最近竹知了真可谓是现象级火爆程度了，连出个门都能看见不少路人手里拎着这东西，一路上都是哇哇哇的魔性声音；
而且听那些路人讨论，越举报越投诉他们就越要玩，好像和什么杠上了；
听得我是一头雾水，怎么玩一个小玩具还能被投诉啊？
于是今天就上网了解了一下，然后大致明白了来龙去脉；
据北京新闻等媒体报道，竹知了发出的声音哇哇哇和某企业之前在发布会现场的哇哇声很相似；
最开始有一些博主发布了竹知了的玩法视频，有的还配上了文案，比如一千万以内最好的玩具等等；
声音相似，文案雷同，所以有相关律师说这是暗讽，虽然没有提及名字但是只要公众能识别出特定讽刺主体，即可构成侵权；
所以，竹知了相关视频就遭到了批量投诉下架；
而越是投诉下架，竹知了的销量就越高，从网上那些短视频博主晒出的被投诉的截图可知；
竹知了被下架主要是因为两点：一千万以内最好的玩具、玩具画面和玩具发出的声音，这两点共同构成了指向性嘲讽；
但可能处理时是批量投诉的，所以很多只发布竹知了玩法没有带xxx以内最好的xx的视频也被下架了；
然后舆论反而愈演愈烈，其实这些年随着互联网的发展，玩梗、调侃已经成了网民娱乐的方式之一；
而且很多时候玩梗、调侃也不都是负面的，反而能反向带火，但如果太较真，即使在法理上赢了，可是输掉了人心，也得不偿失吧！
为此，有人算了三笔账，从投诉下架视频的结果来看，法律上竹知了玩梗视频已经构成侵权，即使没有提名道姓；
第二笔是公关，他们本来只要处理掉那些玩梗的视频和账号就可以了，但批量处理把那些没有玩梗只是分享玩具的视频也下架了；
这就让很多网友不理解，为什么这么大的企业容不下几块钱的小玩具呢？
本来很多人是压根不知道竹知了的，也不知道发布会的事情，比如我可是这下全网都知道了。
最后是情绪账，互联网就是这样越禁越火，而且越是这样越能让大家联想到自身的处境；
普通人的失语处境，这两年平台随意封禁、申诉无门的事情很多人都经历过，竹知了无疑放大了这种体验；
然后我们能看见很多在吐槽竹知了这件事的视频下面，很多网友粉转黑了，好感度下滑、再也不买任何产品等情绪化留言特别多；
所以，有时候舆论处理最好的手段是疏而不是堵。
热门跟贴