极目新闻记者 舒隆焕
近日，受汛期持续强降雨天气影响，多趟普速列车临时停运、中途折返。8月3日，极目新闻记者从多方获悉，两趟由上海站开往成都西站的K1156/K1157次普速列车，分别在陕西安康站和安徽合肥站，临时停运并折返。
K1156/K1157次列车，在上海站始发时间为10时57分，抵达成都西站时间为次日17时34分，全程途经六省一市，共运行2259公里，用时30小时37分。
一名乘客告诉极目新闻记者，8月1日下午，她乘坐这趟列车，原计划从常州站到南充站。8月2日上午，这趟车在安康站临时停运并折返，只能在此站下车换乘其他交通工具。随后，经安康火车站、安康市交通局等部门协调，她乘坐大巴车从安康站抵达达州站，再从达州坐动车赶到南充，最后在南充乘坐网约车，于2日22时许安全到家，均为自费，“一路暴雨相伴到家。”其中安康至达州大巴车车费为150元。
据安康火车站一名工作人员介绍，8月2日上午，K1156/K1157次列车在安康站折返属实。3日，该车站部分车次已恢复运行，请乘客及时关注官方平台信息。
记者从安康市交通运输局获悉，8月2日，因多趟途经安康站的列车临时停运折返，该局启动应急预案，联系了当地汽车运输公司，临时协调了安康至川渝的包车服务，经议价，安康至达州汽车车费为150元、安康至万源汽车车费为100元。
在安康站，工作人员迅速摸排旅客去向，统计前往达州、万源、重庆方向滞留旅客人数，核验客运车辆资质、简化包车审批，分批组织旅客乘坐大巴车转运。截至8月2日17时20分，安康站滞留旅客转运任务圆满完成；往川渝方向调配车辆50辆次，转运旅客2300余人次。此外，因铁路列车停运，大量旅客分流至公路运输，该局抽调应急运力，投入车辆75辆次，向西安方向疏运旅客3500余人。
另一位乘客告诉记者，8月2日上午，他乘坐这趟列车，原计划从上海站到达州站，送孩子回达州老家玩。2日晚，这趟车在合肥站临时停运并折返。他在合肥站下车并办理了退票，再转车到南昌，打算从南昌乘车回达州。
8月3日上午，记者以乘客身份咨询12306客服。客服确认，受持续强降雨天气影响，8月1日从上海站始发的K1156/K1157次列车，次日上午在安康站折返；8月2日，这趟车从上海站始发，当晚在合肥站折返。如果乘客随车返回始发站，则全额退票；如果乘客在中途站下车，则全额退还未乘区间的票款，符合条件的联程车票可一并办理退票。
该客服提醒，在折返站窗口退票无手续费，“在手机上退票，可能有退票手续费。”近日，受持续强降雨天气影响，临时停运、中途折返的列车较多，乘客应及时关注铁路部门官方信息。
截至发稿，记者检索12306客户端发现，K1156/K1157次列车8月3日停运，8月4日可正常购票。8月3日晚从上海站始发开往成都西站的K282次列车，车票已售罄，可候补。
（来源：极目新闻）
热门跟贴