最近不少人刷到竹知了相关的瓜,很多人看得一头雾水,今天捋清楚整件事,聊聊我的看法。

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竹知了大家应该见过,老式竹木小玩具,拉动绳子就会发出哇哇的声响。

一切源头,来自余承东当初推介问界M9时说的一句话:这是一千万以内最好的SUV。

慢慢短视频网友玩起了梗,很多人拍竹知了视频,配上文案“一千万以内最好的玩具”。懂圈内梗的人,一眼就知道是调侃,单纯刷视频的路人,只当是怀旧分享小玩具。

转折点来了:一大批这类短视频收到投诉,投诉方是华为。理由是视频用隐喻、暗讽的方式丑化企业和高管,侵害商誉。

风波越闹越大,最关键的矛盾点出现了。

不光那些故意阴阳怪气、带嘲讽文案的视频被下架,很多普通人随手拍的竹知了日常分享,没有任何调侃文字,也被连带处理。

消息传开后,各种传言满天飞。

有人说华为直接封杀竹知了玩具,还有传言说是玩具声音像讲话才遭到投诉。

这里先说一个关键事实:华为从来没有不让商家售卖竹知了,网上依旧随便能买到。投诉针对的只是短视频平台里的部分视频,不是玩具本身。很多自媒体为了流量,故意夸大、断章取义。

先说法理层面,企业本身是有维权权利的。

如果创作者刻意做视频阴阳、嘲讽品牌与负责人,企业走平台渠道投诉,规则上没有问题。不能大家一句“只是玩梗”,就要求企业必须全盘忍受。

但这次最大的败笔,就是执行太粗糙。

其实完全可以分得清清楚楚:专门做二创、带着明显讽刺意味的视频重点处理;普通人单纯记录怀旧玩具的日常,没必要一刀切。

分不清界限批量投诉,直接误伤大量普通网友,舆论反感一下子就上来了。

互联网还有一个很现实的现象,也就是史翠珊效应。有些小众圈子的梗,本来只有少数人知道。大规模投诉过后,全网都好奇发生了什么,梗传播得更广,衍生出更多二创,反而得不偿失。

很多人争论:玩梗的底线到底在哪?

网友的想法很简单:适度玩梗、轻松调侃,不想被大企业法务“重拳出击”。

站在企业角度长期看,源源不断的定向玩梗,持续传播,也会潜移默化影响品牌形象,想要遏制也能理解。

两方的想法都能共情,可惜这次处理方式没能把握好平衡点。

维权不光要看合不合法,也要掂量背后要付出的舆论代价。

你觉得网上玩梗到哪种地步,品牌才有必要出面维权?评论区说说你的观点。