做销售的那两年，见识了很多人和事，是我成长最快的两年。

那时候刚出校门没多久，还没有完全接受这个社会的洗礼。看事识人都很浅显，所以难免会吃些苦头。

当时任职的公司是个只有十来人的小公司，财务是老板娘兼任的，其余就是一个业务部，一个设计部。我是业务部的，经常出差跑市场，有意向合作的客户，一般会让我们带回样品或照片，先做设计。

那时候公司的设计图，如果成单的话就免费，不成单可以交点设计费，客户拿走。设计师工资是底薪+提成，所以对设计图的采用率非常重视。

我记得我总共谈了五六家名字带“诚信”二字的特产店，都是让我们公司先做设计。我说按照公司的规定，设计图做好后不能直接发，得去公司看。如果实在没时间来公司，可以象征性交点定金，用QQ或邮箱发过来。每个客户都说没问题，设计做好后联系。

然而，等设计图做好，我再联系客户时，要么就是让直接发，不交钱，要么就是说等有时间再来看，没有一家成单的。有两个态度还特别差，电话里一听说不能发，二话不说就挂了电话。

然后，不光是设计师不愿意再做我的设计图，连我自己对名字带“诚信”两字的客户也没了信心。后来再跑业务，凡是店名带有“诚信”两字的特产店，我直接进都懒得进。

有了这个经验，我后面对“诚信”两个字就有些敏感。在与人接触时，凡是张嘴闭嘴喜欢把“诚信”“讲信用”“说话算话”这类话语挂在嘴边的人，我都特别留意。不仅关注他的承诺是否会兑现，还刻意向其他熟知他的人打听这个的信誉到底怎样。

然后，我惊奇的发现，这些总喜欢标榜自己“诚信”“讲信用”“说话算话”的人，几乎都不讲信用。

很多借钱的时候言之凿凿的称“一周还”“一个月还”的，多半都没有如约履行。

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为什么这些总是把“诚信”“讲信用”“说话算话”挂在嘴边的人，反而往往最不讲信用呢？我觉得可能是以下几个原因：

1.心理补偿效应

这些人知道自己做不到，于是通过不断强调诚信来弥补内心的不安，试图给别人留下“我很诚信”的印象。这在心理学上类似于“过度宣称”（overclaiming）---越缺什么，越强调什么。

2.印象管理策略

诚信是一个被社会高度认可的品德，反复标榜自己诚信，无成本，还能快速获得他们信任。至于是否守信，主动权则全在自己。

3.筛选容易信任的人

习惯性把诚信当口号的人，往往能吸引那些容易相信别人的人，这样他们就可以在需要时利用别人的信任获益。

4.社会规范的表面化利用

社会需要诚信，人与人交往的时候渴望诚信。诚信是一种高尚品德，公开宣称自己具备这种品德，会给自己带来社交或商业上的便利。