸡蛋,她没有说什么,转身后却哭了。她直到那时才明白,原来有人会在自己不开口的情况下,注意到她过得很难,也愿意用不让她难堪的方式帮她。
这类帮助为什么容易让人记很多年?
因为学校没有公开受助学生的身份。
有些资助活动喜欢拍照、发新闻、做展示,出发点可能是公开透明,也可能是希望带动更多人参与。这些做法本身未必有问题,但面对家庭困难的学生,方式必须谨慎。学生需要的是吃饭的钱,不是被反复讲述的家庭故事;需要的是正常完成学业,不是站上台向所有人证明自己值得被帮助。
南京理工大学没有要求学生写长篇感谢信,也没有让他们在活动现场发言,也没有长期用“贫困生”称呼他们。学校只是通过饭卡消费发现问题,核实以后把钱补进去,让学生照常排队、刷卡、吃饭。
看起来只是多了一笔餐费,实际解决的是很现实的问题。
人在长期吃不饱、营养跟不上的情况下,很难保持稳定的学习状态。大学课程、实验、考试、实习都需要精力。一个学生如果每天都在计算这一顿能不能少花两元,下一顿要不要只喝汤,他很难把全部注意力放在学业上。
学校把饭钱补上,至少让他们不用再从最基本的吃饭上继续压缩。能吃一份肉,能加一个鸡蛋,能在饿的时候正常买饭,这些需求并不过分。
这项做法并不是临时起意,也不是只坚持了几个月。
南京理工大学持续做了9年零9个月,帮助了37000多名学生,累计发放爱心基金超过770万元。
这些数据说明,需要帮助的并非个别学生,而且不少人不愿主动求助。仅凭外表,也很难判断真实情况。有的学生穿得干净,上课也正常,成绩甚至很好,但他可能每天只吃十几元;有的学生从不缺课,也不向老师诉苦,可家里寄来的生活费根本不够;还有的学生宁愿做兼职、少吃饭,也不想让同学知道自己的家庭条件。
这样的帮助没有复杂的话,却把学生最需要的东西给到了,也把他们最在意的自尊保住了。
9年零9个月,37000多名学生,超过770万元。
这些数字背后,是一顿顿正常的饭,是一个个没有被公开身份的学生,也是学校对年轻人最基本的尊重。好学校不一定反复宣传关心学生,但会在学生最困难时把事情办好。
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