云上咸宁报道（记者 程四兰 通讯员 宋欣怡）7月30日，咸安区温泉街道花坛社区依托“宁好码”便民平台，及时处置一起居民求助诉求。

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当日，辖区居民通过“宁好码”线上求助，反映家中有行动不便的老人需使用助行器，但因家属为视力残疾，无法独立完成组装，急需工作人员上门协助。接到诉求后，社区民警第一时间响应，组织三名义警队员上门帮扶。义警队员耐心安抚老人情绪，对照说明书逐项组装并反复调试，确保助行器安全稳固、适配使用。老人试用后行走平稳、体感舒适，连连对暖心服务表示感谢。

下一步，花坛社区将持续发挥“宁好码”平台与义警队伍作用，用心用情解决群众身边小事，真正实现“求助有门、帮扶有人、服务有心”。