(来源:中国改革报)

转自:中国改革报

□ 李向前

近年来,我国持续深化数字经济与实体经济融合发展,相继出台县域商业体系建设、数字商务提质升级、平台经济规范治理等一系列政策文件,明确以降成本、优秩序、激活力为核心,推动商贸流通行业告别粗放竞争模式,实现规范化、高质量发展。立足江苏省沭阳县的商悦码(江苏)技术服务有限公司(以下简称“商悦码”)紧扣国家战略部署,聚焦小微实体数字化转型痛点,创新打造轻量化、低成本、易落地的实体商业数字化服务体系。企业以数字技术重构商贸收益分配逻辑,有效破解线下门店经营难题、净化基层消费生态,为县域实体商贸转型升级提供了可复制、可推广的创新实践样本。

小微实体商户是实体经济的“毛细血管”,是稳就业、保民生、激活基层消费的核心载体。当前,线下餐饮、零售、社区便民服务等小微门店有时陷入经营困境,传统平台高额佣金、流量推广等刚性支出又持续压缩利润空间;一些小微商户缺乏差异化运营能力,只能依靠低价打折引流,长期陷入“低价内卷、利润微薄”的恶性循环。同时,基层商户体量小、资金弱、技术储备不足,无力承担专业数字化改造费用,长期依赖外部公域流量获客,以至无法把握经营自主权。

针对上述堵点,商悦码精准对标数实融合、优化分配、扶持小微的改革部署,打破传统平台单向抽成、流量垄断的模式,依托自主研发的数字化系统重构收益分配体系。

该体系以真实经营流水为基础,操作简洁高效,不依赖高额抽成和流量竞价,而是帮助商户优化成本结构、拓宽增收渠道,同时让消费者到店扫码即享直观实惠,规避虚假营销,实现商户提质增效、消费者省心得利的双赢。轻量化、低门槛的运营模式,有效解决小微商户数字化转型难、运营成本高、发展动能弱的难题。

从行业改革与产业升级角度来看,商悦码的核心价值在于以机制创新破除行业沉疴,助力小微实体跳出恶性低价竞争困局,实现自主可控、良性可持续的数字化经营。平台依托私域客源沉淀、区域商户联动、跨店资源共享等核心数字化功能,引导商户摒弃粗放式低价获客思维,转向以服务、品质为核心的精细化运营模式,依托自有稳定客群与区域业态联动实现稳健增收。整套数字化体系无需大额硬件投入、无需专职技术运维,极大降低转型门槛,帮助基层商户掌握经营主动权,回归品质经营、服务制胜的良性发展轨道,从根源改善实体零售无序竞争乱象,推动商贸行业整体提质升级。

在消费民生领域,商悦码持续优化消费服务生态,坚守惠民便民初衷,彻底摒弃烦琐复杂的营销套路。所有消费福利直观透明、无隐藏门槛和附加限制,切实保障消费者合法权益,让线下消费收获真实实惠。规范化、透明化的惠民模式,有效扭转了消费者对实体促销的抵触情绪,引导消费回流线下实体门店,激活县域、社区基层消费活力,夯实内需市场根基,为畅通国内经济大循环、提振基层消费注入持久动力。

优化商贸市场分配机制、破除流量经济弊端、赋能小微实体经济,是当前商贸流通深化改革的重要方向。商悦码立足基层市场、深耕小微业态,以数字技术创新重塑商贸利益分配格局,有效破解长期困扰实体行业的内卷困境与分配失衡问题。其发展模式兼顾产业升级、民生保障与市场规范多重价值,在为小微商户减负赋能的同时,持续净化消费市场环境、释放基层内需潜力,实现产业价值、民生价值、社会价值同频共振,生动践行了数字技术服务实体经济、助力共同富裕的发展导向。

商悦码以沭阳全国总部为核心,搭建标准化技术研发、市场运营与服务保障体系,始终对标国家县域商业建设、平台经济规范化治理等顶层政策,坚守赋能小微、深耕实体、服务基层的发展定位。业内专家认为,当前,实体商业数字化转型进入攻坚期,海量基层小微商户亟须低成本、接地气、可落地的数字化解决方案。商悦码突破传统固化利益格局的创新实践,打通了数字技术下沉县域、服务小微经营主体的落地通道,为商贸流通领域改革创新、小微实体转型升级提供了优质基层范例。

商悦码运营总裁王倍倍表示,下一步,将持续迭代升级数字化服务体系,稳步推进全国县域市场布局,坚守公平经营、收益共享理念,深耕实体数字化核心赛道,深化数实融合创新实践,不断完善县域商业服务体系,持续激发小微经营活力与基层消费潜力,为稳定国内消费市场、推动实体经济高质量发展源源不断注入数字创新动能。