快科技8月3日消息，一位Reddit用户近日发帖称，其搭载M5 Max芯片的MacBook Pro在运行高负载任务时，因机身过热导致Delete键受热变形，直接卡入机身内部。该用户表示，这已经是他第二次遇到同样的问题。

由于Delete键正好位于机身散热出风口附近，热量集中导致键帽变形并卡入机身内部。苹果官方零售店对此给出的维修报价为895美元（约合人民币6040元）。所幸该用户的设备仍在保修期内，得以免于支付这笔费用。

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此次故障与M5 Max MacBook Pro的散热设计直接相关。该机型仅依赖两个低剖面风扇和单根热管进行散热。虽然全新的Fusion架构在压力测试中表现略优于上一代，但在高强度工作负载下，芯片温度仍可在数秒内突破100℃。

苹果自M1 Pro/Max以来，一直在MacBook Pro系列中沿用类似散热方案，但随着自研芯片性能和功耗不断提升，散热系统却未进行明显升级。有传闻称，苹果将在后续机型中引入均热板散热技术。

目前尚无法确认该问题究竟是硬件设计缺陷，还是长期高温运行造成的累积损伤。但也有匿名消息称，部分定制配置的机型在生产过程中可能存在质量控制不均衡的情况。

对于已购买用户，建议在高负载任务时留意机身温度，如出现按键手感变化应尽早送修。