前段时间,重庆实在是太热了。

40多度的高温下,小树也提不起出门踩盘的勇气,干脆避暑放假大半个月,终于这几天气温降点下来了,又开始搬砖了。

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这几天楼市最大的八卦,应该就是悦来某小区前物业经理因物业费在微信群里与某业主吵架,随后上门发生冲突导致业主受伤,上了新闻头条。

有消息称这个小区物业缴费率仅12%,前后已有多个物业公司含恨而去,听起来着实让人咋舌。

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从业主拒缴物业费到物业撤场,再演变到物业经理上门打人,局势似乎愈演愈烈。

难道,这个小区又将沦为一个物业黑洞?

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01.悦来大盘命运多舛

华商物业突然跑路

这个小区,就是悦来板块有名的大盘—蓝光悦江府。

这个项目最早是由四川友华和自贡龙宇置业于2017年1月联手竞得,成交楼面地价6025元/平,名称叫做华商悦江府,紧邻国博中心北侧。

项目占地约300来亩,总建筑体量约43万方,涵盖高层洋房等多种业态。

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2019年9月,四川蓝光宣布以17.8亿元的总价收购该项目,项目也随之更名为蓝光悦江府。

2021年蓝光地产正式暴雷,但幸运的是前期开发的一二期已经基本建成,业主也算是顺利接了房。

至于后期停工地块,目前仍是悄无声息。

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小区最早的物业是第一个开发商旗下的华商物业,原因应该是预售时已完成备案,收费标准是高层2.8元/平、洋房3.5元/平。

不过在2025年9月,华商物业却以“收不抵支,严重亏损”为由突然宣告撤场。

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“收不抵支”的唯一可能,应该是小区缴费率长期偏低,导致物业公司无以为继。

但究竟是物业费太贵还是服务不到位,咱就不得而知了。

随后小区开展物业投标,吸引了万科、碧桂园、新城等多家物业公司前来投标,由临时业主大会投票进行选择。

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到了2025年12月23日,小区总投票达到了1520票,其中线上投票1437户,线下投票83户,投票人数完成了超小区总人数2/3的目标。

在一个入住率不足40%的小区,已经称得上是一个奇迹了。

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不过投票想要生效,除了投票人数超2/3外,投票人数所占建筑面积也要超2/3,也就是所谓的“双2/3原则”。

但除了这里的住户之外,小区的很多产权(如车库、商铺等)却掌握在开发商(重庆华景域房地产开发有限公司)手上。

它以流程没完善为由拒绝投票,让整个物业招标胎死腹中。

最后的结果,就是业主心仪的知名物业全部被挡在外面,而名不见经传的“重庆助友创美”神奇地战胜了万科,则成为了小区的白衣骑士。

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02.物业业主起争执

拒绝缴费各执一词

助友创美这家物业公司其实大有来头,主要以服务渝北大型市政工程为主,其中还包含江北国际机场、仙桃数据谷这样的门户工程。

不过在住宅领域,这家物业公司的表现就乏善可陈了。

在它的推荐资料里面,仅作为应急服务的华商悦江府还被列为了标杆案例,至于其他小区就更不知名了,真不知道是如何战胜万科物业的。

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根据相关规定,应急物业服务期限一般不超过6个月。

助友创美从今年初开始进场,到6月30日到期,由于入选过程不是很得人心,服务水平也是一般,缴费率自然也收不起来,最后只能灰溜溜的走人。

而这个“物业经理打业主”事件,便是发生在物业撤场之后。

“物业公司撤场之后,这个离职的物业经理一直在群里指责不交物业费的业主,业主们就跟他辩驳,两人在7月22日下午起了争执。”

矛盾的核心是物业费缴纳争议:

物业经理指责该业主刻意带头拒缴物业费,而业主则认为,服务不达标才拒绝缴费。

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当天晚上9点多,这个前物业经理便直接冲到业主家里,理论过程中双方开始动手,把业主的妻子和父亲都打伤了。

