开封地头上一两毛一斤的西瓜,无人问津。千里之外的南京,几家蜜雪冰城加盟店店长自筹一万六,驱车1200公里买回30吨西瓜,在门店搞起了“消费即送大西瓜”的助农活动。

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各平台很快就主导了这股温情。“雪王格局”、“良心企业”的赞美铺天盖地,有网友直言“不管想不想喝,冲着助农也得去买两杯”。

然而,作者从来不写表面乐呵。挪开温情滤镜,透视一下背后逻辑,会发现一个现象:这次善意纯粹源于民间自发,最终却被品牌无缝吸附,自动转化为了品牌免费广告,溢价不低。

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这到底是公关套路,还是小老板的自救式共情?

任何事情都不缺冷眼旁观的,比如“蜜雪冰城又在做营销了”。

这恰恰误判了加盟制的现实。如果这是蜜雪总部公关企划的一场营销,那它的执行成本与不可控性高得离谱,几名店长自筹资金、自备车辆、跨省奔袭、只要任何环节出了差错,都会反过来对品牌造成舆论反噬。对蜜雪总部来说,得不偿失。

这些加盟商也承担着房租、人工,毛利极低,他们和地头瓜农有点相似,都处在产业链的最末梢,既承担着成本压力,又缺乏话语权。

当店长们看到“开封西瓜烂地里”的新闻时,“辛苦一年颗粒无收”的焦虑瞬间同频了。小老板帮小农户,真真切切,自然打动了无数人。

这种善意,不必用“作秀”来评价。

更值得看的是,这种善意在商业体系中的转化。

这次事件中,利益和责任出现了天然错位。

加盟店店长,掏的是自己的辛苦钱,冒的是长途运输风险,摊的是人工和免费赠送的成本。

而蜜雪冰城品牌成了最大的收益方。

消费者很少精准区分某家店和总部,但绝大多数声量和好感,最终水到渠成地汇聚成了对“雪王”的人格赞美。

它甚至不需要坏人、也不需要操盘,商业体系就会像黑洞一样,把终端自发的善意,自动吸附并转为母品牌的资产。

同时,加盟商把西瓜作为原果赠品送出,不进入饮品制作环节的操作,完美避开了供应链和食安红线。

这个“免费广告”能够打响,离不开消费人群的狂热买单。

对于任何一个单一的消费者而言,面对“西瓜烂地里”无奈的社会困境,并没有有效的直接的干预渠道。而“买饮料领西瓜”,给每一个人提供了一个门槛极低的机会。

十几块钱,不仅喝了饮料,还领了西瓜,而且心理上还完成了一次“我也参与了救市,我也帮助了瓜农”的小型公益仪式。这种低成本的情绪价值和参与感,其实挺稀缺的。

当下各平台算法是出色的,这种互助、公益能迅速传播,媒体也跟进,景区、高校也纷纷模仿。最终,本该沉重的农产品滞销,转化成了一场温情嘉年华。

那么,喧嚣褪去后,30吨西瓜能解决滞销吗?

河南西瓜滞销,不是吃的人少,信息不对称才是症结:

种的时候,不知道明年的市场和过剩情况;

收的时候,集中上市和极端天气,完全没有议价权。

滞销的时候,除5了看着瓜烂在地里,只能被动等社会偶发救援。

南京这几家门店的30吨,景区的几万斤,算下来最多不过20亩地的产量,面对整个产区的产能过剩,也不过是杯水车薪。

舆论过后,热搜终会冷却。被赞美的店长还要继续面对市场内卷,明年的瓜农,面对市场周期和信息不对称,依然毫无抵抗力。

我们当然应该为30吨西瓜被买走而高兴,也不该为“作秀”去刺探店长们的善意。

只是,如果社会痛点只能靠基层的善意去抚平,农业困境只能等待一次偶然的善意救援,那么真需要解决的,恐怕不是那一车车的西瓜。