人工智能正在夺走人们工作中的朴素乐趣。前不久,一则在社交媒体上广泛传播的帖子展示了一位来自金奈的家庭主妇:她把摄像头绑在头上,一边做日常家务,一边拍摄视频——叠衣服、晾湿衣服、切菜,等等。她说,自己通过拍摄并将这些视频分享给雇主,每小时最多可获得250卢比报酬。

打开网易新闻 查看精彩图片

简单搜索后可以确认,这确实已成为一种新的“零工”形式:人们在做日常家务时,把摄像头固定在身体某个部位。雇主随后利用这些影像开发并训练人工智能机器人,使其能够在“非结构化”和“混乱”的环境中完成这类家务。这件小事让人想起很多年前的一个下午。当时,我看着祖母把我刚收进来的干衣服一件件叠好。

她不紧不慢,先把衣服分成整齐的小堆,接着才开始真正动手折叠——不同类型的衣服,她似乎都有各自的一套方法。她耐心而专注,一件接一件地处理。她花了不少时间。大约过了一个小时,眼前已经是一摞摞叠得整整齐齐的衣服,几乎没有褶皱,随时可以穿。“叠衣服是一门艺术。”当我小心地把每一摞衣服搬进衣柜时,她这样对我说。

打开网易新闻 查看精彩图片

如今回想起来,可以意识到,之所以这么多年后仍记得这个场景,并不只是因为这项家务本身,而是因为她完成这项工作的方式。她把这件事做得像一件艺术品。更重要的是,她似乎和观看的人一样,享受这个过程。回到今天,人工智能已经成为我们工作的一部分,在某种程度上也进入了日常生活。我们开始借助它处理日常事务,比如制作购物清单,也用它处理更繁琐的事情,比如报税或更新护照。

打开网易新闻 查看精彩图片

只要回想一下软件开发“前人工智能时代”的情形就能明白。那时,开发一个小功能往往要花上几个月,因为其中包含大量人工劳动,也离不开熟练同事之间的协作。没错,这个过程很繁琐,有时甚至很艰难。但我们难道不也真正享受过那些挑战,以及日复一日的小小进展吗?

打开网易新闻 查看精彩图片

如今,随着人工智能接管越来越多的任务,我们共同的满足感是否也在悄然减少?可以设想,写作、放射学等其他职业,恐怕也会面临类似情况。那些资深从业者和专家,很可能会觉得,自己多年磨炼和精进而来的创造性权利被剥夺了。

眼下,一些知名高校正在研究人工智能对人类批判性思维、独立推理能力以及作出稳健判断能力的负面影响;而更值得担心的是,人工智能正在夺走我们如今所熟悉的那种朴素工作乐趣。长期以来,专家一直强调创造力的重要性,以及它对心理健康的积极作用。

打开网易新闻 查看精彩图片

在忙碌的日常生活中,许多人几乎没有时间进行独立的创造性活动,只能依靠工作来释放自己的创造力。如果人工智能接管了我们习以为常的工作中许多关键部分,它是否也在悄悄扼杀我们的创造力?从长远看,这又会对我们的心理健康和幸福感产生什么影响?