看来,这家物业公司确实还是惹不起。

03.物业跑路门岗无人

业主自发打扫卫生

找了个稍微凉快点的下午,小树杀到了位于悦来的悦江府。

整个小区依坡而建,外立面采用当年流行的新中式风格,看起来也还典雅清新,入住率大概有一半的样子。

但周边配套仍基本为0,连个便利店都看不到,这也是悦来板块的一个缩影。

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走进小区的大门口,只见门岗亭内空空无人,出入闸门也是大大开起,外人可以随便出入,看来物业确实已经走人了。

不过小区内部看起来风平浪静,并没有受到太大影响。

不能不说这几年中国的治安确实是越来越好了,各种盗窃抢劫案已经近乎绝迹,放在美丽国只怕立马变成零元购的天堂。

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在小区的公示栏上,小树找到了上一家物业公司助友创美留下的撤场通告:

现应急物业服务合同已于2026年6月30日到期,项目长期收不抵支,累计亏损约185万元。

依据《应急临时物业管理服务合同》约定,我司定于2026年7月20日24时正式撤场,终止本小区全部应急物业服务。

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由于小区暂无新物业入驻,该物业提出在7月21日到7月27日期间无偿提供生活垃圾清运和电梯维保服务。

但是小区的公区清洁和维护该如何解决呢?

小树在中庭里面转了一圈,眼前却让人大吃一惊:只见地面干干净净,绿化郁郁葱葱,完全不像无人管理的小区。

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要晓得重庆最近都是高温天,绿化植被一天不浇水就会晒枯,两三天不管就会直接晒死。

看起来这中庭维护得相当不错啊,比小树所在的小区还好。

路上刚好碰到几个业主,一问才晓得这几天都是热心业主自发起来打扫卫生、浇花灌水,确保小区秩序不乱。

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不过仅靠热心业主的自发行动,也只能解决小区临时的皮毛问题,像电梯维保、中控治安等只怕就无力解决了。

术有专攻,还是得要有专门的人才行。

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说到最后,这个被物业多次抛弃的小区,真的就没有物业肯屈就了吗?

04.世纪金马来救急

柳暗花明又一村

小树快要走出小区的时候,刚好看到门口的物业办公室围了一圈人。

一问原来又有新的物业要来救急了,真是柳暗花明又一村啊。

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原来在住友创美宣布撤场之后,社区又主动联系数家物业企业洽谈接管事宜,但多数企业以小区入住率偏低、物业费收缴率低、物业成本高等原因婉拒。

只有世茂天成物业提交了《悦江府项目临时接管服务方案》,并承诺于2026年7月20日按期进场提供应急管理服务。

但事到临头,又称因总公司审批流程尚未完成,无法按原定计划进场。

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最后关头,有一家名为世纪金马的物业公司愿意挺身而出,担起小区应急物业的重任,并成功获得业主表决通过。

正式上岗时间,据说将从8月1号算起。

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根据公开资料显示,重庆世纪金马智慧生活服务有限公司公司成立于2001年,位于重庆市合川区,为世纪金马旗下企业。

之前主要服务世纪金马所开发的楼盘,后面也拓展到更多区域。

小树问起大家关心的物业费缴费问题,一位工作人员回答称:

“还是按照以前的收费标准吧,我们觉得只要物业服务做到位了,相信大家还是愿意缴纳物业费的”

05.尾声

回想整个事件,要是回到两年前,绝对是另外一个画面。

那时候重庆各物业公司为了抢地盘,会想方设法争取物业中标的机会,悦江府招标那是绝对的香饽饽。

但是随着这两年物业矛盾激化,缴费率下滑亏损加大,物业公司面临生存危机,对缴费率低下的小区已是避之不及。

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“又要马儿多快跑,又要马儿少吃草”,业主们的想法总是美好的。

但现实却是要是逼得太急了,马儿就直接跑了,头都不回那种。

找到一个大家都满意的物业公司,真有那么难吗?